看到“2607點”這個具體的數字，董福喜心中那點因為五星好評和閻王寄語主要是給董盛順的）帶來的短暫虛榮感瞬間煙消雲散，一股更強烈的肉痛感湧了上來！他想起了那筆巨額的花銷！
他猛地抬起頭，看向懸浮在半空、一臉“公事公辦”表情的白無常，聲音帶著壓抑不住的急切和一絲不易察覺的委屈。
“白主管！這次任務我們準備得夠充分了吧？為了平息陛下……呃，秦始皇的怒火，我們可是在‘地府商城’斥巨資購買了好些道具！結果呢？一個都沒用上！全砸手裡了！您看這……能不能給退掉？這功德點賺得不容易啊！”
退道具！這三個字如同投入平靜湖麵的石子，瞬間打破了剛剛建立起來的“和諧表彰”氛圍。
白無常那慘白的臉上，職業化的笑容紋絲不動，但細長的眼睛裡卻飛快地掠過一絲精光。他清了清嗓子，用一種帶著公式化遺憾卻又無比堅決的語氣說道：“福喜小友，此言差矣。地府商城，貨真價實，童叟無欺。商品一經售出，若無質量問題，概不退換。此乃商城鐵律，非我白某人所能更改。”他熟練地打起了官腔，將責任推給了“商城規則”。
“概不退換？！”
沒等董福喜再開口，旁邊的董盛順先不樂意了！金光閃閃的魂體往前一飄，金牙的光芒差點晃到白無常的眼。老董同誌此刻正處於“被閻王親口表揚+委以重任”的亢奮期，膽氣也壯了不少。“老白！咱倆也算共事一場，你這話可就不地道了！”
董盛順指著董福喜的手機屏幕，“你瞅瞅！你好好瞅瞅！咱買的這些個玩意兒，哪一個不是直接衝著這次‘秦俑暴亂’去的？名字、描述寫得清清楚楚！”
董福喜立刻會意，手指飛快地在“地府通”app裡劃拉，調出購買記錄和商品詳情頁，將屏幕對著白無常高高舉起。
董盛順指著這些描述，唾沫星子都快噴出來了：“老白！你看看！這‘暴走陶俑’、‘秦兵馬俑陶胎’、‘秦代相關怨魂’、‘平息暴亂的現場’！就差沒把‘兵馬俑一號坑專用’幾個大字印上去了！這還不叫針對性？這還不叫指向性明確？結果呢？咱一個都沒用上！為啥？因為咱運氣好，直接找到正主兒了！這能怪我們嗎？這功德點花得也太冤了！你們商城這不是坑人嗎？想‘打劫’功德點就直說，彆掛著‘買賣’的牌子乾這勾當！寒磣！”老董同誌越說越激動，金牙的光芒隨著他的話語忽明忽暗，充滿了控訴。
白無常看著董福喜手機屏幕上那一條條針對性極強的描述，饒是他臉皮修煉了幾千年，此刻那慘白的臉頰上也忍不住泛起了一絲極其微弱的、幾乎看不見的淡粉色！
他內心簡直想把負責編寫地府商城商品描述的那幾個新來的天庭實習生給生撕了！這幫小兔崽子，寫那麼直白乾嘛？！不知道留點餘地嗎？！這點小事都乾不好，還怎麼……呃……怎麼“引導”客戶進行“合理”的功德消費，為地府創收，進而更好地“普度眾生”？！
他強行壓下心中的吐槽和尷尬，臉上努力維持著平靜，再次清了清嗓子，用一種更加“專業”和“權威”的語氣解釋道：“盛順老弟，稍安勿躁。地府商城商品種類繁多，功能各異。其智能推薦係統，乃是基於最新的‘業力因果推演算法’與‘用戶需求深度語義分析技術’相結合，具有高度的前瞻性和適配性。它會根據用戶在特定情境下的潛在需求、對話關鍵詞、乃至情緒波動進行綜合預判，從而推薦最有可能在危機中發揮作用的商品。”
他頓了頓，目光掃過三人，著重強調了最後一句：“所以，本次推薦給你們的這些商品，絕非無的放矢。它們的功能描述，完全符合你們當時麵臨的‘潛在’風險場景描述。隻是……由於你們後續處理得當，運氣……呃，機緣巧合，直接規避了這些風險場景，導致商品未能實際使用。這屬於‘風險未發生’，而非‘商品無效’或‘推薦錯誤’。因此，‘概不退換’的原則依然適用。”
這番話說的滴水不漏，把責任推給了“智能推薦係統”的“前瞻性”和用戶自己的“好運氣”規避了風險。
劉曉在旁邊聽著，弱弱地插了一句，帶著富二代特有的對隱私的敏感：“白……白大人，照您這麼說，地府的app……它……它還能監聽我們的聊天內容和情緒？”
白無常臉上露出一絲高深莫測又理所當然的微笑：“與時俱進，科技賦能。陽間各大應用平台不都在做類似的事情嗎？精準推送，個性化服務。我們地府，自然也要緊跟時代步伐，與陽間同步發展，為陰陽兩界的用戶提供更精準、更貼心的服務體驗。”
他這話說得理直氣壯，仿佛監聽用戶是天經地義、再正常不過的事情。
董福喜、董盛順、劉曉：“……”(內心os：神特麼與時俱進！神特麼貼心服務！)
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看著白無常那副“規則如此，我也沒辦法”的嘴臉，三人知道硬頂下去也沒用。人在屋簷下，不得不低頭。誰讓他們當時被那“暴走陶俑”、“祖龍威懾”的描述嚇得慌了神，一咬牙就買了呢？現在就是案板上的肉。
“白主管，”董福喜深吸一口氣，壓下心中的憋屈，換上了談判的語氣，“規矩是死的，人是活的。我們理解商城的難處，但也請理解我們這些‘基層執行者’的不易。這些道具確實沒用上，而且價值不菲，7350點功德點啊！這對我們來說是一筆巨款！您看……能不能通融一下？哪怕……哪怕退一部分也好？或者折算成下次任務的預付款？或者……給點補償性的優惠券？”他把姿態放低，開始嘗試討價還價。
董盛順也趕緊幫腔，金光閃閃的臉上擠出諂媚的笑容雖然看著有點嚇人）：“是啊老白！咱都是給地府辦事的，一家人不說兩家話！你看我這轉正在即，正是需要功德點置辦點‘行頭’、打點關係的時候……閻王爺不是還讓我‘展現更大的作為’嘛！這兜裡沒點功德點，底氣不足啊！幫幫忙，幫幫忙！”
劉曉也在一旁點頭：“對對對，白大人，我們以後肯定還要在地府商城多多消費的！這次就當交個朋友？”
白無常看著三人輪番上陣，一個唱紅臉一個唱白臉，心裡飛快地盤算著。這幾個家夥，尤其是那個董盛順，剛被閻王點名委以重任，算是半個“紅人”，一點不退確實有點說不過去，也顯得地府太不近人情，傳出去影響不好，尤其是在天庭電視台的鏡頭下雖然現在鏡頭主要對著閻王）。但全退？絕對不行！開了這個口子，以後商城的生意還做不做了？
他沉吟片刻，臉上露出一副“勉為其難”、“法外開恩”的表情，仿佛做出了一個天大的讓步：“罷了罷了。念在爾等此次任務確實有功，且……道具未用也非故意為之。本帥就破例一次，替你們向商城管理部門申請一下特批！”
他裝模作樣地用手指在空中虛點了幾下，似乎在操作某個看不見的係統界麵，然後正色道：“經本帥據理力爭，商城管理部門特批：允許退回未使用的道具！但是——”他加重了語氣，“商城運營、物流、智能推薦算法算力消耗等均產生成本！因此，需扣除商品原價的30作為手續費和折舊費！這是底線！”
30手續費？7350的30就是2205點！隻能退回5145點？三人一聽，差點跳起來！
“30？！這也太黑了吧！”董盛順的金牙都氣得直哆嗦，“老白！你們這手續費比陽間的黑網貸還狠啊！”
“就是！東西我們連包裝都沒拆！折舊費從何談起？”董福喜也急了。