李工看著屏幕：“以後都這麼乾？”
“儘量。”劉好仃說，“留痕不是為了追責，是為了回頭看哪步走對了，哪步踩了坑。”
老趙忽然問：“那要是多個部門同時改同一份東西呢？比如銷售想加說明，技術覺得多餘。”
“那就得有人牽頭。”劉好仃說，“我提議設個‘優化聯絡崗’，每天早上九點，咱們四個人碰十五分鐘，隻說兩件事：進展和卡點。不說解決方案，不扯皮。問題記下來，重大事項提報例會。”
小周眼睛一亮：“像站台報時？準點播報，過了就等下一班。”
“差不多。”劉好仃笑了，“我們不是要搞層層審批，是要讓信息流起來。以前是救火隊，哪兒冒煙往哪兒衝；現在我們要建消防管網——平時看不見，關鍵時刻一條都不能斷。”
李工點頭：“那我明天開始整理參數庫，把最近半年的調試記錄篩一遍。”
“辛苦。”劉好仃說，“順便標出哪些調整帶來了明顯改善，哪些隻是臨時補救。”
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老趙翻著手裡的檔案：“我回去就把投訴按月份列出來，看看是不是每年這時候都集中爆一次。”
“還有個事。”小周突然想起，“客戶技術總監陳工剛才又轉發了我們的推文，這次加了句評語：‘本地化適配值得重視’。”
劉好仃沒立刻回應，而是打開電腦，找到那份剛命名的共享文件夾，在“會議紀要”文檔裡敲下第一行字：“2025年5月16日，策略優化研討啟動，首項任務：濕熱環境適配標準化。”
他敲完回車，抬頭說：“聽見了就好。我們現在做的事，不隻是為了應付眼前這一單，是讓彆人知道——我們不僅會解決問題，還會預防問題。”
李工合上筆記本：“那我這就去調數據。”
“我也去弄指南。”小周抱著平板起身，“要不要加個二維碼？掃一下能看到實測視頻？”
“可以。”劉好仃說，“拍短一點，一分鐘內講清楚重點。”
老趙慢慢站起來，手裡那疊紙終於被撫平了些：“聯絡崗的事，明天我準時到。不過……能不能換個時間？九點太早，我晨會剛結束。”
“九點一刻也行。”劉好仃說，“隻要人齊，時間咱們靈活。”
幾個人正準備散，李工又停下：“如果這套流程真跑通了，以後遇到類似客戶沉默的情況，是不是可以直接啟動？”
“可以。”劉好仃說，“但得先驗證效果。咱們現在做的，就是為將來攢一套‘工具包’。哪個工具好用，留著；不好用，淘汰。”
小周站在門口笑了：“那這算不算，咱們也在偷偷給自己減負？”
“不是偷偷。”劉好仃把投影關掉，“是光明正大地，讓乾活變得更輕鬆。”
他坐回椅子，把u盤重新插進接口，開始整理會議要點。屏幕右下角顯示時間：十九點零三分。
窗外夜色已深，車間的燈還亮著。李工低頭改文檔，小周調試文件夾權限，老趙翻開舊檔案本，筆尖在紙上沙沙移動。
劉好仃敲完最後一行字，光標停在“下一步行動”後麵。
他抬起手，正準備保存文檔。
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