趙家老祖那場絢爛的彩虹葬禮,如同一個巨大的廣告,將“黑風殯葬”的名聲徹底打響。流光城及其周邊區域的修士們,第一次意識到——原來死亡可以如此花裡胡哨,如此具有觀賞性!
一時間,黑風殯葬事業部門庭若市。訂單如同雪片般飛來,不僅有個人的“提前規劃”單,更有幾個小宗門前來洽談“團體套餐”,甚至還有仇家上門,詢問能否給對頭提前訂個“萬箭穿心”風水套餐,並表示“錢不是問題,效果要到位”。
麵對洶湧而來的業務,李昂既喜且憂。喜的是貢獻點和靈石嘩嘩流入,憂的是他那支草台班子快要撐不住場子了。
“老板,這是本周的訂單彙總。”王胖子抱著一摞玉簡,愁眉苦臉地放在李昂臨時搭建的木板辦公桌上,“‘經濟適用型’三十五單,‘尊享豪華型’十八單,‘至尊彩虹vip型’...九單!這還不包括那些谘詢和意向訂單!”
李昂看著玉簡裡密密麻麻的信息,感覺太陽穴突突直跳。張半仙已經連續七天熬夜給客戶“測算吉時”,黑眼圈快比眼睛還大了;搬山道人每天扛著羅盤在城外奔波,腿都快跑細了;歐陽刻刻碑刻得手腕發抖,抱怨青玉石太硬;雲裳仙子的實驗室更是二十四小時亮著燈,爆炸聲雖然輕微)此起彼伏,七彩煙霧就沒散過。
最離譜的是儀仗隊。為了湊齊三十六人的“豪華”陣容,王胖子已經把食堂做飯的劉大媽、負責打掃衛生的孫大爺都拉來充數了。上次出殯,劉大媽邊走邊念叨晚上做什麼菜,孫大爺拄著掃帚當拐杖,差點摔進墓坑裡。場麵一度十分尷尬。
“不行,必須升級!專業化!標準化!”李昂一拍桌子,“不能再這麼小作坊式乾下去了!”
他立刻召集團隊核心成員開會。張半仙打著哈欠,搬山道人揉著腿,歐陽刻甩著手腕,雲裳仙子頂著一頭被炸得微微卷曲的頭發,齊聚一堂。
“各位,我們的業務量暴增,這是好事,但也暴露了我們的短板。”李昂開門見山,“我們必須提升專業度,優化流程,擴大規模!”
他拿出係統獎勵的《殯葬業服務流程標準化手冊v1.0)》,開始部署:
“首先,服務流程標準化!從客戶谘詢、套餐介紹、合同簽訂、到現場執行、售後服務,必須有一套標準話術和動作!張半仙,你負責編寫《客戶溝通與情緒安撫標準話術》!”
張半仙精神一振:“老板放心!忽悠...溝通是我的強項!”
“其次,技術升級!搬山道人,你不能光靠兩條腿和一張嘴!我們需要更‘科學’的風水勘察工具!歐陽刻,墓碑雕刻要引入標準化模板和輔助法器,提高效率!雲裳仙子,骨灰生產必須實現標準化、批量化!顏色、附魔效果要穩定可控!”
三人紛紛點頭,眼中燃起被逼的)鬥誌。
“最後,也是最重要的——人員擴招和專業培訓!”李昂看向王胖子,“胖子,加大招聘力度!優先招募有相關經驗的...比如做過法事的、會吹拉彈唱的、甚至...在凡間乾過殯葬的也行!待遇可以再提高一點!另外,成立‘黑風殯葬培訓學院’,由你們四位擔任首批導師,對新員工進行崗前培訓!”
王胖子臉一苦:“李哥...咱們這行當,有經驗的不好找啊...”
“不好找也得找!”李昂斬釘截鐵,“寧缺毋濫!我們要打造仙界殯葬界的金字招牌!”
會議結束後,整個黑風殯葬事業部再次高速運轉起來。
張半仙把自己關在房間裡,埋頭編寫話術,內容包括《如何讓客戶覺得五千靈石花得值》、《麵對哭鬨家屬的十種應對策略》、《將普通死亡包裝成“喜喪”的技巧》等,內容極其硬核。
搬山道人拿著李昂撥給他的一筆經費,跑去購買了更精確的羅盤、測靈尺等工具,甚至開始研究如何將地質勘探法術與風水學說結合,弄出點“科學風水”的噱頭。
歐陽刻設計了幾十種墓碑模板和墓誌銘範文,從“經典肅穆”到“現代簡約”再到“二次元萌係”應某個特殊客戶要求),並開始嘗試用法力驅動刻刀,提高雕刻效率。
雲裳仙子則徹底泡在實驗室,目標是建立“彩虹骨灰”的標準化色卡和附魔參數,確保每一批產品的顏色和效果一致。她甚至還研發出了“留影骨灰”——揚撒時能短暫顯現逝者生前影像的高端產品,當然,價格也極其“高端”。
王胖子則帶著新製作的、更加“專業”的招聘啟事,再次走向人流密集處。這次的要求詳細了許多:
·殯葬顧問:口齒伶俐,心理素質強,能承受客戶情緒波動,有銷售經驗者優先。
·風水堪輿師:精通地理,熟悉各地地貌,能熟練使用羅盤等工具,會忽悠者優先。
·碑刻師:書法功底紮實,雕刻技術嫻熟,能接受加班,有創意者優先。
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·骨灰工藝師:對色彩敏感,熟悉材料特性,有煉丹或煉器基礎者優先,抗爆耐炸者尤佳。
·儀仗隊員:身高體健,相貌端正,步伐整齊,能保持肅穆表情三小時以上,會吹拉彈唱者優先。
這畫風清奇的招聘啟事再次引來大量圍觀。這一次,來應聘的人質量明顯高了不少。甚至有幾個原本在酒樓說書、戲班唱戲、以及...凡間退休的仵作,都跑來試試運氣。
就在黑風殯葬事業部轟轟烈烈搞升級擴招的時候,麻煩也悄然而至。
這天,一個穿著錦袍、留著兩撇小胡子、眼神精明的中年修士,帶著幾個隨從,大搖大擺地來到了黑風科技的廢墟前。
“喲,這就是最近名聲大噪的‘黑風殯葬’?”小胡子修士打量著周圍的斷壁殘垣和臨時建築,語氣帶著毫不掩飾的譏諷,“看著也不怎麼樣嘛。”
王胖子趕緊迎上去:“這位道友,有何貴乾?”