事情的起因是這樣的：莫小北拿著他的敖丙版哪吒跟同學們炫耀。大家都圍上去，想一睹為快。
徐真真平時霸道慣了，不滿足於隻看一眼。她想拿到手上好好看一看，摸一摸。
可莫小北不同意。這可是他最在意的寶貝。萬一弄壞了，他找誰賠去？
於是，霸道慣了的徐真真想從莫小北手中強行奪走敖丙版哪吒。
雙方因此發生爭執。
在推搡中，徐真真被推倒在地；而莫小北也好不到哪去，臉上被抓花，手辦也遭到了一定程度的損壞。
本來這個事是徐真真不占理。
可她霸道慣了，見自己被推在地上，索性哭著鬨著，不肯起來。說除非莫小北答應把敖丙版哪吒送給她，否則她就要告訴她爸爸，讓她爸爸來收拾他。
事情就鬨到了周暖這裡。
周暖在了解了事情的來龍去脈後，對兩人都進行了嚴厲批評。
一是批評莫小北不該偷偷將玩具帶到學校，更不該在同學們麵前炫耀；二是批評徐真真不該在遭到莫小北拒絕後還強奪他的玩具。
因為雙方都有推搡和傷人行為，所以各打50大板，互不追究。
這件事就這麼過了。
小孩子嘛，有些小矛盾、小爭吵是再正常不過的事，隻要不是太過，各自批評教育一頓就行了。
周暖也主動打電話向雙方家長說明了情況。
莫小北媽媽聽說兒子推了徐真真，知道這是尊大佛，惹不起，所以哪怕自己兒子臉上有抓傷，玩具也遭到損壞，她也敢怒不敢言；而徐母雖然心疼女兒，可女兒強搶人家玩具，還抓傷人家的臉也是事實，也不好意思再去找對方麻煩。
事情就這麼壓下來了。
誰知到了晚上，事情卻發生了變化。
原來徐真真媽媽在給女兒洗澡時，發現她膝蓋上有磕傷，不但青紫了一片，還破了一點皮。（徐真真當時穿了長褲，周暖沒注意到），當即心疼得不行，馬上帶她去醫院檢查包紮。回來後第一時間打電話給周暖，一定要對方賠償醫藥費並賠禮道歉。
周暖好生解釋說，徐真真也把莫小北的臉給抓花了，而且還把他的玩具給弄壞了，雙方都有不對的地方，算是扯平了。
可徐真真的媽媽不依不饒，說自己的女兒長這麼大，還從來沒被這麼欺負過。
也不知徐真真是怎麼跟她媽媽說的。聽徐母的意思，自己的女兒隻是想看一看那個手辦，就被對方一把推到地上。她是在倒下的時候下意識想抓住什麼才不小心抓傷他的臉的。
周暖頗有些無語。原本就是徐真真不占理，對方沒跟她計較就算不錯了，她倒好，反打一耙，現在居然還要對方賠禮道歉。
說實話，這種話，周暖說不出口。
周暖重述了一遍事情發生的始末，然後才說，“徐媽媽，發生這種事，作為班主任，我很抱歉。可事後我也問了好幾個當時在場的同學，他們都說雙方都有不對的地方。如果我現在要莫小北的家長賠償醫藥費並賠禮道歉，我估計他們也不會服氣。您看，您大人有大量，這件事，就到此為止吧？“
知道對方身份，周暖特意用了敬語。