季凜剛踏進皇冠酒店流光溢彩的大堂，早已等候在此的值班經理立刻快步迎上，臉色是前所未有的凝重，他幾乎是貼著季凜的耳邊急促低語：“季總，您可算來了！40樓那邊……出大事了！”
季凜腳步未停，銳利的目光掃過經理不安的臉，聲音沉穩卻帶著不容置疑的壓力：“慌什麼？具體怎麼回事，說清楚。”
“是……是40樓的教育機構和藝術中心區域，聚集了大量家長投訴，說我們酒店在傳播邪教思想，給他們的孩子洗腦！情緒非常激動，場麵快要控製不住了！”
經理語速飛快，額角滲著細密的汗珠。
季凜眼神一凜，不再多問，徑直走向專屬電梯，按下40樓的按鈕。
電梯上升的短暫時間裡，他已然調整好呼吸，恢複了平日裡的冷靜自持。
電梯門在40樓打開，一股混雜著憤怒、焦慮和不安的聲浪撲麵而來。
原本充滿藝術氣息、安靜優雅的走廊此刻擠滿了人，嘈雜的議論聲、激動的指責聲此起彼伏。
幾位酒店工作人員被情緒激動的家長們圍在中間，疲於應付，臉色發白。
季凜的出現，如同在沸騰的油鍋裡滴入了一滴冷水，瞬間吸引了所有目光。
“管事的來了！”一位身材微胖、麵色通紅的中年男子猛地擠上前，幾乎將一張設計花哨、透著廉價感的名片戳到季凜眼前，聲音因憤怒而顫抖，“你們皇冠酒店到底在搞什麼鬼名堂！看看！看看你們給我兒子發的這是什麼玩意兒！‘銘星學院’？說什麼去了就能覺醒異能、學習魔法、上天入地？你們這是在傳播邪教！是在用這些歪門邪道的東西毒害青少年，給他們洗腦！”
他的控訴如同點燃了引線，其他家長也紛紛激動地附和：
“沒錯！我女兒也收到了！說是酒店推薦的合作機構！”
“還有我兒子！要不是我發現得早，他差點就把壓歲錢轉過去了！”
“你們酒店必須給個說法！不然我們今天就報警，聯係媒體，非得讓你們酒店名譽掃地，倒閉不可！”
群情激憤，矛頭直指酒店管理存在嚴重漏洞，甚至可能參與了這場匪夷所思的虛假宣傳。
季凜麵色沉靜如水，並沒有因為眼前的混亂和指責而顯露出一絲慌亂。
他抬起手，做了一個溫和卻極具力量的下壓手勢，清冽而沉穩的聲音透過嘈雜，清晰地傳入每個人耳中：“各位家長，請先冷靜。我是皇冠酒店的負責人季凜。首先，我代表皇冠酒店，對於在酒店內發生如此令人震驚和不安的事件，向各位致以最誠摯的歉意。這完全違背了我們的服務宗旨和管理規範。”
他的目光沉穩地掃過在場每一位情緒激動的家長，態度誠懇而堅定：“我理解大家的擔憂和憤怒。請大家相信，這件事我們一定會徹查到底，無論涉及到誰，絕不姑息，一定會給大家一個清晰、滿意的交代。我們已經報警，警方會立刻介入調查。同時，為了表達我們的歉意，並彌補各位今日受到的影響和時間損失，酒店會立即啟動緊急預案，為在場的每一位提供相應的補償方案，具體細節我們的客戶經理會馬上與各位溝通。”
他雷厲風行，當場宣布：“在此事調查清楚之前，40樓區域總經理唐朝鋒，以及本樓層所有涉及此事的相關店鋪店長、區域經理，立即停職，接受內部嚴格審查！”
這一果斷而嚴厲的舉措，如同強心劑，讓激憤的家長們看到了酒店處理問題的決心，騷動的場麵稍稍緩和下來。
季凜沒有將審問工作假手於人。
他直接在40樓臨時清理出來的一間小型會議室裡，設立了“審訊室”。
他坐在主位，麵色冷峻，目光如炬，如同最精密的儀器，審視著每一個被帶進來的人。
他首先審問的是幾家涉事教育機構和藝術中心的店長。
這些人大多一臉惶恐，拚命撇清關係。
“季總，我們冤枉啊！是唐總……是唐朝鋒他暗示我們，說這是個‘上麵’關照的項目，讓我們配合一下，把名片放在前台，或者有機會就給來谘詢的家長介紹一下……我們以為就是普通的合作推廣……”
“是啊季總，唐總說那個‘銘星學院’背景很深，和酒店高層有關係，我們也不敢多問啊……”
季凜不動聲色地聽著，手指輕輕敲擊著桌麵，捕捉著他們話語中的每一個細節和漏洞。