電話響了。
劉好仃手指還懸在鍵盤上方,郵件正文隻寫了半句。他看了眼來電顯示,是調度組老周的號碼,沒多想就接了起來:“喂?”
“劉師傅,方案的事,現在啟動嗎?”老周的聲音從聽筒裡傳來,背景有些嘈雜,像是施工隊剛上車。
“按昨天定的來。”他說,聲音不大,但每個字都清楚,“現在就啟。”
“好嘞!”那邊應了一聲,電話掛得乾脆。
他放下手機,轉頭看向電腦屏幕,光標還在那封未完成的提醒郵件上閃著。他沒再繼續寫,而是點開內網係統,在“策略執行管理台”頁麵找到那個灰色按鈕——【啟動】。輸入驗證碼,點擊確認。
頁麵刷新了一下,三行綠色提示跳了出來:
【“安心戶”識彆模塊已激活】
【進度雙重驗證機製運行中】
【透明套餐對比功能上線】
他盯著看了兩秒,輕輕呼出一口氣。紙上的東西,終於動起來了。
這時候微信彈了條消息,是老陳發來的截圖,前端頁麵上“服務保障包”的成本區間那一欄是空的,下麵標注著一行小字:“數據未綁定”。
劉好仃立刻回撥語音:“老陳,展示頁缺參數。”
“啊?我看看。”那邊停頓了幾秒,“哦,導出腳本漏了一列,馬上補。”
“十分鐘夠嗎?”
“八分鐘。”
劉好仃笑了笑,掛了電話。他順手把剛才那封郵件刪了,重新起草一條群通知:“所有客戶頁麵今日九點起更新三項新功能,請一線人員注意話術調整。”
剛點發送,王姐從工位那邊探過頭:“核查小組建好了,小李和小周已經進群。問卷初稿發你郵箱了。”
“這麼快?”他打開郵箱,附件標題是《首輪回訪調研_簡潔版v1》,點開掃了一眼,三個問題都很直接:您是否注意到訂單狀態更新更及時了?對“安心戶”服務是否有感知?願意推薦給他人嗎?
“挺清爽。”他點頭,“明天九點前推出去。”
“沒問題。”王姐轉身回去,嘴裡還念叨,“第一個被標記的‘安心戶’是龍崗張先生,訂單號gd087,今天上午測量。”
劉好仃記下編號,切到後台監控界麵。係統正在自動抓取近三個月的數據流,一個個客戶頭像旁開始浮現小小的藍色徽章——“安心戶”。首批47個,一個不少。
他正看著,屏幕上突然跳出一條預警提示:【訂單gd087|節點異常:測量環節未開啟定位打卡】
他皺了皺眉,翻出安裝隊隊長的電話撥過去。
“李隊長,張先生這邊到了嗎?”
“剛到,正準備拍尺寸呢。”
“先彆拍,先把打卡開了。gps要能連上,照片帶時間戳,按新規來。”
電話那頭傳來窸窣聲,像是在翻手機。“哎喲,這功能藏得深啊……找到了,打開了。”
“重來一遍流程。”劉好仃語氣沒變,還是平的,“標準不能打折。”
五分鐘後,係統提示音響起:
【訂單gd087|測量完成】
【上傳圖片:門框尺寸圖含gps坐標)】
【客戶端已推送進度更新】
他在工作日誌裡敲下一行字:“首單執行驗證通過。建議下周組織一次施工端操作培訓。”
剛保存,老陳的消息來了:“前端參數已同步,現在客戶能看到模塊化價格說明了。我還加了個小彩蛋——輸入競品報價,能自動生成對比圖。”