劉好仃把茶杯擱在桌角，水痕在玻璃麵上洇開一圈淺印。屏幕裡的“透明日誌”剛更新完數據，後台安靜得像午後的車間，沒人說話，也沒人動。
他盯著那行“今日平均喚醒次數：4.1次”，看了足足半分鐘，忽然伸手合上了筆記本。
“咱們這燈，現在是能聽懂人了。”他開口，聲音不響，卻讓三個人都抬起了頭，“可它能不能再往前走一步？”
趙磊正往表格裡填數據的手頓住：“再走一步？走到哪兒？”
“比如說——”劉好仃站起身，繞過桌子走到白板前，拿起筆在“穩住了”三個字旁邊畫了個箭頭，“夜裡起一次身，燈亮了，它知道你是去廚房倒水。那要是你第二天早上又起一次，動作慢一點，是不是就能判斷你是腰不舒服，得提醒家裡人注意？”
王芳眨了眨眼：“你是說……讓它學會看人習慣？”
“不止是看。”劉好仃點頭，“是記。記下來一個人平時幾點起、走多快、停幾秒，連著三天都這樣，突然變了，它就得有反應。”
孫雯把攝像機電池放進抽屜，抬頭問：“可這不是醫療設備，咱們也不能診斷吧？”
“當然不能。”劉好仃笑了，“但我們可以提醒。比如係統發現老人連續兩天淩晨三點以上沒回床，自動發條消息給子女手機：‘您家最近夜間活動時間偏長，是否需要遠程查看？’”
辦公室一下靜了。
趙磊慢慢摘下眼鏡，用衣角擦了擦：“這功能……底層邏輯得重做。”
“不隻是邏輯。”他放下眼鏡，“我們現在靠的是預設感應區和基礎行為模型。要真做到你說的這種‘習慣識彆’，得建個人檔案庫，還得有學習周期。第一批用戶至少得跑滿一個月數據，才能出初步判斷。”
“那不就是ai？”孫雯小聲說。
“差不多。”趙磊點頭，“可咱廠的技術底子，撐得起嗎？”
劉好仃沒答話，轉身從文件櫃抽出一疊打印紙。那是過去兩周的客戶反饋彙總，厚厚一遝。他翻到中間一頁，指著一條記錄：“這個住在羅湖的陳伯，每次起床都會在客廳坐五分鐘才進廚房。我們現在的係統隻認‘移動—點亮—歸位’，根本不知道他在沙發上發呆。”
王芳湊近看了看：“但他女兒後來打電話來感謝，說那天晚上燈多亮了兩分鐘，她爸才沒摔著。”
“對。”劉好仃輕敲紙麵，“說明問題不在硬件，在理解。我們做得不錯，可還不夠細。”
趙磊沉默了一會兒，低聲說：“要做這種升級，算力、存儲、算法全得跟上。現有的控製模塊帶不動，得換新主板。而且……數據隱私也得重新設計權限。”
“錢呢？”孫雯問。
“肯定要投。”劉好仃坐下，“但現在不是有沒有錢的問題，是敢不敢邁這步。”
王芳翻開自己的本子：“上周新增訂單已經穩定在每天十五單以上，回訪滿意度九成二。物業那邊也開始主動推咱們的名字。”
“看起來一切都好。”她頓了頓，“可你要是一動技術底盤，萬一調試出問題，老客戶覺得變卡了、反應慢了，信任就塌了。”
劉好仃點點頭：“我知道。所以我們不能一口氣全換。可以先挑十戶老客戶試點，裝新模塊，跑舊功能加一個‘習慣觀察’小功能，看看係統能不能自己學出規律。”
趙磊皺眉：“可這十戶要是出了錯判呢？比如半夜誤報‘異常活動’，把人家子女嚇一跳？”
“那就提前簽知情同意。”劉好仃說，“明明白白告訴他們：這是測試版，可能不準，但我們會每天複盤。錯了，當場道歉，立馬改。”
孫雯忽然笑了：“你還記得李阿姨冰箱上貼的那張紙嗎？‘謝謝小燈’。她孫子拍了照，後來還給我們寄了盒點心。”
“記得。”劉好仃也笑，“她說燈比她兒子記得清她幾點起夜。”
“所以啊，”孫雯聲音輕了些，“他們信的不是高科技，是這個燈真的在‘看’他們。要是咱們能讓它看得更久、更準……哪怕慢點，他們也會等。”
趙磊低頭看著自己的鍵盤，手指無意識地敲了兩下空格鍵。
“我可以做個模擬環境。”他終於開口，“拿三個月的真實數據喂進去，試試能不能訓練出基礎判斷模型。但……得花時間。”