九裡香動用了所有人脈,電話一個接一個地打出,郵件雪片般飛出,與數家國際知名的審計機構進行緊急磋商。這不僅僅是技術問題,更是一場商業談判和信譽博弈。
林晚也沒有閒著。她利用自己對數據安全和輿論傳播的理解,協助姚浮萍團隊梳理哪些技術細節適合對外展示,哪些需要模糊處理,並開始草擬麵向不同受眾(普通用戶、技術愛好者、監管機構)的解讀材料。她的身份特殊,經曆過信任崩塌與重建,更能理解用戶此刻的心理。
時間一分一秒地過去。窗外天色由暗轉明,又由明轉暗。
龍膽草坐鎮辦公室,不斷接收著各方的進展彙報,壓力巨大。曹辛夷默默送來咖啡和簡餐,看著他布滿血絲的雙眼,低聲道:“海外那邊我已經暫時穩住,讓他們密切關注,隨時準備配合。你需要休息。”
龍膽草搖搖頭,目光依舊盯著屏幕上的倒計時:“還不到時候。”
終於,在危機爆發後的第四十八小時,姚浮萍帶著一絲疲憊卻堅定的神情,走進了龍膽草的辦公室。
“框架完成了。”她將一份厚厚的文檔和一個演示程序放在龍膽草桌上,“核心邏輯可視化,數據流向可追蹤,關鍵節點設置了動態哈希驗證標識,用戶可以通過我們提供的簡易工具,實時驗證數據在特定環節的加密狀態和授權狀態。”
幾乎同時,九裡香也帶來了好消息:“‘全球數字隱私標準聯盟’(gdPSA)同意接受我們的委托,對‘五彩綾鏡’進行為期九十天的全麵穿透式審計,並承諾在審計過程中定期發布階段性誠信報告。他們是行業內的金字招牌。”
龍膽草長長地舒了一口氣,緊繃的臉上終於露出一絲鬆快。
“召開發布會!”他斬釘截鐵地說。
七十二小時期限將至,一場關乎龍膽科技未來命運的新聞發布會,在無數鏡頭和鎂光燈下,正式召開。龍膽草親自站上發布台,姚浮萍、九裡香、林晚等人坐在台下第一排,神情肅穆。
龍膽草沒有回避問題,開門見山地承認了此次事件對用戶造成的困擾和擔憂。然後,他直接拋出了龍膽科技的應對方案——“五彩綾鏡透明化計劃”。
姚浮萍上台,首次在公開場合,以深入淺出的方式,向公眾展示了“五彩綾鏡”算法的核心運作邏輯,演示了如何通過官方提供的工具,驗證自己數據的加密和授權狀態。她沒有使用高深的技術術語,而是用比喻和圖表,努力讓所有人“看懂”。
接著,九裡香宣布了與gdPSA的合作,並展示了初步的委托審計協議,承諾審計過程及結果將完全公開。
最後,龍膽草鄭重承諾,龍膽科技將設立“用戶隱私保護基金”,用於獎勵發現並報告產品安全漏洞的個人或組織,並持續投入資源,推動數據隱私保護技術的進步。
發布會通過各大平台直播,觀看人數創下紀錄。
起初,彈幕和評論區還充斥著質疑和嘲諷。
“又在畫餅?”
“說得天花亂墜,誰知道是不是真的?”
“gdPSA?不會是野雞機構吧?”
但隨著姚浮萍的演示深入,隨著gdPSA的背景被科普,隨著那份具有法律效力的審計協議被展示,輿論的風向開始慢慢轉變。
“好像……有點東西?那個驗證工具我試了一下,好像確實能查到數據狀態?”
“gdPSA是很權威的機構,他們能接,說明龍膽科技可能真沒問題?”
“至少態度是誠懇的,沒有推諉,直接亮底牌了。”
“比起那些一出事就裝死或者甩鍋的公司,龍膽科技這波操作算是有擔當了。”
信任的重建,遠比破壞要緩慢和艱難。
但龍膽科技這破釜沉舟的“透明化”一擊,如同在渾濁的泥潭中投入了一顆明礬,雖然無法立刻讓水體完全清澈,卻成功地讓瘋狂的沉澱開始減緩,讓一部分理性的聲音重新浮現。
危機尚未完全解除,gdPSA的審計才剛剛開始,用戶的觀望情緒依然濃厚。
然而,龍膽科技已經用實際行動表明,他們選擇了直麵問題,而非掩蓋問題。他們選擇將部分“黑箱”打開,置於陽光之下,接受檢驗。
這麵“五彩綾鏡”,在經曆信任裂痕的淬煉後,正試圖變得更加透明、更加堅韌。
發布會結束,龍膽草回到辦公室,疲憊地靠在椅子上。姚浮萍、九裡香和林晚跟了進來。
“第一階段,算是撐過去了。”龍膽草揉了揉眉心,“但接下來的審計和用戶回歸,是更漫長的戰役。”
姚浮萍點點頭,眼神依舊專注:“算法層麵,我會繼續優化,杜絕任何可能的邊界模糊。”
九裡香則看著初步回升的輿情數據:“輿論陣地,我們需要持續發聲,用後續的行動和審計結果,一步步挽回信譽。”
林晚安靜地站在一旁,看著窗外漸漸亮起的萬家燈火。她知道,經此一役,龍膽科技在數據隱私保護的道路上,要麼跌落穀底,要麼……真正浴火重生。而她,作為親曆者和參與者,心中同樣百感交集。
信任的鏡子一旦出現裂痕,修複的過程,本身就是一場考驗技術與誠意的豪賭。