“那個，兩位客人，我們東邊向的客房真的已經全部預定出去了。你們想要入住的話，要不就住西邊向的客房吧？”楊雪晴說。
“您確定嗎？您確定東邊向的客房已經全部預定出去了嗎？”
見中年女經理和前台服務員同穿一條褲子，趙朵朵有點火大。
“當然確定！我是客房部經理，我們酒店客房的情況，我難道還不了解？”楊雪晴挑了挑眉毛。
“那網上的預訂情況到底怎麼回事？為什麼我還能夠在網上預定東邊向的客房？”趙朵朵問道。
“是這麼回事……”中年女經理楊雪晴不緊不慢的說。“我們網站的信息和實際情況不是同步的，網站的信息有時候更新很慢。所以，你在網上看到的情況不是真實的情況！”
“就算網上的信息跟現實不一樣，但是，你們酒店東北向的客房要是滿了的話，那應該是不能夠預定的。可我在網上還能夠預定，這怎麼說？”趙朵朵說。
“您網上預定的，不還得到我們前台辦理相關手續才能夠入住？所以，網上預訂的信息不是正確的！”楊雪晴說。
中年女經理說是這麼說，趙朵朵卻仍然不相信，酒店東邊向的客房已經全部預定出去。
因為，今天不是重大節假日，一般情況下，酒店東邊向的客房不可能全部預定出去的。
“是嗎？”趙朵朵挑了挑眉毛說。“為了證實你們所說的是真的，經理，你能不能帶我挨個看一下酒店東邊向的每一間客房？”
“這怎麼可能？”中年女經理嗤笑了一聲說。“我們沒這個責任和義務！做生意講究你情我願，我們賣給你什麼樣的產品，你們喜歡就買，不喜歡就不用買，沒有人強求你們。對吧？”
“按理是應該這樣！但是，你們這種情況就相當於捂盤惜售，這可是違反消費法的，是要受到懲罰的。知道不？”趙朵朵說。
“懲罰？”中年女經理訕笑了一聲說。“聽你這麼說，好像你手中有處罰權似的。你手中真要是有處罰權的話，那你儘管罰我們呀！”
難怪中年女經理會這麼囂張和狂妄！
這家酒店既然能夠開在度假村裡麵，酒店老板自然跟當地政府部門搞好關係。
有了這樣的關係，酒店根本不怕投訴！
趙朵朵當然也明白這一點，她有點後悔了，早知道這樣，昨天晚上，她就應該在網上預定酒店客房。
那樣的話，就會省去很多麻煩，也不會發生現在這樣的糾紛和糾葛。
然而，好不容易才抽空來文海市月亮河度假村一次，趙朵朵可不想錯過賞月的機會！
“你以為我不敢投訴是吧？我這就投訴！”
說完，趙朵朵撥打了當地315投訴熱線！
整個過程，鐘德興都一言不發，無動於衷。
倒不是他不想保護妻子趙朵朵，幫趙朵朵出頭，而是，他想借這個機會看看文海市的旅遊服務情況，他沒想到，文海市的旅遊服務情況有點糟糕。
趙朵朵打完電話沒多久，兩名身穿製服的工商所工作人員驅車趕來。
“什麼情況，誰打的投訴電話？”
來到酒店之後，兩名工商所工作人員當中，一個身材較胖的工作人員問道。
“我打的！”趙朵朵把她投訴的內容告訴這名工商所工作人員。
“這就是你們的不對了嘛！”胖子工商所工作人員說。“人家酒店沒有東邊向的客房，你讓人家怎麼給你們安排？難道你要酒店把已經入住的客人給趕走嗎？這可能嗎？”
“問題是，他們酒店東邊向的客房並沒有住滿，還有很多房是空著的！”趙朵朵揚了揚眉毛說。
“你怎麼知道？你又不是酒店工作人員！”胖子工商所工作人員說。“你們不要胡亂投訴，不亂投訴也是犯法的喲，我可警告你！”
“我有胡亂投訴嗎？”趙朵朵一點都不懼怕，說。“這家酒店東邊向的客房要是全部住滿的話，那為什麼我在網上還能夠預定？”
“人家剛才不是說了嗎，網上的信息和現實不一樣。網上的信息還沒有來得及更新！”胖子工商所工作人員說。
“是嗎？他們說的你也信？”趙朵朵說。“你們是執法人員對吧？既然你們是執法人員，那麻煩你們調查一下他們酒店東邊向的客房，看看他們酒店東邊下的客房是不是全部都住滿客人了！”
“不是！我們憑什麼要調查呀？”胖子工商所工作人員說。“我們是有執法權，但是，人家的經營行為沒有違法，我們就沒有必要調查。這位小姐，是你自己多事了，好不？”
就在這時，一名站在一邊旁觀的中年女子將趙朵朵拽到一邊，輕聲說。“小妹，你就不要跟他們爭了！待會兒，你給前台服務員一點小費，他們就會給你安排東邊向的住房的！”
“我自己就是這樣！我也是剛剛來到的，比你們還晚到。剛才，你打投訴電話的時候，我偷偷給了他們一點好處費，他們就幫我開了東邊向的客房了！”
“這社會就是這樣，很多東西都要花錢打點的。你跟他們置氣沒有用的，明白嗎？”
本來，趙朵朵還有點懷疑，酒店客房部經理說的是不是真的？
網上的信息是不是真的和現實不一樣？酒店東邊向的客房是不是真的已經全部住滿了？
現在，聽這名中年女子這麼說，趙朵朵這才更加確定，前台服務員和酒店客房部經理撒謊了！
酒店明明有東邊向的客房，卻不給他們開，這完全都是錢在作怪啊！
“這位大姐，謝謝你的好心提醒！”趙朵朵向中年女子道過謝之後，來到工商所工作人員和酒店客房部經理跟前，她目光緊盯著酒店客房部經理問道。“經理，我再問你一次，你們酒店東邊向的客房真的已經全部住滿客人了嗎？”
“沒錯！”酒店客房部經理點了點頭說。“已經全部住滿客人了！”
“那她怎麼回事？”趙朵朵指著剛才那名中年婦女，十分嚴厲的對酒店客房部經理說。“她比我們後到，為什麼能夠開到東邊向的客房？”
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