互聯網巨頭紛紛布局,社區團購為何能火?
巨頭入場,硝煙四起
2020年7月7日,美團宣布推出“美團優選”,進軍社區團購賽道。美團優選以“預購+自提”的模式,賦能社區便利店,為社區家庭用戶精選高性價比的蔬果、肉禽蛋、乳製品、酒水飲料、家居廚衛等品類商品。美團優選事業部推出“千城計劃”,旨在年底前實現全國覆蓋,並逐步下沉至縣級市場。美團ceo王興表示:“美團優選是美團進軍社區團購業務的關鍵一步,也是美團在‘food+patfor’戰略下推出的又一個新業務。”
在美團之前,阿裡早已在長沙悄悄布局了社區團購業務“十薈團”,並在2020年1月升級為阿裡巴巴的關聯公司。2020年8月,十薈團宣布完成新一輪8830萬美元的融資,由阿裡巴巴與dstgoba聯合領投,跟投方包括真格基金、啟明創投、愉悅資本、渶策資本等。此前,十薈團曾獲得由真格基金領投、清流資本等跟投的4120萬人民幣天使輪融資,以及由青桐資本擔任獨家財務顧問的8140萬美元a輪融資。
緊接著,滴滴在成都試水社區團購項目“橙心優選”,並於2020年7月在成都地區正式上線。據了解,滴滴對橙心優選的定位是滴滴旗下一家社區電商平台,采用“當日下單+次日送達+門店自提”的模式,圍繞社區居民日常生活需求,滿足不同用戶的差異化需求,提供豐富的商品選擇。目前橙心優選已經入駐四川、重慶、陝西、山東、廣東、廣西、福建、浙江等省區市。
與此同時,拚多多也通過投資“蟲媽鄰裡團”殺入社區團購賽道。蟲媽鄰裡團是一個采用“預售+自提”模式的社區團購平台,以微信小程序為載體,主要麵向上海地區提供生鮮食品、日用百貨等品類商品。除此之外,拚多多還在武漢和南昌推出了“多多買菜”,並計劃在這些城市建立倉儲物流體係。
除了batj之外,零售通、興盛優選、食享會、美家買菜、同程生活、呆蘿卜等創業公司和區域平台也都獲得了新一輪融資。據不完全統計,僅2020年上半年,社區團購賽道就已發生十餘起融資,披露的融資金額超過40億元。紅杉資本、ggv紀源資本、idg資本、金沙江創投、真格基金、高瓴資本等一線vcpe紛紛入局。
社區團購,為何能火?
社區團購為什麼能火?這還要從社區團購的商業模式說起。社區團購一般是以社區為中心,由寶媽或店主作為團長,在線上借助微信群、小程序等工具進行拚團,線下則讓消費者到團長處自提。這種商業模式的優點在於獲客成本低、運營成本低、周轉效率高以及損耗低。
首先,獲客成本低。社區團購一般是利用團長在社區居民中的信任關係進行獲客,因此獲客成本相對較低。團長為了獲得更高的傭金,會主動在微信群中分享產品信息,並邀請更多人加入微信群。這種裂變方式能夠迅速擴大用戶規模,降低獲客成本。據業內人士透露,社區團購的獲客成本一般低於10元人,遠低於傳統電商和線下零售的獲客成本。
其次,運營成本低。社區團購一般采用預售模式,先收集訂單再進行采購和配送,因此能夠實現零庫存運營。這種模式避免了傳統零售中的庫存積壓和損耗問題,降低了運營成本。同時,由於社區團購一般采用自提方式,也節省了最後一公裡的配送成本。據業內人士估算,社區團購的運營成本一般低於銷售額的10,遠低於傳統電商和線下零售的運營成本。
再次,周轉效率高。社區團購一般采用“t+1”的預售模式,即今天下單明天提貨。這種模式使得平台能夠提前預知訂單量,並根據訂單量進行采購和配送。由於采購和配送都是批量進行的,因此能夠提高周轉效率,降低物流成本。據業內人士透露,社區團購的周轉天數一般低於7天,遠低於傳統零售的周轉天數。
最後,損耗低。社區團購一般采用本地化采購策略,即根據社區居民的消費習慣和需求進行采購。這種策略能夠確保產品的品質和新鮮度,降低損耗率。同時,由於社區團購一般采用自提方式,消費者可以在提貨時對產品進行檢查和挑選,進一步降低了損耗率。據業內人士估算,社區團購的損耗率一般低於5,遠低於傳統零售的損耗率。
除了以上優點外,社區團購還具備社交屬性。社區團購的團長一般是寶媽或店主等社區ko,他們與社區居民之間建立了良好的信任關係。通過社交裂變的方式,團長能夠迅速擴大用戶規模並提高用戶粘性。同時,社區團購還能夠滿足消費者的社交需求,讓他們在購物過程中感受到歸屬感和參與感。
正是基於以上優點和社交屬性,社區團購得以在疫情期間迅速崛起並受到資本的青睞。疫情期間,人們出行受限、消費習慣改變,社區團購成為解決居民日常生活需求的重要途徑之一。同時,由於社區團購具備低成本、高效率、低損耗等優點,也吸引了眾多創業者和資本的關注。
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那麼,巨頭們為何紛紛布局社區團購呢?這主要源於社區團購的市場潛力和戰略價值。
從市場潛力來看,社區團購的市場規模巨大。據艾媒谘詢數據顯示,2019年中國社區團購市場規模達900億元,同比增長680。預計未來三年社區團購市場仍將保持高速增長態勢,到2022年市場規模有望達到1.2萬億元。如此巨大的市場規模自然吸引了眾多巨頭的關注。
從戰略價值來看,社區團購對於巨頭們來說具有重要意義。一方麵,社區團購能夠幫助巨頭們拓展下沉市場。隨著一二線城市的互聯網紅利逐漸消退,巨頭們開始將目光投向了下沉市場。而社區團購作為一種低成本、高效率的零售模式,正好符合巨頭們拓展下沉市場的需求。另一方麵,社區團購能夠幫助巨頭們構建本地生活生態。通過社區團購平台,巨頭們可以整合本地的生活服務資源,為消費者提供更加便捷、高效的生活服務體驗。同時,社區團購平台還能夠為巨頭們收集大量的用戶數據和行為數據,為未來的精準營銷和個性化推薦打下基礎。
前景廣闊,挑戰猶存
儘管社區團購具備諸多優點和市場潛力,但也麵臨著諸多挑戰和問題。
首先,供應鏈整合難度大。社區團購的品類以生鮮為主,而生鮮產品的供應鏈相對複雜且分散。如何整合優質的生鮮供應鏈資源,確保產品的品質和供應穩定性,是社區團購平台麵臨的一大挑戰。同時,隨著市場規模的擴大和用戶需求的多樣化,社區團購平台還需要不斷拓展品類和供應鏈資源,以滿足消費者的需求。
其次,團長管理難度大。團長是社區團購平台與用戶之間的橋梁和紐帶,對於平台的運營和用戶粘性具有重要影響。然而,隨著市場規模的擴大和競爭的加劇,團長的招募和管理難度也在不斷增加。如何招募優質的團長、提高團長的積極性和忠誠度、確保團長的服務質量等問題都需要社區團購平台進行深入思考和解決。
再次,用戶粘性難以維持。社區團購平台主要通過價格優勢和社交裂變來吸引用戶和提高用戶粘性。然而,隨著競爭的加劇和市場的成熟,價格優勢和社交裂變的效果可能會逐漸減弱。此時,如何維持用戶的粘性和活躍度、提高用戶的滿意度和忠誠度、構建差異化的競爭優勢等問題都需要社區團購平台進行思考和探索。
最後,監管政策不確定。隨著社區團購市場的快速發展和競爭的加劇,監管政策的不確定性也逐漸增加。如何合規經營、避免觸碰監管紅線、保障用戶的權益等問題都需要社區團購平台進行關注和應對。
除了以上挑戰和問題外,社區團購還麵臨著來自傳統零售和電商的競爭壓力。傳統零售和電商在供應鏈整合、品牌塑造、用戶積累等方麵具有優勢,可能會對社區團購平台構成威脅。因此,社區團購平台需要不斷創新和優化商業模式,提高核心競爭力和市場地位。
儘管麵臨諸多挑戰和問題,但社區團購的前景仍然廣闊。一方麵,隨著消費者對便捷、高效、高性價比的零售模式的需求不斷增加,社區團購的市場規模有望繼續保持高速增長態勢。另一方麵,隨著技術的不斷進步和應用的不斷深化,社區團購平台在供應鏈整合、用戶管理、數據分析等方麵的能力也將不斷提升,為未來的市場競爭打下堅實基礎。
對於巨頭們來說,布局社區團購不僅有助於拓展下沉市場和構建本地生活生態,還能夠為未來的數字化轉型和智能化升級提供有力支撐。因此,巨頭們有望在社區團購市場中發揮重要作用並推動行業的健康發展。
然而,值得注意的是,社區團購並非一蹴而就的事業。巨頭們需要深入了解市場和用戶需求、積極探索和創新商業模式、加強與供應鏈合作夥伴的合作和協同、注重用戶體驗和服務質量等方麵的工作,才能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出並實現可持續發展。
同時,政府和社會各界也需要加強對社區團購行業的監管和引導,推動行業的規範化、標準化和健康發展。通過共同努力和協作,我們有理由相信社區團購行業將會迎來更加美好的未來。
《努力的成果》
在那間狹小昏暗的出租屋裡,堆滿了圖紙和模型。林曉每天下班後,就一頭紮進這個屬於自己的小世界,為了參加建築設計大賽而努力。桌上的咖啡換了一杯又一杯,窗外的夜色換了一夜又一夜,無數個疲憊又充滿希望的日夜悄然流逝。
設計的過程困難重重,每一個細節都需要反複推敲,每一次靈感的火花都可能在現實的難題麵前熄滅。林曉無數次想要放棄,可心中那團對建築設計的熱愛之火卻從未熄滅。他不斷查閱資料,請教前輩,在一次次的修改和完善中,方案逐漸成型。
終於,比賽的日子來臨了。林曉帶著精心準備的設計方案走進了賽場。當他站在講台上,自信地闡述著自己的設計理念時,台下的評委們紛紛露出了讚賞的神情。那一刻,他仿佛看到了那些努力的日子化作了閃耀的光芒。
幾個月後,獲獎名單公布,林曉的名字赫然在列。他獲得了大賽的一等獎!那一刻,他激動得熱淚盈眶。曾經那些孤獨的夜晚,那些自我懷疑的時刻,都在這一刻有了意義。
他用獎金租了一間更大、更明亮的工作室,還購置了更先進的設計設備。曾經那個在出租屋裡埋頭苦乾的年輕人,如今有了自己的一片天地。他的作品開始受到業內的關注,越來越多的人找他合作項目。
努力的成果,就像一顆曆經風雨洗禮後成熟的果實,散發著誘人的香氣。它不僅改變了林曉的生活,更讓他在追求夢想的道路上越走越遠。那些曾經付出的汗水和努力,都成為了他人生中最寶貴的財富,激勵著他不斷向著更高的目標前進。
哈哈哈哈哈加油啊馬上就要足夠了等待的就是這個。
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