“祖龍ifi全麵覆蓋”的宏大場麵餘溫尚存，農家樂院子裡的狼藉還未收拾妥當，林淵正琢磨著是該先給“無名”老車來次全麵保養，還是先給自己瀕臨報廢的嗓子申請個工傷補助，他那個儘職儘責或者說專挑他快斷氣時刷存在感）的“大秦優秀hr”係統，便又彈出了一條畫風迥異的提示：
【叮！檢測到‘祖龍ifi試用版）’已實現初級覆蓋，用戶基數初步形成。】
【觸發後續運營任務：‘首屆祖龍ifi用戶體驗調研與售後服務’！】
【任務說明：作為一款顛覆性的規則級產品，及時收集用戶反饋、提升用戶體驗、維護品牌形象至關重要。請宿主在24小時內，完成至少三位不同種族、不同陣營‘用戶’的回訪，並解決其使用過程中遇到的實際問題，確保用戶滿意度不低於80。】
【任務目標：】
【1.成功回訪三位用戶需具備代表性）。】
【2.收集有效用戶反饋不少於三條。】
【3.解決至少一個用戶遇到的‘技術難題’。】
【任務獎勵：團隊積分+8000！【祖龍ifi信號增強貼紙】x10可小幅提升局部信號強度）！解鎖【客服專員】職業技能樹！】
【失敗懲罰：祖龍ifi用戶口碑下滑，信號穩定性降低10，並隨機觸發一位‘暴躁用戶’的上門投訴事件！】
林淵看著“用戶體驗調研”、“售後服務”、“客戶專員”這幾個字眼，感覺自己的職業發展路徑又開始朝著不可控的方向策馬奔騰了。
“我好歹也是個手持hr係統、喚醒過祖龍意誌、跟殺神稱兄道弟自認的）、差點把‘公司’清潔工變成信號塔的男人！現在你讓我去當客服？搞回訪？”林淵指著虛擬屏幕，對著空氣係統）痛心疾首，“這特麼是降維打擊啊！”
【提示：優秀的團隊管理者需具備多崗位實踐經驗，理解用戶及非用戶）需求。請宿主端正態度，積極完成任務。】
係統冰冷的回應打破了林淵的幻想。
“老板，啥是用戶回訪？”蒙毅湊過來，好奇地問。
“就是去看看那些連了咱們ifi的‘客戶’，用得好不好，開不開心，有沒有什麼意見！”林淵沒好氣地解釋。
“意見？”女鬼怯生生地飄過來，“會不會……有‘客戶’嫌奴家的陰氣影響網速？”
書生鬼一臉嚴肅：“倘若用戶之乎者也，抱怨文氣傳輸受阻，該當如何？”
土地爺撓頭：“俺就擔心誰家菜地因為信號太好，蟲子變異了找俺賠……”
夏彌揉了揉眉心，顯然對這項新業務也不抱樂觀態度。
“抱怨？意見？”林淵深吸一口氣，臉上露出了屬於金牌hr兼臨時客服）的“核善”笑容，“有意見是好事！說明我們的產品還有提升空間！有抱怨更要歡迎！說明客戶對我們有期待！走！讓我們去傾聽市場的聲音！”
第一站，目標明確——秦嶺深處，那群最早被ifi吸引來的“原始用戶”，山精野怪。
憑借著“祖龍ifi”管理員的微弱權限感應，林淵很快在山澗深處找到了一窩正圍著個由光影構成的、不斷閃爍卡頓的“虛擬屏幕”急得團團轉的山魈。屏幕上正播放著《動物世界》，但畫麵卡在趙忠祥老師那句“春暖花開，萬物複蘇”的“複”字上，已經重複了起碼半小時。
“呲呲！嗷嗷！”卡了！又卡了！）為首的山魈首領氣得直捶胸口，對著那虛擬屏幕齜牙咧嘴。
林淵一看就明白了，信號擁堵！這片區域山精野怪數量多，都在蹭網看《動物世界》也不知道它們從哪搜到的），帶寬不夠！
“咳咳，各位用戶朋友，大家好！我是祖龍ifi的客服經理小林！”林淵上前，臉上掛著標準的八顆牙微笑，“請問是網絡信號有問題嗎？”
山魈們齊刷刷轉頭，警惕地看著林淵。
林淵不慌不忙，從係統倉庫裡拿出剛剛獎勵的【祖龍ifi信號增強貼紙】，小心翼翼地貼在了旁邊一塊大石頭上。
嗡！
貼紙融入石頭，一道微不可察的金光閃過，周圍原本有些波動主要是被山魈們捶的）的ifi信號瞬間穩定了不少，虛擬屏幕上的《動物世界》也流暢地播放到了河馬打哈欠的鏡頭。
“嗷嗷嗷！”好了！真好了！）山魈首領驚喜地大叫，其他山魈也興奮地手舞足蹈。
【收到用戶山魈族群）反饋：信號卡頓。已解決。用戶滿意度：90。】
首戰告捷！林淵信心大增。
第二站，目標——那些偷偷摸摸連接ifi的“公司”底層數據影子。