管家看著保姆連門都沒敲,就這麼大剌剌地闖進了林玄儀的房間,心中不禁有些不滿。然而,當他正準備開口斥責這個保姆時,卻突然看到了令人意想不到的一幕。
隻見那保姆像隻受驚的兔子一樣,躡手躡腳地走到了林玄儀的身旁。而此時,正在閉目養神的林玄儀似乎察覺到了身邊的異樣,猛地睜開了雙眼。
這突如其來的舉動,不僅把保姆嚇得不輕,連林玄儀自己也被嚇了一跳,她失聲驚叫起來:“啊!你是誰?為什麼會闖進我的房間?你這樣一聲不吭的,到底想乾什麼?”
保姆顯然也被林玄儀的反應嚇到了,她站在原地,有些不知所措。過了好一會兒,她才回過神來,連忙解釋道:“小姐,是管家讓我進來看看您有沒有睡著的。如果您睡著了,我就幫您蓋一下被子。”
林玄儀聽完保姆的解釋,這才意識到原來是一場誤會。她定了定神,清了清嗓子,然後麵無表情地對保姆說道:“哦,這樣啊。那你出去吧。”
管家在外麵看得心驚膽戰的,要是把這個小祖宗嚇走了,少爺高低把他趕到其他的彆墅去,他金牌管家的飯碗就要不保了。
見保姆傻傻乎乎的走出來,管家馬上用眼神示意她跟自己走。
於是管家把她帶到自己的工作室,管家走在前麵氣呼呼的跟不知道從哪裡冒出來的自己的助理說了一句:“你去把所有在彆墅工作的人,全部叫到禮堂,我有事要說。”
管家本來打算讓這個保姆去自己的辦公室,自己單獨說她,但一想到彆墅還有好幾個新來的保姆就乾脆開個會得了。
保姆一點眼力見都沒有,管家都往禮堂走了,她還在往辦公室那邊走。管家朝著保姆說了一句:“去禮堂,不用去辦公室了。”
保姆這才調轉方向往禮堂走,沒多久所有的工作人員就到達禮堂,每個崗位都有一個隊長,主要負責自己手下的人,而管家負責跟少爺還有隊長進行工作對接。
管家緩緩地走向各個部門的隊長,眼神中透著一種嚴謹與認真。他深知自己接下來要宣布的事情關係到整個服務團隊的秩序與規範,容不得半點馬虎。他先是禮貌而輕聲地詢問每一位隊長:“人都到齊了嗎?”得到隊長們肯定的答複後,他這才邁著沉穩的步伐,站到了眾人的最中間。
此時,管家的神情變得格外嚴厲,與平日裡那溫和舒適的模樣簡直判若兩人。他平穩地輸出自己的聲音,那聲音像是一道冷峻的命令,打破了周圍原本輕鬆的氛圍:“今天,我要重新明確一下你們的工作要求,還有在這裡工作必須遵守的規矩。希望從今天之後,我不會再看到有人觸犯這些規定,一旦被查到,直接到我這兒領了工資就走人,絕無二話。下麵我開始說幾點規矩,請大家都仔細聽好了。”
“第一點,工作期間嚴禁閒聊。我們的工作是為雇主提供優質的服務,而不是在這裡聊天打發時間。並且,絕對不允許隨意打聽雇主的喜好。我們的後廚部已經存有雇主口味偏好的資料,這是經過專業整理的信息源。如果有任何變動,我會告知隊長,其他人沒有任何理由去後廚部打聽詢問。要是被發現有這種打聽行為,不管是打聽的人還是告知的人,全部開除,沒有任何商量的餘地。這是對雇主隱私的尊重,也是我們專業服務的基本要求。”
“第二點,工作時間內玩手機是絕對不被允許的。這一點,想必隊長們已經傳達給你們了。上班的時候,就要把手機上交入係統。我們是來工作的,不是來休閒娛樂的。手機會分散我們的注意力,影響工作效率,更可能導致對雇主服務的疏忽。這不僅關乎我們個人的職業素養,也關係到整個團隊的形象。”
“第三點,非必要情況不要隨意出現在雇主麵前。你們要清楚自己的身份,我們隻是服務人員。如果雇主有需求,我會跟你們的隊長溝通,然後由隊長安排合適的人員前往指定地點。雇主需要的是一個安靜、舒適、不受打擾的生活環境,我們要做的就是在背後默默提供優質的服務,而不是貿然出現在雇主麵前,破壞這種和諧的氛圍。”
“第四點,必須要再次強調的是,你們來到這裡都是簽了保密合同的。在這裡看到的、聽到的任何事情,都不允許泄露出去。這一點的嚴重性,不是我能夠控製的。一旦涉及到信息泄露,可能會給雇主帶來極大的困擾,甚至是不可挽回的損失。我們作為服務人員,保護雇主的隱私是我們的首要職責,這是職業道德的底線。”
“第五點,雇主家的物品都非常貴重。在打掃或者搬運的時候,一定要輕拿輕放。這些物品可能價值不菲,我們根本賠不起。每一個小的失誤都可能造成巨大的經濟損失,所以大家在工作的時候一定要小心謹慎,對待雇主家的每一件物品都要像對待稀世珍寶一樣。”
管家停頓了一下,目光緩緩掃過在場的每一個人,像是要把這些規定深深地刻在他們的腦海裡,然後繼續說道:“最後,我要強調的是,我們這裡的工資在整個服務界是最高的。這是對大家專業服務的一種回報,但同時也意味著更高的要求。如果你不想乾這份工作,自然有其他人願意乾。我們這裡采用的是打分製,你們的工作情況由組長來評判,當然我也會進行監督。就像今天保姆部新來的人員,犯了一個極其嚴重的錯誤,進主家人房間沒有敲門。這是一個非常低級的錯誤,這次隻是給予警告一次,如果再有下次,不僅僅是犯錯的這個人,組長和組員都要全部離開彆墅。希望大家能夠從這件事情中吸取教訓,不要再讓我發現類似這種低級錯誤的發生。我們要以最高的標準來要求自己,為雇主提供最優質的服務,隻有這樣,我們才能在這個競爭激烈的服務行業中立足。”
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從某種意義上來說,這些看似嚴格的規定,其實是為了整個團隊更好地發展。在高端服務領域,雇主對服務質量的要求極高,任何一個小的失誤都可能導致失去信任。而管家製定的這些規矩,是在長期的服務經驗中總結出來的,是保障團隊穩定和高效運作的基石。每一位員工都應該深刻理解這些規定背後的意義,不僅僅是為了保住這份高薪工作,更是為了在服務行業中建立起良好的口碑和職業形象。
林玄儀不知道家裡的保姆和各個工作人員因為剛才的事情正在召開工作會議。她下樓的時候,沒有看到一個在家裡工作的人員,本來想問一下管家的結果也沒有看到。林玄儀也沒有多在意,現在的她根本不知道自己該乾什麼。隻覺得內心很煩躁,想出去飆一下車,但是學校的俱樂部是去不了了。都不知道人都被換成誰了。去了也很尷尬,一個也不認識,可能還會被粉絲圍堵。
突然想到了之前自己加的賽車隊的隊長,聽說他現在弄了一個賽車的俱樂部,不知道他還記不記得自己。
【我的女主啊!你忘了自己是個明星了嗎?而且就你當年賽車的成績,誰不認識你啊!】
林玄儀打開手機綠泡泡找這個人,林玄儀邊翻聯係人邊想那個人的名字,沒辦法,正是記不住人臉和人名的年紀。最終靠搜索賽車把這個找了出來,林玄儀一時間不知道叫他什麼。看聊天記錄以前是叫的他學長,現在都畢業了。林玄儀思考了一會兒,然後決定還是叫他學長。
【學長,請問您是不是開了一家賽車俱樂部呀!】林玄儀很滿意的點了發送。
而在城市的另一邊,徐以辰正身處公司那寬敞而又充滿現代感的會議室裡主持著一場重要的會議。沒錯,他可是排名第三的林家的大少爺,這一身份就注定了他肩負著重大的使命,那就是接管家族龐大的產業,成為家族名正言順的繼承人。遙想當年,他可是一個滿腔熱血、對賽車癡迷到近乎瘋狂的少年,賽道上的風馳電掣、引擎的轟鳴聲、勝利時的歡呼,那是他曾經最熱愛的生活。然而,時光流轉,身份的轉變讓他不得不告彆那充滿激情與速度的賽車世界,投身於家族事業的忙碌與繁雜之中。
雖然他的生活重心發生了巨大的改變,但他心中始終為一個人保留著特殊的位置,那個人就是林玄儀。他為林玄儀在自己的手機上設置了單獨的提示音,這個提示音與他工作中那些嚴肅、刻板的聲音截然不同,充滿了俏皮的感覺。更特彆的是,即便是在他將手機設置為免打擾模式的時候,隻要是來自林玄儀的消息,依然能夠及時收到提醒。這仿佛是他在忙碌的商業世界裡,為自己與曾經熱愛的人和事保留的一道秘密的聯係通道。
此刻,會議室裡彌漫著嚴肅專業的氛圍。各大經理們正在依次彙報他們精心策劃的工作計劃,每個人都小心翼翼,生怕說錯一個字。會議室裡安靜得隻能聽到彙報者的聲音和偶爾翻動文件的沙沙聲。就在這緊張的時刻,突然,一聲俏皮的提示音毫無征兆地打破了這種嚴肅的氛圍。這聲音就像是平靜湖麵上突然投下的一顆石子,瞬間在會議室裡激起了千層浪。
彙報的經理當時就汗如雨下,他的臉色變得煞白,心中充滿了恐懼和不安。坐在下麵的各個部門的經理們也都心頭一緊,他們默默的為這個提示音的主人捏一把汗。畢竟,在他們的認知裡,能夠坐上總裁這個位置的人,都是有著非凡手段的。徐以辰能帶領集團在競爭激烈的商業環境中一直保持現在的地位,肯定不是一個好糊弄的人。在他們看來,這個在如此嚴肅的會議上發出提示音的人,恐怕即將麵臨一場不小的風暴。
所有的經理都在緊張地等待著徐以辰發話,他們大氣都不敢出,整個會議室的空氣仿佛都凝固了。然而,讓所有人都意想不到的是,他們一貫嚴厲的總裁,聽到提示音後,毫不猶豫地拿起手機查看消息。隻見他的眼神在看到屏幕的那一刻突然變得柔和起來,嘴角也不由自主地微微上揚,緊接著便迅速地回複著消息。這詭異的一幕,讓站在總裁邊上的助理驚得目瞪口呆。助理心裡想,自家老大今天這是怎麼了?這完全不符合他平時的作風啊。助理害怕得捏緊了拳頭,表麵上看起來還比較淡定,可實際上腦子裡已經在胡思亂想了。他在想,老大這是不是被什麼臟東西附身了呢?如果真的是這樣,那該怎麼辦呢?是請個大師來驅邪呢,還是找人來公司做一場法事?可這樣做會不會影響公司的股票啊?要是股票下跌,那可就麻煩大了,自己會不會也跟著遭殃呢?各種擔憂和奇怪的想法在助理的腦海裡不斷地閃過。
而其他參會人員呢,他們完全是一頭霧水,根本不知道發生了什麼事情,也不知道自己現在應該做什麼。但是他們都很有默契地選擇保持沉默,畢竟在這種情況下,誰也不想觸黴頭。站在台上的經理此時更是害怕得捏緊了手上的翻頁筆,他的額頭已經布滿了豆大的汗珠,卻連擦都不敢擦一下,生怕自己的任何一個小動作都會引起總裁的不滿。
要不是徐以辰拿起手機回消息,沒有人會想到這麼俏皮的提示音既然是他們的總裁的,看樣子他們應該不會遭殃,站在台上的部門經理不由的送了一口氣。差點以為自己的工作要保不住了。
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