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第4章 真正的信任,是站到對方的棋盤上,成為他不得不用的棋子。(1 / 1)

什麼叫核心關係生態位?村頭的老木匠王瘸子常說,做家具得有“頂梁柱”,少了那根承重的木頭,再花哨的雕花也撐不起整個架子。人際關係裡的核心生態位,就像這頂梁柱,缺了你,對方的盤算就落不了地。舉個最簡單的例子,你在廠裡天天琢磨給掌櫃的端茶、訂車票、誇他寫的章程天下第一,有用嗎?沒用。因為這是“外圍打雜”,隨便拉個學徒都能乾。

但如果你能幫他解個燃眉之急——比如他正為某個活兒缺個能工巧匠犯愁,而你恰好認識鎮上最好的鐵匠,直接領著人上門,甚至自己挽起袖子就把難題破了。這時候,你就從“端茶小弟”變成了他的“掌墨師傅”,離了你的算計,他的買賣就得停擺。核心生態位的本質,是成為對方心裡那盤棋裡,挪不開、換不得的那顆子,缺了你,滿盤棋都活不起來。

01

送禮不如送“撓心的癢癢”

很多人對“籠絡人心”的理解還停留在早年間——拎點自家醃的臘肉,說幾句“您老多保重”的吉利話,就能換對方多照看幾分。這種心思放到如今,就像揣著算盤去錢莊做彙兌,人家早用計算器了,純屬自個兒樂嗬。

前幾年,縣裡的酒廠空降了個新掌櫃,專管開辟新銷路。底下人想表忠心,有的送金筆,有的請去大館子吃席,結果這掌櫃轉頭就提拔了個看著不起眼的夥計。為啥?因為這夥計花了仨月,摸透了掌櫃最犯難的事——新酒沒地方鋪貨。他跑遍了周邊八個鄉鎮,把供銷社、雜貨鋪的老板都請到廠裡,當場簽了三份包銷協議,直接幫掌櫃完成了大半任務。對方心裡頭缺的那塊,才是最值錢的硬通貨。你送再金貴的禮,不如遞上一個能讓他睡安穩覺的法子。

為啥老一輩總說“要知冷知熱”?因為隻有站在對方的難處上,你才能分清哪些是無關痛癢的皮毛,哪些是要命的骨頭。皮毛撓得再舒服也沒用,骨頭的問題才是生死關。

就像村西頭的李郎中,以前給人看病總愛送些草藥,人家倒也謝他,卻不怎麼惦記。後來他專研究治小兒驚風,十裡八鄉的娃娃犯了這病,隻有他能治好,哪怕半夜敲門,人家也提著雞蛋揣著錢來請,這就是摸到了真正的“癢處”。

02

有人問,要是對方位高權重,我連他的麵都見不著,咋擠到核心生態位裡去?答案簡單得很:找到他那棵權力樹上,最關鍵的那根枝椏。

《雍正王朝》裡有段戲,李衛為啥能從討飯的混成一方大吏?不是因為他嘴甜會來事,是因為他早年在胤禛最落魄的時候,主動替人家乾那些難見天日的活:替他追討賴賬,替他收拾對頭,甚至替他扛黑鍋。

這些事看著上不了台麵,卻恰恰是胤禛那盤棋裡最薄弱的地方。李衛把這窟窿填上了,就成了雍正手裡的“過河卒”,看著不起眼,卻再也換不得、離不得。

現實裡,有個地產大亨的司機,最後當上了區域總管,旁人都覺得不可思議。可誰都知道,大亨的行程、密談、甚至家裡的私事,全在這司機肚子裡裝著。司機不用懂蓋樓,他隻要保證大亨的每趟行程不出岔子,關鍵時候能替老板擋酒、擋記者、擋那些難纏的官司。這就是樞紐的分量。

權力場上的位置,從來不是按官階高低排的,是按你手裡的信息和資源能不能被替代來算的。就像磨坊裡的齒輪,看著不起眼的小齒輪,要是卡主了,整個磨盤都轉不動。

鎮上的派出所長,當年隻是個片兒警,可他能叫出轄區裡所有混混的名字,知道誰家藏著賭檔,哪個鋪子賣過假貨。局長離了他,破案都抓瞎,後來他順理成章升了官,這就是把住了樞紐的脈。

03

許多人把人和人的往來當成一錘子買賣:我給你好處,你就得立馬還我。這種心思說到底是“做交易”,而交易最怕啥?怕對方找著更便宜的賣家。真正的核心生態位,靠的是抱成團,而不是一手交錢一手交貨。

就說那短視頻上賣貨最火的主播,為啥能跟品牌方綁得那麼緊?不是因為他粉絲多,是因為他真刀真槍摻和到產品裡去。有個賣零食的牌子想推新品,主播帶著人直接紮進工廠,從口味調到包裝設計,樣樣都摻和,最後還讓粉絲投票定名字。結果這零食成了爆款,主播也順理成章成了品牌的“合夥掌櫃”。品牌方敢換了他嗎?不敢。因為買賬的粉絲認的不是牌子,是主播的臉麵。

抱成團的關鍵,是讓彼此的好處長在一根藤上。你裡頭有我,我裡頭有你,要想拆開,就得連肉帶筋撕下一塊,疼得受不了,自然就拆不開了。

村裡的張屠戶和李掌櫃就是這樣,張屠戶給李掌櫃的飯館供肉,不光保證新鮮,還幫著琢磨新菜式,哪樣肉適合紅燒,哪樣適合做餡,李掌櫃的飯館火了,張屠戶的肉也賣得更俏。後來有人想挖張屠戶去彆的飯館,張屠戶說:“我走了,李掌櫃的招牌菜就沒了魂,我自己的生意也得黃,傻才乾那事。”

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04

剛進廠子的年輕人總抱怨自己像個“楔子”,天天乾些雜活,挨不著正經事。可問題是——你真的是楔子嗎?還是你自己樂意當塊沒人瞧得起的碎木頭?城裡有個投行,以前有個實習生,被安排記會議筆記。

彆人照著原話抄一遍就完了,他卻把每次討論的爭執點、為啥這麼決定、甚至各位頭頭的心思傾向,全整理成圖表,附在筆記後麵。

仨月後,一次項目會上,大老板突然問:“上次關於價錢的爭論,最後咋定的?”滿屋子人都愣著,這實習生翻開自己的分析圖,兩分鐘就說清了來龍去脈。第二天,他就被調到核心項目組了。當工具和當操盤手的區彆,就在前者隻聽吩咐乾活,後者卻主動把事情裡的窟窿填上。最後我再叮囑一句:千萬彆把“知道人家的糗事”當成自己的位置。

有個上市公司的秘書,手裡攥著老板不少見不得光的事,自個兒覺得捏著對方的命門,結果老板一招“明著升官暗著奪權”,把他發配到邊緣部門,成了個閒人。你得明白,糗事這東西是炸彈,揣在手裡看著威風,指不定哪天就炸了自己。真正的生態位,是你能給這攤子事添柴加火,而不是埋地雷。

老一輩說“一根筷子易折,一捆筷子難斷”,就是這個理。因為生態位的最終念想不是攥住誰,是織一張網,讓網裡的人都能撈著魚。你能補上誰的窟窿,誰就樂意進你的網裡來。所以,下次再想“拉攏人心”時,不如問問自己:

對方的主戰場在哪兒?他的彈藥庫裡最缺哪樣家夥?你能成為他的迫擊炮,還是僅僅是個放了也白放的啞炮?

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