1.清晨炸群:偷拍圖引爆的臟水
清晨八點的江雲社區居委會門口,楊光剛把密封好的標書遞進窗口,手機就“叮咚叮咚”響個不停,業主大群的消息提示像潮水般湧來。他隨手點開,一張模糊的偷拍圖瞬間刺得他眼睛生疼——照片裡,王映雪扶著他的胳膊走進醫院大門,夜色昏暗,兩人的背影看著格外親密,配文卻是刺眼的紅字:“單親媽媽包養小白臉?映雪家政靠不正當關係搶招標,這100戶大單水分真足!”
發布者是匿名id,定位就在江雲社區,顯然是知情人。楊光的火氣“噌”地就上來了,手指攥得手機發燙,剛想在群裡反駁,王映雪的電話就打了進來,聲音帶著抑製不住的顫抖:“楊光,你看業主群了嗎?有人故意潑臟水!”
“我看到了!王姐你彆慌,肯定是有人嫉妒咱們投標,故意搞事!”楊光趕緊安慰,心裡卻比誰都急——這張照片明明是昨晚王映雪扶他去打印室時拍的,怎麼就被扭曲成“包養”了?
“我能不慌嗎?朵朵幼兒園的家長群都在傳了!”王映雪的聲音帶著哭腔,“剛才有個家長私我,問我是不是真的‘靠男人上位’,連老師都私信我,說讓我注意影響……”
楊光聽得心裡一揪,想起王映雪獨自帶朵朵的辛苦,想起她為了投標熬了半宿做標書,現在卻被人這樣汙蔑,一股怒火直衝頭頂。他轉身就往社區居委會跑:“王姐你等著,我去找居委會說明情況,肯定能查出來是誰發的!”
“彆去!現在越解釋越亂!”王映雪趕緊攔住他,“先看看情況,彆衝動。”
可已經晚了,群裡的消息已經炸了鍋,有人把之前家政培訓時的照片也翻了出來,說“看兩人站一起就不對勁”,還有人編造“王映雪給楊光買護腰、買衣服”的細節,越傳越離譜。
2.裂變傳播:p圖謠言的狂歡
“39元秒殺派”的幾個業主最先跳出來煽風點火——就是之前嫌楊光家政定價高、帶頭搶低價保潔的那夥人。李大媽在群裡發語音:“我就說嘛,憑什麼她的家政能投標?原來背後有人撐腰!199塊的體驗單,指不定是用‘包養費’貼補的呢!”
張大叔跟著附和:“我見過那個楊光,年紀輕輕的不乾活,整天跟著王映雪,一看就不是正經關係!聽說投標公司的法人就是他,王映雪這是把家產都給小男友了吧?”
謠言像長了翅膀,不到半小時就傳遍了附近三個小區的業主群。更過分的是,有人p了一張“床照”剪影,雖然麵部打了碼,但身形和發型跟楊光、王映雪格外相似,配文:“深夜同入酒店,實錘包養!”
王映雪看著那張偽造的照片,氣得渾身發抖,手裡的手機“啪”地掉在地上,屏幕摔裂了一道縫。“這些人怎麼能這麼惡毒?”她蹲在地上,捂住臉忍不住哭了——她這輩子清清白白,獨自帶大朵朵已經夠難了,現在還要被人潑這種臟水。
楊光撿起手機,心疼地看著她通紅的眼睛,咬牙切齒地說:“王姐你彆傷心,我這就去報警!造謠是要負法律責任的!”
“報警有用嗎?”王映雪抬起頭,眼淚還掛在臉上,“他們都是匿名發布,ip地址說不定都隱藏了,警察也很難查。而且這事鬨大了,隻會讓更多人議論,朵朵以後在幼兒園怎麼抬頭做人?”
楊光愣住了,他隻想著要討回公道,卻沒考慮到朵朵的感受。看著王映雪無助的樣子,他心裡像被針紮一樣疼——他發誓,一定要找出造謠的人,還王映雪一個清白。
3.客戶退單潮:口碑崩塌的危機
就在兩人一籌莫展時,家政後台的退單提示開始瘋狂跳動——短短十分鐘,就有6個客戶取消了預約,理由清一色是“不想和有負麵新聞的家政合作”“擔心服務人員品行有問題”。
其中一個客戶還發來私信:“王姐,本來挺相信你的,可群裡傳得太離譜了,我老婆說不敢讓你們來家裡乾活,抱歉了。”
王映雪盯著退單記錄,手指冰涼,連嘴唇都失去了血色。她好不容易才積累起來的口碑,眼看就要毀在這場謠言裡。更讓她揪心的是,朵朵的手術費還沒湊齊,要是訂單全沒了,押金怎麼辦?
“王姐,彆擔心,退單的客戶我去溝通,一定能挽回!”楊光說著就要打電話,卻被王映雪攔住了。
“彆打了,現在打電話隻會讓他們覺得我們心虛。”王映雪深吸一口氣,擦乾眼淚,眼神重新變得堅定,“我們不能被謠言打倒,得用事實說話。”她打開電腦,把營業執照掃描件、利潤分成協議、還有50人團隊的資質證明整理出來,“我要公開這些證據,讓大家知道我們是正規合作,不是什麼‘包養’!”
她把證據發到業主群,配文:“本人王映雪,映雪家政法人,與楊光為合作夥伴關係,利潤四六分成,所有合作均有協議為證。造謠者已涉嫌誹謗,我將保留追究法律責任的權利。誰再傳播謠言,法庭見。”
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群裡瞬間安靜了下來,那些煽風點火的人也沒了聲音。可王映雪知道,這隻是暫時的,謠言造成的傷害,不是一張協議就能彌補的。
4.楊光決定:車庫裡的男人擔當
中午時分,楊光把50人的團隊召集到社區車庫——那裡空曠安靜,不會被外人打擾。隊員們看著他陰沉的臉色,都不敢說話,連平時最活躍的李阿姨都低著頭,手裡的抹布絞來絞去。
“大家應該都看到業主群裡的謠言了。”楊光站在隊伍前麵,聲音低沉卻有力,“有人說我靠王姐包養,說我們的家政靠不正當關係搶單,這些都是胡說八道!”
他猛地脫掉上衣,露出腰側還貼著的術後紗布,疤痕清晰可見:“我楊光以前是消防員,因為救人傷了腰,退役後靠雙手做家政,每一分錢都是乾乾淨淨的!我和王姐是合作夥伴,更是親人,她幫我是因為信任,不是什麼見不得人的關係!”
隊員們都驚呆了,沒人知道楊光曾經是消防員,更沒人知道他的腰傷是救人留下的。李阿姨忍不住說:“小楊,我們相信你,那些謠言肯定是有人故意傳的!”
“對,我們相信你!”其他隊員也跟著附和。
楊光穿上衣服,從包裡掏出消防退役證,“啪”地貼在車庫的牆上:“這是我的退役證,上麵有我的服役記錄和受傷證明。從今天起,誰再敢汙蔑王姐,再敢造謠我們家政,先過我這關!要是覺得我楊光好欺負,那就試試!”
他的聲音擲地有聲,眼神裡滿是堅定。隊員們看著牆上的退役證,又看著楊光真誠的眼睛,都深受觸動。張大叔站出來說:“小楊,我們跟你一起證明清白!明天上工的時候,我們可以跟客戶解釋,讓他們彆相信謠言!”
“對,我們一起!”大家紛紛響應。
楊光看著眼前的團隊,心裡暖暖的——在他和王姐最難的時候,是這些夥伴站在了他們身邊。他轉頭看向站在人群後的王映雪,對她點了點頭,眼神裡帶著承諾:放心,我一定會保護好你和朵朵。
5.官方聲明:法律武器的反擊
下午兩點,王映雪聯係上社區法律顧問張律師,把造謠的截圖、p圖證據和退單記錄都整理好發了過去。張律師看完後,當即表示:“這些證據足夠證明對方涉嫌誹謗,我現在就幫你寫律師函,要求平台提供匿名用戶的ip地址和真實信息,同時在社區公告欄發布聲明,澄清事實。”
不到兩小時,律師函就寫好了,直接發給了業主群所在的平台運營方。同時,社區公告欄貼上了正式聲明,詳細說明了映雪家政的投標資質、合作模式,還附上了營業執照和利潤分成協議的複印件,下麵落款是江雲社區居委會和法律顧問處。
“有社區和律師背書,謠言應該能止住了。”王映雪看著公告欄前圍觀的居民,心裡稍微鬆了口氣。果然,公告發布後,業主群裡的議論少了很多,之前退單的客戶有兩個主動發來消息,說“相信你們的清白,願意重新預約服務”。
楊光也沒閒著,他帶著隊員們挨家挨戶拜訪已經預約的客戶,當麵解釋謠言的來龍去脈,還展示了自己的退役證和團隊的資質證明。大多數客戶都表示理解,有人還說:“我們就覺得你倆不像那種人,肯定是有人嫉妒搞鬼。”
到了傍晚,退單潮不僅止住了,還新增了3個預約訂單。王映雪看著後台的數據,終於露出了幾天來的第一個笑容:“楊光,謝謝你,要是沒有你,我真不知道該怎麼辦。”
“謝什麼,我們是合作夥伴,應該互相幫襯。”楊光撓了撓頭,不好意思地笑了,“而且,保護你和朵朵,本來就是我的責任。”
王映雪的臉頰微微泛紅,看著楊光真誠的眼睛,心裡像被什麼東西填滿了——在這場突如其來的危機裡,這個年輕的男人,用他的擔當和勇氣,給了她最堅實的依靠。
6.暗處的威脅
夜裡十點,楊光送王映雪和朵朵回到家,剛轉身要走,手機就收到一條陌生私信。他點開一看,臉色瞬間變得慘白——私信內容隻有一句話:“再查就小心你腰上那道舊疤。”配圖是他昨天在江雲學府小區勘察現場時的背影,腰椎的位置被紅圈圈了出來,顯然是被人跟蹤偷拍了。
楊光攥緊手機,手心全是冷汗——謠言不是偶然,而是有人蓄意策劃的,而且對方還知道他的腰傷!是誰這麼處心積慮地針對他和王映雪?是之前的“39元秒殺派”?還是投標的競爭對手?
他抬頭看向王映雪家的窗戶,燈光還亮著,想必朵朵已經睡著了,王映雪正在收拾東西。他不能讓她們受到傷害,可暗處的威脅像一把尖刀,懸在他的頭頂——如果他繼續追查,對方會不會對王映雪和朵朵下手?可要是不查,謠言還會卷土重來,他們的家政生意和生活,都會被徹底毀掉。
手機屏幕暗了下去,映出楊光凝重的臉。他深吸一口氣,把私信截圖保存好,然後撥通了張律師的電話:“張律師,我收到了威脅信息,對方還偷拍了我……”
夜色漸深,小區裡靜悄悄的,隻有路燈在地上投下長長的影子。楊光站在樓下,看著王映雪家的窗戶,心裡隻有一個念頭:不管對方是誰,不管有多危險,他都要找出真相,保護好王映雪和朵朵。隻是他不知道,這場針對他們的“獵殺”,才剛剛開始。
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