林天看著隊長帶走員工，自己回到藍星倉庫，將龍蝦區域填滿，沒有急著去收帝王蟹。
林天掏出手機，快速地在通訊錄中找到林欣的號碼，按下了撥打鍵。
電話響了幾聲後，終於接通了。“喂，林欣，我是林天。”林天儘量讓自己的聲音聽起來平靜而沉穩。
“林總，有什麼事嗎？”林欣的聲音從電話那頭傳來。
“我想問問，咱們訂購的環境監測站設備怎麼樣了？什麼時候能到？”林天問道，眼神中透露出一絲焦急。
林欣在電話那頭沉默了片刻，似乎在思考著什麼。
“設備已經在運輸途中了，預計再有三天就能到。”林欣說道，語氣中帶著一絲堅定。
林天點了點頭，心中的一塊石頭落了地。“好，辛苦你了，一定要確保設備按時到達。”
“放心吧，林總，我會儘力的。”林欣說道。
“對了，現在奕星的三個碼頭倉庫都已經建好投入使用了，而且貨源充足，藍星需要擴大銷售量了。”
林欣在電話那頭輕輕應了一聲，思考片刻後說道：“林總，擴大銷售量確實是當務之急。
我覺得咱們可以先從拓展銷售渠道入手，比如和一些大型的連鎖超市、生鮮電商平台建立長期合作關係。我們也已經開始線上售賣了。”
林天微微皺眉，手指不自覺地摩挲著手機邊緣，思索著林欣的提議，緩緩開口：“和大型連鎖超市、生鮮電商合作這個方向不錯，不過這其中的談判怕是不容易，對方肯定會在價格、供貨量以及售後等方麵提出諸多要求。
而且，咱們目前的線上售賣情況如何？有沒有做過詳細的數據分析，看看客戶的反饋和購買傾向？”
林欣在電話那頭迅速回應，聲音條理清晰：“林總，線上售賣目前的反饋還算可以，銷量有一定的增長趨勢。
我們的運營團隊做過初步的數據分析，發現客戶普遍對海鮮的新鮮度和品質評價較高，但也有部分客戶反映價格相對市場上一些同類產品略高，而且配送範圍有限製。
另外，在產品種類展示上，部分客戶希望能有更多的稀有海鮮品種。”
林天微微點頭，眼神專注，腦海中快速梳理著這些信息：“價格方麵，我們的成本確實擺在那裡，不過可以考慮在一些特殊節日或者促銷活動時適當讓利，吸引更多客戶。
配送範圍的問題，看看能不能和更大型的物流配送公司合作，擴大覆蓋區域。
至於稀有海鮮品種，這個你發一個清單給我，看看都需要些什麼海鮮。”
林欣認真記錄著林天的指示，接著說道：“林總，關於和大型連鎖超市、生鮮電商的合作談判，我覺得我們可以先準備一份詳細的方案，突出我們的優勢，比如我們的海鮮直接從碼頭倉庫出貨，新鮮度有保障，而且貨源穩定。
另外，我們可以提供定製化的包裝和配送服務，滿足不同客戶的需求。”
林天沉思片刻，說道：“這個方案可行，你儘快安排人準備，把方案做得儘可能詳細和有吸引力。
對了，在談判之前，先了解一下這些合作方的痛點和需求，做到知己知彼。
還有，線上售賣這一塊，加大推廣力度，和一些美食博主、網紅合作，進行產品推薦和宣傳，提高我們藍星倉庫海鮮的知名度。”
林欣堅定地回答：“好的，林總，我會儘快落實這些工作。
另外，我覺得我們也可以考慮建立一個客戶反饋機製，及時處理客戶的投訴和建議，提高客戶的滿意度和忠誠度。”
林天滿意地點點頭，語氣中帶著一絲欣慰：“這個想法很好，客戶的滿意度是我們立足市場的根本。
你安排人搭建一個專門的客戶反饋平台，確保客戶的問題能夠得到及時有效的解決。
還有，隨著業務的擴大，我們的人員配置可能也需要相應調整，你和人力資源部門溝通一下，看看哪些崗位需要補充人手。”
林欣認真記錄著，說道：“林總，我明白。
我會和人力資源部門溝通，製定一個詳細的人員招聘和培訓計劃。
另外，關於海鮮的品質把控，我們也需要進一步加強，畢竟這是我們的核心競爭力。”
林天眼神堅定，語氣嚴肅：“沒錯，品質是重中之重。
你通知質檢部門，加大抽檢力度，從源頭到倉庫再到銷售環節，每一個步驟都不能放鬆。
一旦發現品質問題，要及時處理，絕不能讓不合格的產品流入市場。”
林欣鄭重地回應：“好的，林總，我馬上通知質檢部門。