對講機剛從耳邊輕輕放下，那帶著輕微電流雜音的通訊聲戛然而止，整個控製室瞬間陷入一種微妙的寂靜。這種寂靜像是被一層無形的薄膜所籠罩，每一個細微的聲響都被放大，仿佛在等待著什麼重要的事情發生。
劉好仃動作迅速且熟練，他像往常一樣，把手中正在把玩的筆帽輕輕一擰。“哢噠”一聲清脆的聲響在寂靜中格外清晰，這聲音如同石子投入平靜的湖麵，泛起一圈圈細微的漣漪。隨後他順手將筆帽塞進了工裝口袋，動作行雲流水，仿佛早已形成了肌肉記憶。
剛剛對講機裡傳來的那句話，還在控製室略顯空曠的空間裡飄蕩著——“那就讓他們定”。那聲音不輕不重，不疾不徐，卻如同投入平靜湖麵的石子，激起層層漣漪。這漣漪在短暫的擴散後，卻讓空氣仿佛凝固了一般。沒有人接話，大家都沉浸在這句話帶來的複雜思緒中。空氣裡像是懸著一塊沒落地的玻璃，沉甸甸的，卻又透亮無比，讓每一個細微的表情和動作都無所遁形。
劉好仃深吸一口氣，那氣息沉穩而有力，仿佛要把所有的壓力和決心都吸入肺腑。他緩緩轉身，動作流暢而果斷地拉開一旁的鐵皮櫃。那鐵皮櫃因為使用時間較長，表麵有些斑駁，像是歲月刻下的痕跡，但依舊堅固地矗立在那裡，承載著各種工作資料和工具。他抽出一遝空白表格，紙張摩擦發出沙沙的聲響，在寂靜的控製室裡格外清晰。這聲音仿佛是戰鬥的號角，預示著即將到來的忙碌。
他大步走向會議桌，步伐堅定而有力，每一步都帶著一種使命感。手掌重重地拍在會議桌上，那“砰”的一聲，如同驚雷般打破了沉默。小吳正低頭專注於手機屏幕，屏幕的微光映照在他臉上，像是給他蒙上了一層神秘的麵紗。此時被這突如其來的聲音驚得一愣，猛地抬起頭，眼睛裡滿是疑惑，像是被驚擾的小鹿：“又開會？”他的聲音帶著一絲抱怨和無奈，畢竟剛剛結束一段高強度的工作，還沒來得及喘口氣。
“不是開會，是開工。”劉好仃的聲音堅定而有力，仿佛有一種不可抗拒的力量。他一邊說著，一邊從口袋裡掏出幾支筆，動作利落地一支支插進筆筒。他的手指修長而有力，每一次插筆的動作都帶著一種乾脆利落的節奏感，仿佛在預示著接下來工作的節奏，急促而有序。“客戶沒標準，咱們就幫他們找標準。”他停下手中的動作，目光堅定地掃視了一圈在場的人，眼神裡透著一股不容置疑的決心。那眼神仿佛是兩道利劍，穿透了大家心中的疑惑和迷茫。
老李端著搪瓷杯慢悠悠地走進來，杯子裡熱氣嫋嫋升起，那是他每天必不可少的茶水。這茶水就像他的老夥伴，陪伴著他度過了無數個工作的日子。聽到劉好仃這話，他腳步一頓，差點被茶水嗆住，咳嗽了幾聲後，瞪大了眼睛，滿臉的不可置信：“咱們是玻璃廠，不是設計院。他們要啥你問就是了，還搞調研？調研能當飯吃？”他的聲音因為激動而微微提高，搪瓷杯在他手中微微顫抖，裡麵的茶水也隨之晃動，仿佛在訴說著他內心的波動。
“能。”劉好仃拿起一支記號筆，大步走向白板，他的步伐沉穩而自信，每一步都仿佛在向未知的挑戰邁進。在白板上寫下“宏遠幕牆”四個字時，筆尖頓了頓，似乎在思考著什麼。他的眼神專注而深邃，仿佛透過這四個字看到了更遠的地方，那裡有他們即將麵對的困難和機遇。“以前他們要玻璃，咱們給厚度就行。現在他們要的是‘用得住’的玻璃。差一個字，活法不一樣。”他的聲音沉穩而有力，每一個字都像是重錘敲擊在大家的心上，讓大家深刻地意識到客戶需求的變化。
小吳把手機輕輕扣在桌上，雙手抱在胸前，微微皺眉：“可咱們連測試標準都沒拿到，怎麼搞？總不能自己編個國標往上套吧？”他的語氣裡帶著一絲擔憂和無奈，眼神裡透露出對未來的迷茫，就像在茫茫大海中失去了方向的船隻。
“不編。”劉好仃轉過身，麵對著大家，手中的記號筆在“宏遠幕牆”下麵迅速畫出三條線，線條簡潔而有力，仿佛是他對未來工作方向的規劃。“咱們問三件事：這玻璃用在哪？怕什麼？想要成什麼樣？問清楚了，答案自然就出來了。”他的眼神閃爍著智慧的光芒，仿佛已經看到了解決問題的方向，就像在黑暗中找到了燈塔。
老李嘬了口茶，茶水在口中停留片刻後咽下，他微微皺著眉頭，似乎在仔細品味劉好仃的話：“聽著像拉家常。”他的語氣裡帶著一絲調侃，但又隱隱透露出對這種方法的懷疑，畢竟這種工作方式與他以往的經驗大相徑庭。
“對，就得像拉家常。”劉好仃笑著點點頭，他的笑容溫暖而親切，讓人感覺仿佛一下子拉近了距離。“工人乾了三十年，最懂怎麼把火候燒勻；客戶建了十年樓，最知道哪陣風能把玻璃吹裂。咱們現在要學的，就是聽懂他們的‘風聲’。”他的聲音裡充滿了對工人和客戶的尊重與信任，他相信通過與他們的交流，能夠挖掘出更多有價值的信息，就像挖掘寶藏一樣。
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小吳聽了，忍不住笑了出來：“您這是要把咱們變成‘玻璃算命先生’？”他的笑容裡帶著一絲調侃，但眼神裡卻流露出一絲好奇，對這種新穎的工作方式產生了一絲興趣。
“算命不靠譜，但聽人說話靠譜。”劉好仃走到白板前，再次拿起記號筆，在白板上寫下“三問法”，然後特彆圈出“怕什麼”三個字。“玻璃不怕厚薄，怕的是出事。咱們得知道他們怕啥，才能把事攔在出事前。”他的眼神變得嚴肅起來，他知道，對於玻璃這種產品，安全和質量是至關重要的，一旦出現問題，後果不堪設想。
老李沒再反駁，隻是默默地把杯子放在角落，那位置是特意選的，免得開會時不小心打翻。他的動作帶著一種默默的認可，似乎意識到劉好仃的話有一定道理，儘管內心還有些許保留。劉好仃見狀，滿意地點點頭：“你經驗豐富，這兩天抽空去老客戶那邊走走，問問他們這幾年用玻璃，有沒有遇到過‘沒想到’的事。比如突然裂了、起泡了、或者驗收卡在哪兒。”他的眼神裡充滿期待，希望老李能夠從老客戶那裡獲取一些有價值的信息，為解決當前的問題提供參考。
“我去可以，但人家未必肯說。”老李皺眉，臉上露出一絲擔憂的神情，他深知客戶的顧慮，擔心自己的失誤或者問題被曝光，就像不想揭開自己的傷疤一樣。“誰願意往外講自己踩過的坑？”他的聲音低沉，帶著一絲無奈。
“那就彆問坑。”劉好仃笑了笑，他的笑容如同春日裡的陽光，溫暖而充滿智慧。“你就說：‘最近廠裡在做工藝回訪，想聽聽實際用起來順不順手。’順手的地方，也是咱們能複製的路子。”他的聲音輕柔而堅定，仿佛有一種魔力，能夠讓人放下心中的顧慮，就像一陣春風，吹散了人們心中的陰霾。
小吳插話道：“那我乾啥？”他的眼神裡充滿了期待，渴望在這次任務中發揮自己的作用，證明自己的價值。
“你負責跟宏遠的技術員對接。”劉好仃從文件夾裡抽出一張紙，紙張在燈光下微微泛著光，那是他精心準備的工作指引。他把紙遞給小吳，“把咱們能做的、不能做的、需要他們配合的，列成清單。彆等他們提，咱們先擺出來。態度要穩，問題要準。”他的眼神專注地看著小吳，希望小吳能夠明白這次任務的重要性，就像傳遞一把開啟成功之門的鑰匙。
“比如？”小吳接過紙，眼神裡透露出對具體問題的渴望，想要儘快掌握工作的要點。
“比如你問：‘6毫米的玻璃，是裝在高層還是低層？迎風麵有沒有遮擋？’”劉好仃頓了頓，似乎在給小吳思考的時間，就像老師給學生留出思考的空間。“彆問‘抗風壓多少級’，他們可能自己都說不清。但你問‘有沒有被風吹裂的先例’，他們肯定記得。”他的聲音耐心而細致，就像一位經驗豐富的老師在教導學生，每一個細節都不放過。
小吳認真地點頭，將要點一一記下。他的眼神裡充滿了決心，仿佛已經做好了迎接挑戰的準備，就像一名即將奔赴戰場的戰士。老李也掏出小本子，在“客戶走訪”下麵畫了個勾，那動作帶著一種堅定的決心，似乎已經決定要全力以赴完成這項任務，為團隊貢獻自己的力量。
劉好仃最後在白板上寫下“f4+附著力”，特意把那個“+”圈得老大。他的眼神裡透露出一種執著，仿佛這個“+”代表著他們要突破的界限，是他們必須跨越的一道坎。“國標寫的是f4，他們要的是f4以上。這個‘上’字，不是技術參數，是心裡那根弦。咱們得知道，那根弦繃得多緊。”他的聲音低沉而有力，讓大家深刻地意識到客戶對產品質量的高要求，就像一座大山壓在大家的心頭。
會議散了，小吳立刻打開電腦，手指在鍵盤上飛速敲擊，開始整理問題清單。他的眼神專注而認真，每一個字都仔細斟酌，仿佛這份清單就是打開成功之門的鑰匙，容不得半點馬虎。老李拎著工具包，大步流星地走出控製室，準備去車間順路拜訪老客戶。他的步伐堅定而有力，帶著一種不達目的不罷休的氣勢，就像一位征戰多年的將軍，勇往直前。劉好仃站在白板前，盯著那個“+”號看了幾秒，眼神裡透露出一種思考的神情。他拿濕布擦掉，又重新寫了一遍，比剛才更粗，仿佛這樣就能更深刻地表達出他的決心，就像在宣誓自己的信念。
兩小時後，視頻會議接通。宏遠幕牆的技術員陳工出現在屏幕上，背景是堆滿圖紙的辦公桌。那圖紙雜亂無章地堆放著，有的紙張已經卷起邊角，可見陳工平時工作忙碌，就像一位指揮千軍萬馬的將軍，事務繁多。
“劉師傅，你們效率真高，這麼快就安排溝通。”陳工語氣輕鬆了些，臉上露出一絲疲憊但又欣慰的笑容。他的眼神裡透露出對劉好仃團隊快速響應的讚賞，就像看到了黑暗中的一絲曙光。
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“活要乾，得先搞明白往哪使力氣。”劉好仃打開筆記本，筆記本的封麵已經有些磨損，但裡麵密密麻麻地記錄著各種工作要點，那是他多年工作經驗的結晶。他一邊說著，一邊在筆記本上快速記錄著什麼，就像一位忠誠的記錄者，不放過任何一個重要的信息。“咱們先不談參數，我問幾個簡單問題——這批玻璃，是用在建築的哪個位置？”他的眼神專注地看著屏幕裡的陳工，希望能夠從對方的回答中獲取關鍵信息，就像偵探尋找案件的線索。
“主樓外立麵，曲麵設計。”陳工翻了翻資料，資料紙張摩擦的聲音在寂靜的視頻會議中清晰可聞。“高度大概在80到120米之間。”他的聲音沉穩，但微微顫抖的指尖還是透露出一絲緊張，畢竟這是一個重要的項目，容不得半點差錯。
“迎風麵嗎？”劉好仃敏銳地捕捉到關鍵信息，眼神變得更加專注，就像獵鷹盯上了獵物。
“正南正東，全迎。”陳工的聲音裡帶著一絲擔憂，似乎已經意識到這個位置玻璃將麵臨的挑戰，就像知道前方有危險，卻不得不前行。
劉好仃點點頭，他的眼神裡透露出一種了然於胸的神情：“那邊風大，玻璃受力不均容易出問題。你們擔心的是不是這個？”他的聲音沉穩而自信，仿佛已經預料到了對方的擔憂，就像一位先知，知曉未來的發展。
陳工愣了一下，眼神裡滿是驚訝：“您怎麼知道？”他的嘴巴微微張開，顯然對劉好仃的判斷感到意外，就像看到了一個不可思議的魔術。
“去年有棟樓，曲麵玻璃用了三年，邊緣開始微裂。後來查出來，是風壓循環導致塗層疲勞。”劉好仃說得平緩，每一個字都像是帶著歲月的沉澱和經驗的積累，就像一位老者講述著過去的故事。“你們要f4+，是不是怕塗層脫落？”他的眼神緊緊盯著屏幕裡的陳工，仿佛要看到對方內心深處的想法，就像x光能夠穿透物體的表麵。
屏幕那頭沉默了幾秒，陳工的表情變得有些複雜，有驚訝，有佩服，還有一絲如釋重負。他歎了口氣：“說實話，我們自己也在摸索。甲方要求嚴，但具體怎麼個嚴法，他們也說不太清。我們選你們，是因為聽說你們工藝穩，出過問題能扛住。”他的聲音裡帶著一絲無奈，但又透露出對劉好仃團隊的信任，就像在茫茫大海中抓住了一根救命的稻草。
“那就對了。”劉好仃翻開記錄本，本子的紙張已經有些泛黃，但字跡依然清晰，那是他多年的工作筆記。“咱們現在不是做樣品，是幫他們一起定標準。您放心，咱們不光做玻璃，還做‘不出事’的保障。”他的聲音堅定而有力，仿佛在給陳工吃一顆定心丸，就像醫生告訴病人不用擔心病情一樣。
陳工笑了，那笑容裡帶著一絲感激：“聽您這麼一說，我心裡踏實多了。”他的眼神裡閃爍著希望的光芒，仿佛看到了問題解決的曙光，就像看到了黑暗儘頭的黎明。
接下來半小時，問題一個接一個。劉好仃不急著記參數，而是順著使用場景往下挖：日照時長、城市熱島效應、周邊是否有高反射建築、清潔維護頻率……他的眼神專注而銳利，不放過任何一個可能影響玻璃質量的細節，就像一位考古學家不放過任何一個可能隱藏著曆史秘密的角落。每問一個，陳工的回答就多一層細節，他們之間的交流仿佛是一場深入的探索之旅，不斷挖掘出隱藏在背後的真相，就像探險家在神秘的叢林中尋找寶藏。
最後，陳工突然說：“對了，甲方提了一嘴，說如果這次樣品抗衝擊測試表現好，明年還有三個文旅項目要上，都用異形玻璃。”他的眼神裡透露出一種期待，似乎希望劉好仃團隊能夠抓住這個機會，就像看到了一塊肥美的蛋糕，等待著被人品嘗。
劉好仃沒接話，隻在本子上輕輕畫了個小方框，寫上“異形切割潛在）”。他的動作很輕，但卻透露出一種對未來機會的敏銳洞察，就像獵人發現了獵物的蹤跡。
掛了視頻，他把筆記本攤開，貼在控製室牆上。左邊是“客戶”，中間是“用途”，右邊是“要求”。他用紅筆在“地標幕牆”和“抗衝擊”之間畫線，又從“曲麵應用”連到“退火工藝調整”。他的動作熟練而流暢，仿佛在構建一個複雜的係統，就像建築師在繪製建築圖紙。
小吳走過來，看著牆上的圖：“您這是畫關係網呢？”他的眼神裡帶著一絲好奇，對這個神秘的圖表充滿了好奇，就像孩子對未知的世界充滿了好奇心。
“不是網，是路。”劉好仃指著幾條線，眼神裡透露出一種對未來的規劃。“他們要五種厚度，其實是五種使用環境。6毫米的輕，但得扛風；15毫米的厚，但怕熱脹冷縮。咱們不能一刀切調工藝，得按‘用法’來配‘做法’。”他的聲音沉穩而有力，仿佛在為大家指引前進的方向，就像燈塔為船隻指引航向。
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老李這時推門進來，手裡捏著一張手寫紙條，紙條上的字跡有些潦草，但卻能看出寫得很用心。“剛跟老王聊了，他們去年做商業綜合體，有塊玻璃裝在陽光直射區，半年後塗層發白，差點被投訴。後來換了預冷卻工藝才穩住。”他的聲音帶著一絲嚴肅，顯然意識到這個問題的嚴重性，就像醫生發現了病人病情的嚴重性。
“記下來。”劉好仃接過紙條，貼在圖表下方，動作乾脆而果斷。“說明溫度控製不隻是熔窯的事，還得管到出廠後的表現。”他的眼神裡透露出一種對產品質量的嚴格要求，他深知每一個環節都關係到產品的最終質量，就像鏈條上的每一個環節都關係到整個鏈條的強度。
小吳突然問：“那咱們現在能開工了嗎？”他的眼神裡充滿了期待，渴望能夠儘快投入到工作中，實現自己的價值。
“還不行。”劉好仃搖頭，他的眼神裡透露出一種謹慎和深思熟慮。“參數可以調，但咱們得知道，客戶真正卡驗收的點是什麼。是數據達標就行，還是得親眼看著不裂、不脫、不花？”他的聲音沉穩而有力，讓大家意識到問題的複雜性，就像解開一道複雜的謎題。
“您意思是？”小吳微微皺眉，眼神裡透露出對答案的渴望，就像學生對知識的渴望。
“他們要的不是五種玻璃。”劉好仃拿起紅筆，在圖表最下方寫了一行字，“是五種讓人放心的方案。共性就兩個字：安全、穩定。”他的聲音堅定而有力，仿佛在為大家揭示問題的本質，就像揭開了一層神秘的麵紗。