1988年的白銀市，初夏的風還帶著幾分清爽，可永豐街133號的那間屋子，卻永遠定格在了刺骨的寒意裡。23歲的白蘭，白銀公司鉛鋅廠的職工，因為總愛穿一雙潔白的鞋子，大家都親切地叫她“小白鞋”。她年輕漂亮，性格像春日的陽光般開朗，和男友感情穩定，婚期已近，未來滿是憧憬。那天上午，她練完舞蹈回家，還陪著一歲的侄子玩耍，午後的時光靜謐又美好，誰也沒料到，惡魔正悄悄向她靠近。
傍晚六點，白蘭的哥哥下班回家，像往常一樣去後院看望獨居的妹妹。剛走到房門口，他就發現房門微微敞著，一種不祥的預感瞬間攫住了他。他小心翼翼地推開門，眼前的景象讓他渾身血液幾乎凝固——屋內一片狼藉，白蘭衣衫不整地倒在床邊，頸部被殘忍切開，上衣被推至雙乳之上，下身赤裸，身下的床單早已被鮮血浸透，慘不忍睹。哥哥呆立在原地，許久才從巨大的震驚中回過神來，他瘋了似的衝向附近的長通廠派出所報案。
警方接到報案後，第一時間趕到現場。踏入房間的那一刻，就連經驗豐富的刑警都被眼前的血腥場景震撼，空氣中彌漫的血腥味讓人作嘔。他們強忍著內心的不適，細致地勘查現場，發現白蘭上身被捅了26刀，傷口深淺不一，致命傷在頸部，頭幾乎快要斷掉。現場還留下了關鍵線索：左腿內側有一處清晰的血手印，右手指紋以及門把手上的同款指紋。可遺憾的是，現場足跡模糊，基本失去鑒定價值，凶手作案後似乎從容地清理過現場，這讓案件的偵破一開始就蒙上了一層陰影。
警方立刻對周邊居民展開走訪，希望能找到目擊證人，可鄰居們都說當天沒發現任何異常，也沒看到陌生人進出院子。白蘭的嫂子回憶，下午三點左右，她曾聽到後院收音機聲音突然變大，但除了廣播聲，再沒其他動靜，也沒察覺可疑人員。住在同一個院子，親人遇害卻毫無察覺，這讓警方困惑不已。結合凶手殘忍的作案手法和對現場的清理，警方推測，犯罪分子大概率是本地人，熟悉周邊環境，心思縝密，還有一定的反偵察能力。再加上白蘭社會關係簡單，沒什麼不良嗜好，警方初步判斷，這很可能是熟人作案。
隨後，大規模的排查開始了。警方挨家挨戶走訪周圍居民，對白蘭單位裡所有適齡男性逐一調查，不放過任何一個細節。為了尋找更多線索，他們還調來了警犬，可沒想到警犬暈車，到了現場狀態極差，沒能發揮作用。那時的技術條件有限，沒有先進的dna檢測技術和指紋識彆係統，所有工作全靠人工。民警們一枚枚比對指紋，一遍遍排查人員，工作量極大。案件性質惡劣，社會關注度高，每一位民警都頂著巨大的壓力，日夜奮戰，隻想早日將凶手繩之以法，給受害者和家屬一個交代。可即便如此，排查工作毫無進展，與現場指紋匹配的人始終沒找到，案件陷入了僵局。
白蘭的離世，對她的家庭來說是滅頂之災。父母無法接受現實，沉浸在痛苦中，還相互埋怨對方沒照顧好女兒，最後家庭破裂，走向離婚。弟弟白毅，因為當天和同事換班沒在家，沒能保護姐姐，一直活在深深的自責裡，第二年，他用酒精和安眠藥結束了自己22歲的生命。嫂子周寧成了家庭矛盾的焦點，被白蘭的母親指責沒及時救助，她滿心委屈，無數次回想，如果那天沒帶孩子出去，如果能早點發現異常，悲劇或許就不會發生，可一切都無法挽回，她隻能在自責與痛苦中煎熬。曾經充滿歡聲笑語的家，變得支離破碎，每逢節日，彆人家的喜慶都成了白家的悲涼，親人們之間滿是怨恨與疏離，被一層無形的牆隔開。
“小白鞋”案，成了白銀連環殺人案的開端，像一顆重磅炸彈在白銀市炸開，整個城市陷入恐慌。人們意識到，有個殘忍的惡魔在身邊遊蕩，夜晚的白銀市變得格外寂靜，大家都小心翼翼地生活，生怕成為下一個受害者。可誰也沒想到，這隻是噩夢的開始。
1994年7月27日下午2點50分，白銀市供電局19歲的石曉靜，在單身宿舍遇害。她剛參加工作不久，性格開朗，對未來充滿期待，可這個陽光午後，卻成了她生命的終點。室友下班回來，看到她躺在床上，全身是血，早已沒了氣息。警方趕到現場，發現屋內一片狼藉，石曉靜頸部被切開，上身有36處刀傷，牆上滿是噴射狀血跡。在公共洗衣房，警方發現一灘血水，推測凶手曾在此清洗血跡，宿舍門把手上，一枚血指紋格外醒目。這起案件的作案手法和“小白鞋”案極為相似，警方意識到可能是同一凶手所為，迅速並案偵查，可排查了供電局職工和石曉靜的社會關係後，依舊毫無線索，案件再次陷入僵局。
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