劉好仃把手機從褲兜裡掏出來，屏幕還亮著“我們不怕出聲”那個文件夾。時間是八點十七分，三號線的主控屏剛切到待機模式，老楊正蹲在配電櫃前接線，小陳抱著筆記本電腦往操作台走，鞋跟敲地的聲音比平時急。
“調度剛回我，”劉好仃對著走廊那頭喊，“停機窗口壓到二十五分鐘。”
老楊頭都沒抬：“那咱們得跳過暖場，直接進正題。”
“本來也沒打算寒暄。”劉好仃走到操作台邊，手指在屏幕上滑了兩下，把測試流程從七步砍成三步，“波動觸發，黑屏捕捉，報警響應——走完這三步就行。”
小陳打開日誌記錄程序，抬頭看了眼牆上的鐘：“現在八點十九，布線十分鐘，留給測試就十二分鐘，得一次過。”
“那就一次過。”劉好仃把手機放回兜裡，順手把操作台上的工具盒往邊上推了推，“老楊，電壓模擬準備好了喊我。”
不到八點二十六，線接完了。老楊站起來拍了拍膝蓋上的灰，衝劉好仃點了點頭。劉好仃拿起對講機：“三號線測試開始，計時從現在起。”
電壓模擬器啟動，波形圖剛爬到臨界點，主控屏“啪”一下黑了半秒，又亮回來。小陳盯著日誌窗口，手指飛快敲著鍵盤：“黑屏捕捉成功，時間戳0.8秒，係統標記‘瞬時中斷’。”
“報警呢？”劉好仃問。
“響了。”小陳點了播放，“咚”那一聲從音響裡傳出來，低沉，穩當。
“時間差多少？”
“零點一秒，從黑屏到報警觸發。”
劉好仃看了眼表：“二十三分鐘，收工。”
老楊拆線的時候，銷售部的王姐帶著三個客戶代表進了車間。她邊走邊說：“真要在這兒看？不是說去會議室放視頻？”
“視頻是剪過的。”劉好仃迎上去，“這兒是直播。”
客戶裡有個戴眼鏡的中年人，皺眉問：“你們這是專門給我們演一次係統出問題？”
“不是演。”劉好仃打開手機，“是讓你們看看，當係統真出問題時，它有沒有裝睡。”
他點開五號線的報警錄音：“咚。”
“這是三個月前，焊機啟動時電壓波動，係統黑了0.8秒，它記了，也響了。”
中年人還是不信：“可你們主動展示故障，不怕我們覺得你們不穩定？”
“怕。”劉好仃點頭，“但更怕你們以為我們沒毛病。”
他打開操作台的實時監控畫麵：“剛才那一下，就是現在發生的。我們沒刪，也沒跳過，它黑了，我們記了，它報了，我們修了。”
另一個客戶插話：“宏遠那個新係統，宣傳說‘零誤報’，你們這個……黑屏也算報警？”
“他們‘零誤報’，可能是把問題藏起來了。”劉好仃調出日誌對比圖，“我們記下這0.8秒，是因為它確實發生了。看不見的異常，才最危險。”
中年人盯著屏幕看了幾秒，忽然問：“那你們這係統，貴是不是就貴在這八分之一秒上？”
劉好仃笑了：“貴在它敢說‘我病了’，而不是假裝健康。”
小陳這時候把國產電源模塊的日誌調了出來：“新模塊剛才延遲了0.3秒，沒趕上記錄。”
劉好仃接過話：“舊模塊響應快，是因為多耗電。新模塊省電，但響應慢了。”
“那不是退步？”
“是調整。”劉好仃看著小陳，“加個低功耗常駐進程，成本多兩塊，但響應必須達標。”
小陳點頭：“已經在改了，下午就能裝回測。”
王姐見客戶還在猶豫，趕緊接話：“其實咱們係統功能比宏遠還多兩個模塊，穩定性也……”
“停。”劉好仃抬手打斷，“彆繞。”
他打開平板，點開《聲音的重量》那篇文檔：“我們不比功能多，我們比誰更敢記錄。他們賣‘沒問題’，我們賣‘問題在哪兒，我們知道’。”
他把音響打開，又放了一遍“咚”。
“這聲‘咚’，不是故障，是信用。”
客戶們沒再說話，站在操作台前，盯著那塊剛黑過又亮起來的屏幕。