劉好仃把本子合上，往桌角一推，正好壓住那張還貼著的會議通知。培訓角的燈管發出輕微的嗡鳴，他抬頭看了眼牆上的掛鐘，九點十七分，離早會結束過去不到二十分鐘，可他已經覺得像乾了一整天活。
他起身走到白板前，抽出一支藍筆，在板麵中央寫下兩行字：“智能響應型玻璃照明——優先推進”“特殊人群定製服務——同步啟動”。字寫得不算漂亮，但一筆一劃都穩當。寫完後退半步，又補了四個小字：“試點立項籌備中”。
趙磊從門口探頭進來，手裡端著一次性紙杯。“你真把這兩個列出來了？”
“列都列了，不推也不合適。”劉好仃轉過身，“昨晚不是說了，咱們先試。”
孫雯跟在後麵，手裡抱著文件夾，眉頭微皺。“我剛看了檢測草案，如果要加感應模式，測試流程至少得多出三步。現在人手本來就緊，再拆開搞兩套標準，怕顧不過來。”
王芳沒說話，站在後排翻平板，手指滑得飛快。
“我知道你們擔心什麼。”劉好仃沒繞彎子，“一個是費勁，一個是怕白忙。”
他打開投影儀，畫麵一閃，跳出一張柱狀圖。“這是最近三個月客戶反饋裡提到‘夜間使用不便’的次數統計。上個月比前兩個月漲了四十七次，集中在老人起夜、孩子怕黑、獨居住戶這幾個群體。”
“這不是投訴，是信號。”他點了點遙控器，“以前大家覺得燈就是亮就行，但現在有人開始說‘要是能自動亮一點就好了’。這話聽著輕，其實是需求在冒頭。”
趙磊喝了口茶，吹了下熱氣。“話是這麼說，可這種產品單價低，訂單零散，做起來拚的是售後和溝通成本。咱們廠這些年靠的是批量穩定出貨，突然轉去做細水長流的小單，節奏跟不上啊。”
“那你說接代工單實在？”劉好仃笑了笑，“上個月那個大廠的單子，利潤看著高，可人家壓價壓到我們隻剩兩個點的毛利，還要求全檢。乾完一批，累得夠嗆，回頭一看，賬上沒多幾塊錢。”
他翻開筆記本，抽出那張折過的評分表，攤在桌上。“我不是拍腦袋定的。語音控製看起來時髦，但我們一算，模塊貴、口音識彆難、後期維護麻煩，直接砍了。變色玻璃材料要重配，模具得改，成本壓不住，也擱一邊了。”
他指著其中一條：“最後留下的‘感應調光+柔光喚醒’，用的都是現成元件，主控程序調整一下就行。改動最小，風險最低。”
孫雯低頭看了看自己手裡的草案。“可質檢這塊……總不能一個燈一套標準吧？”
“當然不會。”劉好仃點頭，“普通款走老流程，定製款單獨建檔。你可以先拿五盞樣燈試試流程跑通不。人不夠，我讓裝配組抽兩個人臨時支援，不算進正式編製。”
王芳終於抬起頭。“社區那邊我熟，幾個常聯係的老人家庭願意試用。他們不怕麻煩，就怕沒人聽。”
“這就對了。”劉好仃笑了一下，“我們不做滿天飛的新概念，就做那些夜裡不敢下床的人需要的那一盞燈。”
趙磊還在猶豫。“萬一市場反應冷淡呢？投入一堆精力，最後隻賣出幾十套，怎麼跟上麵交代？”
“去年因為‘非標需求’流失的中小客戶，加起來有一百二十七萬。”劉好仃語氣平平，“這些客戶是誰？養老中心、幼兒園、小診所。他們不要花哨功能，就要實用。我們沒接，他們轉投了外地廠家。不是人家不認我們品質，是我們沒給人家選擇的機會。”
屋裡安靜了幾秒。
“所以你是想搶回來？”趙磊問。
“不是搶，是補。”劉好仃說，“燈這東西，本來就不該隻盯著亮度和壽命看。它還得知道什麼時候該亮，怎麼亮才舒服。我們現在做的，不是創新，是補課。”
孫雯輕輕歎了口氣。“可我還是擔心標準混亂，萬一出了問題，責任算誰的？”
“責任我擔。”劉好仃聲音沒高，也沒低，“但前提是咱們一起把規矩立清楚。你提的問題，我都記下了。”
他拿起筆，在白板角落寫下一行字：“售後維護難度”“批量生產穩定性”“檢測人力分配”。然後轉頭看向三人：“我想請市建材研究院一位退休高工下周來看看方案，匿名評審，不帶名字不報單位，隻看技術路徑和可行性。你們最擔心的事，讓他來評。”
王芳眼睛一亮。“真的？”
“已經聯係好了。”劉好仃點頭，“他還答應給一份市場前景分析。不是我說行就行，得有人幫我們把把關。”