千裡之外。
臨陽市。
騰飛無人機廠區四樓。
剛剛入職的客服李曉麗來到了自己的工位。
電商部也成立才沒幾天,因此李曉麗還有些不熟悉。
她擔任的崗位是速賣通售前客服。
主要工作就是為客戶答疑解難,介紹產品相關情況。
工作內容倒是不難。
因為她有一定的外語能力,能夠應付大部分國外顧客。
但李曉麗對這份工作沒有十足把握。
究其原因,是因為薪資模式的構成。
售前客服的底薪沒多少,隻有四千塊。
但據招聘他的領導說,薪資的主要構成是提成。
經手銷售額的3%都是她的收入。
這個提成比例在行業裡也算高的了。
唯一一點。
這家工廠是一家新工廠,而且電商部也剛剛成立。
李曉麗不敢確定自己能拿到多少單。
尤其是他們賣的產品,是大型的工業農業無人機。
李曉麗之前還沒有見到過在網上大規模銷售的。
一般都是依靠線下渠道和大額渠道。
就像逛淘寶一樣。
價格越高的商品,銷量一定是越低的。
因此她擔心自己一個月都談不成一單,這樣就隻能拿底薪了。
“底薪四千塊。”
“不夠吃喝。”
“如果一個月能賣出一台,提成是1500。”
“想要月入過萬的話,我至少一個月要賣出四單。”
她看著自家的商品詳情頁,戴上了痛苦麵具。
“就這種飛機,一個月能賣出四單?”
“誰買啊?”
就在她百思不得其解的時候。
彈窗突然響了。
“你好,我想知道這架無人機的具體參數。”
李曉麗看著這位來自棒子地區的客戶。
有些恍惚。
怎麼說?
上班第一個小時,就來單了?
來不及驚訝。
入職培訓前的內容立刻浮現在她的腦海。
她倒背如流的鍵入具體參數。
“親親,這是我們這架飛機的詳細情況,麻煩看看哦。”
點擊回車。
好幾分鐘對方也沒有回應。
李曉麗的心情又恢複了平靜。
測繪無人機這種東西,叫好不叫座。
看得人很多,買的人很少。
估計棒子也隻是看著熱鬨,就沒信了的那種。
可是下一秒,聊天框再次彈起。
“請問這款飛機價格可以再優惠嗎?”
李曉麗立刻按照培訓的話術回複。
“親親,這邊都是一口價嗷~”
顧客:“我多買一些,可以再優惠嗎?”
看到這兒。
李曉麗白眼都快翻到天上去了。
你還多買點。
你擱這買菜呢?
一塊一斤,兩塊三斤,五塊錢十斤的。
這不是那麼個事兒。
再說了。
測繪飛機,五萬塊一架,你再多能多到哪兒去?
李曉麗經過了細致的入職培訓。
對於這種無理由砍價的顧客是有特定的話術回複的。
她立刻鍵入。
“親親,我們標價就是以最低價了,真的很抱歉(哭唧唧)”
顧客:“那好吧,包運費嗎?”
李曉麗:“親親,我們這邊都是包運費包過關的。”
顧客:“產品上有標識嗎?”
李曉麗:“親親,我們的產品都是有檢測認證標的,您放心,我們公司是專業大品牌!”