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第1241集:創新成果新需求出現(1 / 2)

第七天的陽光照進辦公室時,劉好仃正把最後一張反饋單夾進文件夾。白板上那個大大的對勾還鮮亮著,像剛蓋上去的紅章,踏實得讓人想伸個懶腰。他擰開保溫杯,茶葉打著旋兒沉下去,剛喝了一口,手機震了。

是廣州冷鏈中心的老王,語氣壓得低:“劉師傅,有件事……不知道算不算事。”

劉好仃把杯子放下,沒說話,聽著。

“護角是裝得穩了,視頻我們也放了三遍,新工人都會。可這兩天夜裡降溫,淩晨第一車卸完,有人聽見車體邊上‘啪’地響一下,像塑料裂了。查了又查,就是你們那個快拆護角,密封條翹了個小角。”

劉好仃眉頭一跳:“拆下來看了嗎?”

“看了,卡扣沒斷,就是邊兒有點發硬,摳都摳不平。白天氣溫上來,又貼回去了,跟沒事一樣。”

他沒急著回應。這種“白天正常、夜裡出鬼”的毛病,最不好捉。

掛了電話,他拎起包就走。車還沒開出廠區,又撥通了深圳中轉倉的服務記錄後台。小李前兩天報的“零故障”數據還在,可他一條條翻,發現“非報修類巡檢”這一欄裡,最近五天多了十幾條備注:“檢查卡扣彈性”“查看密封貼合度”“例行緊固”。

都不是問題,可加起來,像一群螞蟻在爬。

到了廣州倉,老王帶他直奔剛卸完貨的冷藏車。車門一開,冷氣撲麵。劉好仃蹲下身,手指順著護角邊緣摸過去,指尖一滯——密封條的確翹了不到兩毫米,像書頁被風吹起一角。他輕輕壓下去,能回彈,但不如新件利索。

“就這一個?”他問。

“目前發現三輛車有類似情況,都在淩晨四點到五點之間裝卸的。溫度最低的時候。”

劉好仃點點頭,沒多說,拍了照,收了樣件,轉身去了冷庫。

“你真要進去?”老王愣住,“零下十八,穿這身工裝扛不住。”

“我就待一分鐘。”他說著,從包裡掏出那雙棉紗手套——正是視頻裡推薦的款式,戴上,推門而入。

冷庫裡一片靜。貨架上的凍品裹著白霜,空氣像凝住的玻璃。他走到模擬裝卸區,拿起一個備用護角,開始重複安裝拆卸動作。第一次,哢噠,清脆。第二次,稍慢半拍。第三次,手指已經有點僵,動作變小。到第七次時,護角滑入槽口的瞬間,明顯頓了一下,像鑰匙插進生鏽的鎖孔。

他停下,取出護角,翻過來一看,密封條邊緣微微卷起,手指一捏,硬得像薄冰片。

他看了眼表:淩晨417。正是裝卸高峰前最冷的時刻。

走出冷庫時,臉頰發麻,手套上結了層霜。他沒說話,把護角放進密封袋,拍了張照,發到服務組內部群,隻寫了一句:“低溫+高頻,查查彆的倉有沒有類似情況。”

回廠路上,他讓司機繞去東莞中轉倉。沒預約,直接下車就問:“最近有沒有工人反映護角早上裝不順?”

值班的小張撓頭:“沒人報修啊,不過……前兩天老李說,天冷的時候,卡扣手感沒那麼‘脆’,得推兩下才到位。”

“他試過換手套嗎?”

“試了,皮的太厚,布的太冷,最後還是用這個棉紗的,可還是不如白天好使。”

劉好仃點點頭,沒再多問。他知道,問題不在人,也不在操作。

回到辦公室,他把三地的照片並排貼在白板上。廣州的密封翹邊,東莞的卡扣遲滯,深圳的巡檢頻次上升。每一張都看不出大毛病,可拚在一起,像一幅拚圖,缺了角,卻能看出輪廓。

他在“第7天”那個大對勾旁邊,用藍筆寫下:“低溫+高頻→密封衰減?”

筆尖頓了頓,又在下麵加了一行:“卡扣金屬疲勞風險?”

門被推開,小李探頭進來,笑嘻嘻的:“劉師傅,下一期視頻拍啥?工人說想看‘雨天怎麼裝’,還有人問‘能不能單手操作’。”

劉好仃沒回頭,把冷庫拍的照片推過去。一張是新護角,邊緣平整,哢噠聲乾脆;另一張是冷庫裡用過的,密封條微翹,卡扣根部有道幾乎看不見的細紋。


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