“對。”劉好仃點頭，“咱們現在乾的，就是扶車把的活。”
班組長翻著記錄本：“可我擔心，客戶哪天覺得這功能理所當然，就不當回事了。”
“那就讓它一直被需要。”劉好仃在白板上寫下一行字：
我們不追求永遠領先，隻追求始終在場
“機器會老，人會換，流程會變。”他說，“但隻要他們還在開機，咱們就得在那兒等著，把他們的習慣存進去，把他們的麻煩接下來。”
老黃沉默了一會兒，忽然說：“那我以後修機子，也得多問一句——這毛病，是不是因為人不信它了？”
“該問。”劉好仃笑了，“機器修好了不算完，人心踏實了才算。”
小李把最終數據彙總表推到中間：“綜合評估結論——操作節奏明顯更順，客戶信任度提升，三階響應機製有效推動使用深入。”
“不止是有效。”班組長補充，“是讓人願意接著用下去了。”
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劉好仃拿起筆，在日誌本上寫下：
升級有效，根已紮穩，下一步，等雨。
他合上本子，抬頭看三人：“評估不是為了慶功，是為了看下一步往哪兒走。”
“那現在呢？”小李問。
“現在？”劉好仃站起身，“等電話。”
話音剛落，終端提示音響起。小李低頭一看，是係統自動生成的《使用健康報告》發送成功記錄。第一份，發給了東莞李工。
“他要是看了，會咋想？”班組長低聲問。
“不知道。”劉好仃說，“但總得有人先發。”
老黃收拾工具準備去巡檢，路過終端時停了一下：“那報告標題，真寫‘您這個月的操作，我記著呢’？”
“寫了。”小李點頭。
“土是土了點。”老黃嘀咕，“可聽著……像人話。”
劉好仃沒再說話，走到窗邊。廠區燈還亮著，一排排映在玻璃上，像無數雙睜開的眼睛。
他摸出本子，翻開新的一頁，準備記錄今天的晨會要點。筆尖剛碰到紙，終端又響了一聲。
小李看了一眼，抬頭：“東莞李工打開了報告。”
劉好仃沒動，也沒問後續。他知道，有些事，得讓人自己去發現。
班組長收拾好回訪本，準備出發。臨走前問：“劉師傅，今天線劃了嗎？”
劉好仃低頭看紙，三道橫線已經畫好，墨跡乾了。
“劃了。”他說，“心一平，事就清了。”
老黃扛著工具包往外走，路過門口時嘟囔：“等雨也得先看天色。”
劉好仃站在原地，聽見這句話，沒接，也沒笑。
終端屏幕還亮著，顯示著最新一條用戶行為日誌：
用戶id：dgg03
操作內容：查看《使用健康報告》
停留時長：4分27秒
後續動作：保存報告至本地文件夾，命名“老李的記錄”。
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