劉好仃的手指剛碰到鼠標，屏幕上的消息已經刷新。惠州客戶上傳的圖紙旁邊多了一行備注：“希望一周內看到樣品效果，門店月底開業。”他沒抬頭，直接開口：“王姐，林客戶的掛牌時間定下來沒有？”
“剛通完電話，”王姐從座位上探身過來，“他們店休是下周二下午，兩點到四點，老板說願意騰出半小時做個小儀式。”
“那就定那天。”劉好仃點開日曆標記了時間，順手把“陽光觀察員計劃”的進度條往前拖了一格，“邀請函電子版準備好了嗎？彆整得太正式，帶點溫度就行。”
“放心，”王姐笑了一聲，“標題我都想好了——‘您被選中了，請來當未來玻璃的見證人’。”
老陳在邊上聽著，搖頭輕哼：“這話說出去，人家以為中獎了。”
“本來就是中獎。”王姐攤手，“全深圳就五家，還都是我們挑出來的。”
劉好仃沒接話，轉頭調出客戶評分表。林客戶在“合作深度”和“傳播意願”兩項都拿了滿分，打卡記錄連續九天，連玻璃邊角的灰塵堆積情況都拍了對比圖。“這家確實用心。”他點頭，“樣品卡內容再核一遍，追蹤表加個二維碼入口，掃了能直接跳轉到數據頁麵。”
“鏈接我早上重新設過了，”老陳說，“現在不管手機還是電腦打開都正常，之前那個失效的已經作廢。”
“好。”劉好仃記下一筆，“技術手冊那邊呢？圖文版發出去了嗎？”
“昨晚十一點發的第一批預覽版，反饋還不錯。”老陳頓了頓，“有個客戶問塗層能不能抗刮花，我把測試視頻剪了十五秒附上去，對方回了個大拇指。”
“比講參數管用。”王姐插嘴，“人就信眼見為實。”
劉好仃正要說話，係統提示音響起，是車間調度回複：西側實驗段明日七點至九點預留，專用於弧形玻璃試製。他立刻撥通老陳電話：“t4批次的鍍膜參數穩不穩？惠州這個曲麵角度有點陡。”
“試過三次，偏差不超過百分之零點三。”老陳翻出手寫記錄本，“隻要模具成型沒問題，鍍膜這塊我可以簽字。”
“那成本呢？”劉好仃追問。
“比標準款高一成二，主要是彎鋼工序耗時。”老陳合上本子，“但如果量起來，攤薄後能壓到八個百分點以內。”
“明中午前給客戶回方案。”劉好仃拍板，“先報可行性，不談價格。讓他們知道我們接得住非標訂單。”
王姐在一旁聽得直點頭：“這單要是落下來，以後談定製就有底氣了。”
“前提是今晚就得動起來。”劉好仃起身走到白板前，寫下三條任務線：掛牌籌備、技術響應、係統對接。每條下麵標上負責人和時間節點。“咱們現在不是在跑流程，是在搭台子。每一個動作，都要讓客戶覺得——這事兒有人盯，有回音。”
王姐拿起筆補了一句：“還得讓客戶覺得，他們是特彆的。”
“對。”劉好仃圈住這句話，“所以掛牌儀式不搞花哨，但要有儀式感。比如現場送上專屬編號的證書，再送一塊拆下來的舊玻璃做成的紀念牌，刻上‘首塊退役玻璃’。”
“這主意絕了！”王姐眼睛一亮，“還能拍個短視頻，名字叫《一塊玻璃的退休儀式》。”
老陳皺眉：“紀念牌誰做？工藝室最近排滿了。”
“找邊角料。”劉好仃說，“昨天清理倉庫不是收上來幾塊報廢的超白玻？切小點，打磨拋光就行。不用多精致，有心意就夠了。”
三人正說著，王姐突然哎了一聲：“糟了，移動端打分模板在手機上看字段錯位，今天上午我去客戶那兒試錄數據，差點沒法提交。”
“哪個頁麵？”劉好仃湊過去看。
“就是這個星級評分欄，安卓機顯示不全。”
劉好仃坐回位置，拉出原始表格，刪掉複雜的合並單元格，改成豎向排列，每項單獨一行。“這樣呢？”
王姐拿手機掃碼預覽：“可以了！而且加載快多了。”
“順便把自動歸檔路徑也設一下。”劉好仃順手操作，“所有提交的數據，每天淩晨同步到項目主文件夾，命名規則按‘日期+客戶編號’走。”
“省得我天天手動整理。”王姐鬆了口氣。