看著吳斌疑惑的表情，陳老板有點不好意思。
“呃…那個兄弟啊，我那個嗬嗬”
“先生，代金券還換嗎？隻要5萬塊。”吳斌一副不在意的樣子。
“兄弟，我們超市中獎的代金券是換不了現金的！這點誰來都不能改變！”
“那算了，充值卡給我吧！”吳斌放棄了。
“你不要著急嘛！我們超市這代金券是不換現金，但是我們超市七天無理由退貨呀！”陳老板還向吳斌眨了眨眼！
“謝謝老板，謝謝老板！”吳斌轉眼像是明白了什麼，不斷的給陳老板道謝，連連鞠躬！
“謝什麼謝啊，獎你自己中的！趕緊去吧，對了你去陳老板超市煙酒部分買東西吧，那裡東西貴！10萬代金券買不了幾樣東西！”陳老板指點道。
“謝謝老板，我走了老板。”吳斌又給陳老板鞠了一躬。
趕緊停下吧你，都鞠到家屬答謝了！
不過這小夥子也真機靈，一點就通！陳老板一句話他就知道怎麼操作了。
“哎…那個小妹啊，我們做售後有時可以靈活一點的嘛！法律規定的事我們自然是碰不得，但是我們拐個彎不就行了嘛。好了我走了！”陳老板說完就走了。
“老板，等一下，你是不是忘了我們煙酒分部是不退換貨的哦？”售後小妹笑著道。
“喲，真忘了。我趕緊給陳歡打個電話去！謝謝你哦。”陳老板差點把小夥子給坑了。
“喂陳歡啊，等一下有個小夥子叫吳斌的，中了特等獎的。他來買東西然後退貨，把代金券換成錢的。到時候你給他退了哦！”
“好的老板，還有彆的吩咐嘛！”陳歡說。
“沒有了，你去忙吧。”
日行一善不錯不錯！
陳老板一直都覺得服務顧客不是要你伺候顧客，而是照顧顧客！
伺候和照顧有什麼不一樣呢？
伺候是他自己能做的事情，你都幫著做。像是有的顧客往你收銀台前一站，一副高高在上的樣子叫囂著幫我把這個那個拿過來！你屁顛屁顛的去拿這就叫伺候！
高高在上卻又生活不能自理的模樣！這樣的人不少，大多是以為花了錢就是大爺，可是你花的也不多啊！你花個二三十塊就來裝大爺，這大爺看著都廉價！
顧客是上帝？這句話不適合超市，顧客是朋友才適用！如果在超市買點米買點麵的，就把自己當上帝，那現在西方的天堂裡頭起碼有30多億的上帝！
如果服務員對你諂媚殷勤，不用想你買的東西她們利潤高的很！反倒是一副對你愛搭不理的可能會少掙你的錢！
那什麼是照顧，就是乾不了的事，你幫忙。有的顧客年紀大了抱不動大米，請你幫忙一下，這是照顧！有的顧客腿腳不方便，請你幫他拿一下東西這叫照顧！幫助人就是在“照顧”人！
分得清照顧和伺候，服務才算是做到位了！
我國隻有助人為樂，沒有伺候人為樂的！
胖東來的營業員為什麼都夠快樂上班，因為她們沒有伺候人！
陳老板還發現了一個問題，員工們有工作服沒有工牌！剛才他就叫不出小姑娘的名字，得讓人做批工牌來！
700來號人誰記得住名字，又不是人人都是最強大腦！再說了誰腦殼有包沒事就拿著員工照片背名字啊？吃飽了撐著。
1159營業額150萬，同比昨天還增長了15萬！不應該呀，怎麼還比開業第一天生意更好呢！
超市巡了一圈，發現最先有東西售罄的還是生鮮。
“吳剛，今天是什麼情況啊？”
“老板，貨比昨天更加充足了，可是就是不夠賣啊！而且目前員工的能力已經到極限了，你再弄十多頭豬來，分割刀手們可能就吃不消了！我們生鮮彆的科也一樣，有點到極限的感覺！”吳剛解釋道。
他們生鮮已經是拚儘全力了。你可能覺得一頭豬就能賣2、3000的營業額，隻要多來幾頭豬營業額不就呼呼的上漲嘛！
但是你有沒有想過，2毛一斤的大白菜一大車裝滿也賣不出多少錢！
陳老板超市本部生鮮主打的還是實惠，沒有上那些高檔的果蔬！
所以當你看到采購部和種植戶還有那些批發商，一天到晚不停的拉貨，一大車一大車的拉蔬菜，可真要算價值那滿滿一大車大白菜也就值兩三千塊錢，那些大蘿卜、黃瓜、生菜…等等。
蔬菜這麼多東西，占了整個超市最大的運力、人力！可是卻沒有交出非常漂亮的營業額，但是你不能說這事乾的虧，乾的不值。
就是這些不起眼的青菜蘿卜給超市帶來巨大的人流，和極好的口碑！
“你看這菜好便宜好新鮮啊！”
“就是，連那些小攤販都在超市裡進貨呢！”
“陳老板超市真的是太好了，我都怕他們虧本啊！”
“陳老板可要一直開下去，不然我上哪買這麼便宜這麼好的菜去啊。”