裝配線還在轉，燈光一盞接一盞亮起，節奏沒變。劉好仃站在培訓角的桌前，手裡捏著那個舊遙控器，外殼發黃，按鍵邊緣已經磨出了灰白色的印子。他把它輕輕放在桌上，正好壓住會議通知的一角，和昨晚一樣。
“來都來了，坐吧。”他抬頭看了眼陸續走進來的幾個人，聲音不高，但夠清楚，“椅子擺好了，不坐白不坐。”
趙磊提著個工具包進來，順手把電子屏電源插上，屏幕亮起時閃了下花，他趕緊拍了兩下。“音響真不用？萬一吵得聽不清呢？”
“聽得清。”劉好仃搖頭，“咱們說話又不是演節目，要啥背景音樂。再說了，流水線的聲音才是咱們的背景音。”
孫雯抱著筆記本走過來，眉頭還是習慣性地微皺著。“我收了十幾條匿名提議，有說想讓燈自己調亮度的，也有說能不能換個顏色隨心情變的……聽著像做夢。”
“夢做得太大容易摔，可一點夢沒有，人就走不動。”王芳坐在她旁邊，打開平板，“我把服務記錄裡那些‘要是能……’的話全扒出來了，整整三十七條，光是‘起夜怕黑’就提了八次。”
“那就從怕黑開始。”劉好仃翻開自己的本子，第一頁畫了個歪歪扭扭的表格，上麵寫著“智能響應”“環境互動”“人文關懷”三欄，“不怕想法小，就怕不敢提。今天這會，不打分，不批評，誰說錯都不記賬。”
沒人吭聲。角落裡有人低頭看鞋尖，有人翻筆記本像是在找什麼重要記錄。
劉好仃笑了笑，拿起那個舊遙控器晃了晃：“十年前廠裡推這款，說是高科技，每台多賣二十塊。結果呢？三個月後客戶全抱怨——按一下要等半秒，電池還特費。現在看，笨得要命。可那時候，它也是新東西。”
他頓了頓：“誰能想到，幾年後手機一連，開關燈動動手指就行？所以啊，今天咱們說的哪怕再離譜，也彆笑。指不定哪天，就成了彆人嘴裡的‘早該這樣’。”
趙磊抬起頭：“我先說一個？我們組有個小夥子一直琢磨，能不能讓玻璃本身帶感應，溫度一高，燈自動調暗，省電又護眼。”
“這個可以有。”王芳立刻接話，“上個月回訪一個客戶，他說夏天辦公室太亮，窗簾拉下來又悶，要是燈能自己感知光線變化就好了。”
孫雯翻了翻手裡的記錄：“包裝組老李前幾天嘀咕，說他閨女家的冰箱貼能變色，咱這玻璃是不是也能搞點花樣？比如冷了顯藍，熱了顯紅？”
“不止是顏色。”另一個聲音從後排傳來，是個年輕質檢員，“要是能根據房間濕度調節透光度，浴室鏡子就不會起霧了。”
話音落下，屋裡靜了一瞬。
劉好仃沒急著寫，而是抬頭看了一圈：“剛才這幾個，有沒有共同點？”
“都是讓東西自己知道情況，然後做反應。”趙磊答。
“對。”劉好仃在“智能響應”那一欄寫下“感應玻璃照明”，圈起來，“咱們不做空中樓閣，但可以一步一步來。玻璃能感溫，燈能調光，再加上時間設定、遠程控製，一套係統就能立住。”
王芳眼睛亮了：“那能不能再往前走一步？比如專門給老人設計一套？定時亮燈提醒吃藥，半夜起床自動開柔光，甚至連天氣預報都能結合——下雨天提前亮得早一點，免得摸黑摔跤。”
“這個更實在。”孫雯點頭，“而且技術上不難實現，核心模塊我們都有基礎，就是沒串起來過。”
“那就串。”劉好仃在“人文關懷”欄寫下“特殊人群定製服務”，加了個星號，“老人、小孩家庭、獨居用戶，需求不一樣，燈也不該千篇一律。”
有人小聲問：“廠裡肯投嗎？改模具、換產線，錢從哪來？”
“現在不談錢。”劉好仃說，“今天隻談‘能不能想’。錢的事往後排，想法的事往前趕。咱們先把路標立起來，再看怎麼修路。”
趙磊掏出筆，也開始記：“其實係統對接這塊，後台框架能改，就是得重新測試穩定性。但如果方向定了，技術組可以抽人專項跟進。”
“我也可以整理一份用戶場景清單。”王芳快速敲著平板，“把不同家庭的使用習慣分類，比如有老人的家庭通常幾點起夜，孩子寫作業需要什麼色溫……這些數據服務部都有。”
孫雯猶豫了一下：“如果要做定製，質檢標準也得更新。不能還拿統一亮度、一致啟動速度去卡所有產品。得分檔、分模式。”
“那就分。”劉好仃看著她，“標準不是鐵板一塊，是為了讓人用得舒服。以前我們追的是‘不出錯’，以後得追‘剛剛好’。”
屋裡氣氛慢慢活了起來。有人開始低聲討論傳感器成本，有人說能不能加個語音提示功能，還有人提議做個簡易app界麵草圖。
劉好仃一條條聽著，記在本子上。有些寫著寫著劃掉了，有些被圈出來打了兩個勾。
最後，他合上筆帽，抬頭說：“咱們定了兩條主路：一是做能感知環境的智能玻璃燈，二是推麵向特定用戶的個性化服務。接下來，不急著落地，先篩——三個問題：能不能做？客戶要不要？我們有沒有優勢？”
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趙磊舉手：“第一條，技術上有底子，難點在整合，但可行；第二條，從反饋看，明確要的人不少；第三條……咱們乾照明這麼多年，懂材料、懂工藝、懂售後，比外行強。”
“那就留著。”劉好仃在兩項建議旁邊都畫了紅框，“下周開始，各自找人搭小組，先出個可行性小樣。不求快，求實。”
王芳笑了：“我還以為沒人敢提這些呢。”
“不是不敢。”孫雯輕聲說，“是以前沒人問。”
劉好仃站起身，伸了個懶腰。窗外陽光斜照進來，落在桌麵上，正好映在那個舊遙控器上，塑料殼泛著微光。
“其實吧，”他指著它，“它也沒錯。隻是世界走得快了些，它沒跟上。咱們不想當那個被淘汰的東西。”
趙磊收起工具包：“那明天就開始？”
“不急。”劉好仃翻開本子，在最後一頁畫了個簡單的圖表，橫軸是“可行性”，縱軸是“用戶價值”，中間點了幾個位置不同的小點，“今晚我先理一遍，挑出幾個最該先碰的。”
孫雯看了看表：“我去把今天的提議歸個類，明早發你們。”
王芳合上平板：“我也補幾條新收集的反饋，有個媽媽說孩子怕黑，想讓燈變成星星投影……聽著挺有意思。”
“記下來。”劉好仃說，“隻要是真心想要的，就不算瞎想。”
幾個人陸續起身，但沒人急著走遠。有的站在桌邊繼續聊，有的翻看剛寫的筆記，氣氛像剛點燃的爐火，不燙人，卻暖著心。
劉好仃沒動，手裡的筆還在紙上輕輕點著。他把“智能玻璃產品”和“個性定製服務”兩個詞圈得更大了些，又在旁邊寫下一行小字：“從解決‘有沒有’，到回答‘好不好’。”
他抬頭看了眼流水線方向，新一批燈具正緩緩通過檢測區，燈光平穩，沒有閃爍。
筆尖在紙上頓了頓。
他低頭，開始畫第三個欄目，標題寫了兩個字就停住。
筆懸在半空。
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