然而，表麵的平靜下，是初來乍到的混亂與無序。
原主沈清瀾留下的底子太薄，宮人大多懶散，物資發放時常延誤短缺，整個苑內彌漫著一股得過且過的頹喪之氣。
“喵~”通體雪白的小乖輕盈地躍上窗台，用腦袋蹭了蹭林瀾的手腕，碧藍的貓眼裡透著機靈。
通過意識交流，林瀾已從小乖那裡摸清了這靜思苑的大致情況：掌事太監李德全是個滑頭，慣會看人下菜碟；幾個大宮女則拉幫結派，活計推諉是常事。
“小乖，你說，咱們是繼續忍氣吞聲，等著彆人把咱們當軟柿子捏，還是……”
林瀾放下茶杯，指尖輕輕點著桌麵，眸中閃過一絲銳利的光，“主動做點什麼呢？”
小乖甩了甩尾巴：“瀾瀾，根據係統對當前環境分析，建立有效的管理秩序是提升生存質量和任務完成概率的最優解。
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你那些現代知識，是時候派上用場了。”
林瀾嘴角微揚。是啊，她可不是那些隻會吟風弄月、勾心鬥角的深宮妃嬪。
她骨子裡流淌著的是現代獨立女性的血液，精通的是如何讓一個組織高效運轉的管理學。
“傳話下去，”林瀾站起身，聲音不高，卻帶著不容置疑的堅定，“靜思苑所有宮人，無論職司，半炷香後在前院集合。”
命令下達，苑內頓時起了一陣輕微的騷動。宮人們麵麵相覷，不知道這位新主子葫蘆裡賣的什麼藥。
但鑒於林瀾近日頗得太後青眼，甚至隱隱有傳聞說皇上也關注此地，無人敢怠慢，很快便在前院站成了略顯淩亂的兩排。
林瀾站在廊下，目光平靜地掃過一張張或惶恐、或好奇、或帶著幾分不屑的臉。她今日穿著一身淡青色的宮裝，未施粉黛，卻自有一股清冷卓然的氣度。
“今日叫大家來，沒彆的事。”林瀾開口，聲音清晰傳入每個人耳中，“隻是想立幾條咱們靜思苑的規矩。”
她頓了頓，看到底下人神色各異，才繼續道：“第一，職責分明。
從今日起，苑內所有活計，按清掃、膳食、漿洗、采買、花草、近身伺候等分門彆類，每人專司一職，白紙黑字，張貼於廊下。
誰負責何事，一目了然。
做得好，月末有賞；出了紕漏，也按章追究，無人可推諉。”
這話一出，底下竊竊私語起來。
以往活計都是掌事太監或大宮女隨意分派，忙的忙死，閒的閒死，且極易產生糾紛。如今這般明確，倒是新鮮。
林瀾不理會議論，接著道：“第二，流程優化。
每日巳時初，各崗位負責人需向我簡短稟報當日計劃及所需物資；酉時末，稟報完成情況與遇到的問題。
所有物資領取、消耗，皆需登記在冊，賬目公開，任何人可查。”
“第三，績效考評。
每月底，我會根據各位職責完成情況、差錯多少、以及……同僚間匿名互評，評定等級。
優者賞，劣者罰，連續墊底者，靜思苑不留閒人。”
三條規矩說完，院子裡鴉雀無聲。
這完全顛覆了宮人們習以為常的做事方式。
尤其是“匿名互評”和“賬目公開”，簡直聞所未聞。
掌事太監李德全臉色微變，這意味著他再難從中撈取油水，權力也被大大削弱。
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