對講機裡傳來老周的聲音時，劉好仃正把一塊熱成像圖貼在操作台邊的玻璃上。圖上那片橙紅區域像塊牛皮癬，死死黏在散熱片中部。
“劉工，佛山裝車了，司機問走不走長沙？”
“直走g4。”他頭也沒抬，手指在平板劃了幾下，調出沿途氣象站數據，“讓他們穿過整個長江氣候帶，回來的時候，我要知道這三台機器經曆了什麼。”
小吳從隔壁工位探出身：“真讓新機在路上‘曆練’？”
“實驗室養不出壯漢。”劉好仃把圖一掀，露出背後密密麻麻的客戶反饋表，“咱們的係統得學會在梅雨天喘氣，在桑拿天跑步。現在不是改產品，是教它活著。”
裝配線的晨會剛散，王浩抱著一摞新版操作手冊進來，臉上寫滿不服氣：“這版真按工人的‘草莓紅’‘番茄醬紅’來標色塊？技術部那邊說太兒戲。”
“工人又不是讀論文的。”劉好仃抽走一本翻到第三頁，指著一張實景照片，“你看這個，東莞廠的老李，手剛伸到控製櫃前，ar投影就在他掌心打出色溫提示。他邊看邊操作，連說明書都沒打開。”
“可這和我們寫的‘額定工作溫度區間’差太遠。”
“差才正常。”劉好仃把手冊拍在桌上，“咱們寫的是參數，他們要的是活法。參數是死的，人是活的，機器也得跟著活。”
小林舉著手機衝進來：“武漢試點反饋，ar掃碼準確率98.6，有個老師傅說像給設備做了透視。”
“那就全國鋪。”劉好仃抓起記號筆，在白板上畫出十一道橫線，“每個氣候區一套視覺標準，北方加防凍提示，南方加除濕動畫。讓每個工人打開手機，就像戴上一雙懂行的眼睛。”
財務總監推門進來時，手裡捏著一張成本分析表，邊角都快被指甲摳破。“劉工，雙頻傳感器每台多23塊，十萬台就是兩百三十萬。利潤率直接壓到地板上。”
“可鋼廠停一次機，損失兩百萬。”劉好仃調出武漢客戶上個月的維修記錄，“他們燒了三塊主板，換人加班搶修，光人工就賠進去十七萬。咱們省一次，他們賺一回。”
“可我們不是慈善機構。”
“也不是。”劉好仃切換屏幕，彈出一張保險協議模板，“我們和平安剛簽了‘不停機險’。係統出問題，客戶先拿理賠款開工，我們再修。他們不怕停，我們更不敢鬆。”
財務總監愣住：“這……算成本轉嫁？”
“算共贏。”劉好仃笑著點開一個數據麵板，“你看，投保客戶複購率高出41。他們知道我們敢保，就敢用。”
市場總監在群裡發來新方案：“‘冰火套餐’上線文案定了——高溫戰場配猛將，恒溫車間省一筆。基礎版帶單傳感器，高溫區默認雙頻+散熱加強。”
“挺好。”劉好仃回複完，抬頭看見王浩還在翻手冊，“怎麼，還不服？”
“我在想合肥。”王浩指著地圖上那個紅點，“明明溫度正常，為什麼還誤報？”
“濕度。”劉好仃調出氣象雲圖，“前天下午三點，合肥突降暴雨，空氣濕度從45跳到89，傳感器像人進了桑拿房，腦子懵了0.8秒。”
“可模型沒算進去。”
“現在要算。”劉好仃打開代碼界麵，“把氣象局每小時數據接進來，再加個‘變化率’權重。濕度跳太快，係統提前降頻，等穩了再恢複。”
小吳猛地抬頭：“還能預測？”
“不能等。”劉好仃接入衛星雲圖接口，“看到這團雲沒？三小時後到武漢。咱們的係統得在雨落下來前，先把散熱模式切了。”
白板上的公式一行行刷出，最後定格在那句：
環境適應性=硬件冗餘x算法柔性÷誤報成本x維修損失）
小林小聲念完，抬頭：“這……能當屏保嗎？”
“貼車間牆上。”劉好仃摘下眼鏡擦了擦，“讓每個修機器的人都知道，咱們不是在調參數，是在算彆人的飯碗。”
午後的陽光斜穿進實驗室，照在三塊並排的屏幕上。左邊是武漢車間實時畫麵，一名工人正用掃碼槍對準控製櫃；中間是合肥未來四小時濕度預測曲線，綠色預警線平穩延伸；右邊是算法更新日誌，每一行代碼都帶著時間戳和區塊鏈簽名。
劉好仃正要說話，對講機突然響了。
“劉工！東莞客戶說新模塊剛上機，溫度色塊直接跳到‘番茄醬紅’，但他們車間才32度！”
“查散熱風道。”劉好仃抓起平板，“讓他們拍風機濾網。”
兩分鐘後，照片傳來。濾網上糊著一層灰白粉塵，像撒了麵粉。
“陶瓷廠。”劉好仃冷笑，“粉塵堵了進風口，散熱效率掉一半。不是係統不行，是人忘了掃地。”
“要發清潔提醒嗎？”
“發。”他點開客戶管理後台，“從今天起，連續兩小時散熱異常，自動推送視頻教程，標題就寫——《你家風扇不是吸塵器》。”
小吳憋不住笑：“這標題能過審？”
“能。”劉好仃點了發送，“比‘建議定期維護’有用十倍。”
傍晚，十一套氣候模型全部上線。每個區域的補償算法獨立運行，數據流在後台自動校準。劉好仃讓王浩隨機抽取二十個在用客戶，模擬三天內的溫濕波動。
結果出來：誤報率下降至0.7，平均響應延遲縮短0.03秒。
“比實驗室還穩。”王浩喃喃道。
“因為這次，咱們用的是真實世界的呼吸節奏。”
老周打來電話：“長沙客戶剛簽收，說要當場測試。”
“讓他們測。”劉好仃靠在椅背上，“打開ar指導，把散熱圖投在地上，讓全車間的人都看看，什麼叫‘會喘氣的機器’。”
雨又開始下，打在玻璃上歪歪扭扭地爬。劉好仃起身走到窗邊，看見一輛貨車正駛出廠區，車尾“首批改造機”的標簽在雨中漸漸模糊。
他拿起對講機：“老周，告訴司機，到長沙後彆急著卸貨。”
“乾啥？”
“找個露天場地，把三台機器全打開。”他盯著遠處被雨幕吞沒的山影，“我要它們在雨裡站一晚上，看能不能挺到天亮。”
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