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第1197集:能力提升瓶頸查找(1 / 2)

清晨的陽光斜照進維修角,劉好仃伸手把檔案盒往牆掛鉤上推了推。塑料盒邊緣有些發白,幾道劃痕橫在側麵,那是前幾天小周急著取資料時蹭的。他沒說什麼,隻把老李那份修改過兩次的專利草圖抽出來,翻到背麵——技術員的批注還停在“結構合理性待驗證”那一行,墨跡乾了三天,沒再更新。

他掏出手機,對著草圖拍了張照,發進管理群,附上一句話:“創新不能隻靠個人閃光,得看鏈條通不通。”然後轉身走向晨會區,手裡捏著那張紙,像捏著一段卡住的傳送帶。

“從今天起,每周三下午定為‘創新體檢日’。”他站在控製台前,聲音不大,但足夠讓圍攏的人聽清,“不光看我們改了多少,也得查查,哪兒走不動了。”

小林正低頭刷手機,聽見這話抬了抬頭:“現在不是挺順的?申報表都堆到阿珍桌上了。”

阿珍也跟著點頭:“光榮榜每月都能貼新人,連c線都開始抄咱們的日報格式。”

劉好仃沒反駁,隻問:“那小周上周幫了幾個人寫材料?”

沒人接話。

“三個申報壓著他一個人改,排不過來。”他說,“咱們熱火朝天,可支援的人,喘不過氣。”

午休前,會議室的白板被擦乾淨了。劉好仃用藍筆寫下三個詞:文化、資源、協作。底下擺著五張小凳,小林、阿珍、小陳、老李和小周陸續坐下,像參加一場臨時拚湊的茶話會。

“先說好的。”他拿起筆,“今天不評先進,也不算獎金,就聊一件事——咱們的創新,是不是越走越吃力?”

沒人開口。小林低頭摳筆帽,阿珍翻著台賬本,像是在找數據支撐。老李搓了搓手,想說什麼,又咽了回去。

劉好仃不動聲色,先在白板上列出最近五項成果:防塵罩安裝法、校準流程優化、夾具報警響應、巡檢日誌整合、傳送帶偏移預測。每一項旁邊,他畫了個小框。

“誰提供的點子?”他問。

“自己。”五個人幾乎同時答。

“誰做的測試?”

“自己。”

“誰寫的申報材料?”

“自己。”

“有沒有中途放棄的?”

小周舉手:“我幫夜班老黃改過一次照明線路圖,後來他嫌流程太細,不報了。”

劉好仃在“協作”那一欄畫了個叉:“咱們鼓勵創新,但每個人都在單打獨鬥。點子出來了,沒人接,沒人推,沒人存。就像玻璃出爐,沒人接托盤,再好的溫度也得摔。”

小林終於開口:“可咱們也沒人攔著合作啊。”

“不是攔,是沒路。”劉好仃說,“你想找研發調個參數,得走三級審批;想讓設備科借台儀,得寫申請單;連台賬數據,技術部都不認咱們的記錄格式。這不是態度問題,是路沒修通。”

阿珍忽然抬頭:“上個月我提過一次,想把日報數據同步到廠內係統,結果信息科說‘非標準接口,無法接入’。”

小陳也接上:“我那個傳感器支架,材料是自己墊錢買的,報銷拖了十八天。”

小周苦笑:“最怕接到深夜微信,‘這個申報能不能幫我看看?’可我手頭還有兩個項目在審,隻能回‘明天再說’。”

劉好仃把大家說的都記在白板邊上,沒加評論。等聲音漸漸停了,他才問:“咱們現在申報多了,跨部門協作的工單有多少?”

一片沉默。

他打開電腦,調出記錄:“零。”

“員工滿意度調查裡,‘是否有改進建議’這一欄,填‘暫無’的比例是多少?”

阿珍翻了翻手裡的表:“七成三。”

“可申報表一個月三十多份。”劉好仃說,“說明大家願意動手改,但不願意提問題。改,是因為自己受了累;不提,是覺得說了也沒用。”

他拿起紅筆,在“創新流程圖”上畫出三道斷裂:一線經驗傳不到研發,改進成果進不了知識庫,資源調配沒人統籌。最後,他寫下兩個詞:創新孤島化,支持碎片化。

“不是大家不想合作。”他說,“是我們沒給合作留位置。”

散會後,劉好仃回到維修角,從檔案盒裡抽出那份署名“向老李學習”的防塵罩改進表。紙頁邊緣有點卷,像是被人反複翻看過。他在背麵寫下:“學習不該隻是模仿,而應變成共同語言。”

下午三點,他打開新做的《能力提升觀測表》,列出三項指標:跨崗位協作項目占比、非申報人參與改進頻次、技術支援平均響應時長。表格下方,他加了一行小字:“不為追責,隻為看清路。”

第二天晨會,他把表格打印出來,貼在台賬展板旁邊。小林路過時停下,看了會兒,問:“這算不算……在給自己找麻煩?”


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