王成亮與冷雅君二人懷揣著忐忑的心情坐下，屁股都隻敢坐沙發半邊，雙手放在膝蓋坐直身體，活脫脫一副等著挨訓的模樣。
徐明浩沒好氣的掃了他們一眼。
“行了，讓你們留下不是教訓你們的。”
徐明浩從懷裡拿出一包煙，東模模西模模，才意識到打火機在過安檢的時候已經被沒收了。
正當他無奈想放下的時候，王成亮從口袋掏出一個電子打火機。
他雙握著像u盤的電子打火機，對著徐明浩諂媚笑道：“徐總我這裡有。”
他意外的看了一眼王成亮以及他手中的打火機，徐明浩叼起煙，王成亮連忙為徐明浩點上。
“你怎麼會有打火機？”
王成亮明白徐明浩的意思，連忙解釋，“徐總，我們休息室是有吸煙區的，這個電子打火機是機場發的報備過，而且這個打火機隻要一離開我們休息室半米範圍就通不了電。”
徐明浩點點頭，但嘴上還是教育道：“還是要小心點，萬一被有心人利用造成安全隱患怎麼辦？”
王成亮重重的點頭，“徐總您說的是，等會我就拿去上鎖，隻讓它在休息室吸煙區固定使用。”
“嗯。”
徐明浩很滿意王成亮的態度，鼻腔發出聲音。
用力吸了一口，吐出一口煙圈徐明浩看著二人說道：“事情既然已經發生了，除了一個月工資，我也不追究你們什麼責任了，你們記住一線管理是重中之重，特彆是客艙服務部，做為直麵客人的部門，形象以及專業性至關重要。”
徐明浩抖了抖煙灰繼續說道；
“說實話，今天這個事情我不怪你們，擁有國航卓越白金卡的人屈指可數，讓我這麼生氣的點是什麼，是我們人員的不專業性，以及她說出的那番話。”
聽到這，冷雅君知道此時要是再不說什麼，以後說不定就真的沒她事了
她開口說道：“徐總，還是我的問題，沒有將一線人員培訓到位，我保證以後再也不會出現任何一件類似的事情發生，如果再有我直接提辭職報告見您。”
“行了冷總，我都說了不怪你們了，不過你的態度我很滿意，就按照你說的辦吧，以後不要再讓我看到有就行。”
冷雅君總算是鬆了一口氣，知道此事算是過去了。
王成亮也連忙開口說道：“徐總，我也向您表個態，我一定會管理好一線運營部門，如果再有類似的事情發生，我向您申請直接貶我的職去一線當機務人員。”
“行，你們態度我很滿意，但是光讓我滿意是不行，實際工作要做好，要讓顧客滿意才行懂嗎？”
二人連連點頭，目光誠懇認真的看著徐明浩。
“記住接下來等我們改名正式踏入內地市場的時候，才是有一場硬仗要打，今天發生的事情為我們敲響了警鐘，發現問題不可怕，最主要的是我們要做出改變。”
接著徐明浩又神秘的說道：“港城終究是太小了，我們的目標不在這裡明白嗎？”
“行了，你們也回去工作吧。”
徐明浩說完也沒管二人聽沒聽明白，直接讓他們離開。
“是，徐總。”x2