趙經理正在塗睫毛膏,聞言抬頭看向張秘書,眼中閃過一絲好奇和期待):“清冷?確實,像他這樣的身份和背景,給人的感覺總是有些距離感。不過,我更關心的是他接管公司後,對我們的管理方式會有什麼變化。是更加嚴格,還是相對輕鬆些呢?畢竟,我們可都是直接在一線工作的,他的每一個決策都可能影響到我們的工作和生活。”
張秘書放下腮紅刷,拿起眉筆開始描眉,語氣中帶著一絲無奈和謹慎):“是啊,我也很擔心這個問題。我作為秘書,在他的旁邊工作,更是要小心翼翼,生怕哪裡做得不好,惹他不高興。現在也猜不透總經理的想法,畢竟他剛從國外回來,對國內的市場和公司的運營可能還不太熟悉。不過,我聽說總裁的意思是考慮到戴森管家畢竟年紀大了,所以讓戴森管家的兒子來輔佐樸炯植少爺。”
趙經理挑眉道,語氣中帶著一絲驚訝和好奇):“公告裡說那個人是戴天翊是吧”
張秘書點了點頭,表示確認,語氣中帶著一絲敬佩):“沒錯,他和樸炯植少爺是校友,我之前看過他的檔案。而且他們倆雖然是同齡,但是戴天翊好像生日比總經理大一點,所以比總經理高了一屆。一年前總裁告訴我不用麵試直接提拔他為經理,我就知道這個人不簡單。他工作很認真,脾氣也非常好,對公司的運營和管理已經很熟悉了。有他在身邊輔佐樸炯植少爺,或許能幫我們減輕一些壓力。”
趙經理整理好妝容,滿意地點了點頭,眼中閃過一絲羨慕和期待):“嗯,希望如此。有戴森管家的兒子在,我們或許能更加安心地工作了。不過話說回來,樸炯植少爺雖然清冷,但長得還是挺帥的。如果他能注意到我就好了...說到這裡,趙經理的臉頰微微泛紅,眼神中充滿了幻想)”
張秘書拿起口紅,輕輕地塗在嘴唇上,語氣中帶著一絲調侃和安慰):“哈哈,趙經理,你可彆犯花癡哦。雖然樸炯植少爺是長得帥,但人家可是豪門繼承人,多少豪門的女兒都排著隊等著給他那,我們這種普通員工還是彆想太多了,即使說人家同意了,你能過他媽媽的門檻麼?總裁夫人可是出了名的厲害的”
趙經理:“說的沒錯,還是乾好我們自己的工作吧~”
“你看你現在多好,一人吃飽了全家不餓,看看我,剛給孩子交了學費,還有雜七雜八的費用,這就是已婚和未婚的區彆,沒有這份工作,我怎麼活啊~”
“你瞧瞧,又說起這樣話來了,過一天算一天”
“也是啊,好好享受單身生活吧!”
兩人相視一笑,整理好自己後並肩走出廁所。
女主的辦公室
hr麵帶微笑,手持文件):“副總,這是我精心製定的新員工考核評分表,旨在為我們後續的巡檢提供一個明確、統一的標準。”
吳世馨接過文件,認真翻閱):“好的,我先看看具體內容。”
hr:“這份評分表一共包含五項考核內容。第一項是儀容儀表與環境服務,總分20分,主要考察員工的著裝、儀態以及為客戶提供服務的環境是否整潔、舒適。第二項是行為服務,總分25分,重點在於員工的服務態度、溝通技巧以及解決問題的能力。第三項是員工行為紀律,總分10分,主要評估員工是否遵守公司的規章製度和職業道德。第四項是衛生狀況,總分30分,這是非常關鍵的一項,畢竟衛生狀況直接影響到客戶對公司的印象。最後一項是商品管理,總分15分,考察員工對商品的了解、陳列以及庫存管理的能力。”
吳世馨點頭表示理解):“嗯,這些考核內容都很全麵,那合格和不合格的標準是怎麼評判的呢?”
hr詳細闡述):“關於合格與不合格的判定,我初步設定的是總分達到60分以上為合格,低於60分則為不合格。對於不及格的員工,我們采取三步法來處理。第一步,先找部門主管進行溝通,明確問題所在,並督促員工儘快修正。第二步,如果員工在後續的考核中仍然不及格,那麼主管和員工都要連帶扣除一定的績效分數。第三步,如果員工連續三次考核都不及格,我們將考慮辭退該員工,並對主管進行降級處理。當然,如果員工的情節特彆惡劣,比如嚴重違反公司規定或者對客戶造成不良影響,我們也會直接辭退該員工。”
吳世馨思考片刻後):“我覺得合格的標準可以稍微提高一些,改成80分以上為合格,60分以下為不合格吧。扣除績效、降級和辭退的處理方式可以按照你剛剛說的來。另外,我還想了解一下,關於員工的晉升標準是如何安排的?”
hr稍作思考後回答):“關於晉升標準,我們初步設想是根據員工的考核結果、工作年限、專業技能以及對公司的貢獻等多個方麵來綜合考慮。比如,員工在連續多個考核周期中表現優秀,且具備較高的專業技能和團隊協作能力,那麼就可以考慮給予晉升的機會。當然,具體的晉升標準和流程到了後期也會隨著消費者的變化進一步細化和完善。”
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吳世馨滿意地點點頭):“很好,你的考慮很周全。接下來,我們就按照這個方案來執行吧。希望這份考核評分表能夠幫助我們更好地提升員工的綜合素質和服務水平。”
hr:“好的,副總,接下來,我會立即著手實施這個新的績效考核和晉升方案。我會確保所有員工都明確了解新的合格標準和晉升要求,同時,也會密切關注員工的表現和反饋,以便及時進行調整和優化。
關於晉升標準,我們會根據員工的考核結果、工作年限、專業技能以及對公司的貢獻等多個方麵進行綜合考慮,確保晉升過程公正、透明。同時,我也會與各部門負責人保持密切溝通,確保晉升標準和流程能夠符合公司的實際需求和員工的期望。
吳世馨:“好的,讓員工們趕緊辦吧,下班之前我去檢查,告訴他們,收拾好了就早下班,否則一個都彆想溜~”
男主辦公室
戴天翊手持一份文件,步伐穩健地走進樸炯植的辦公室,輕輕將文件放在辦公桌上,隨即開口:“總經理,有件事情需要和您彙報一下。三樓那家育嬰超市的租賃合同這個月底就要到期了,但他們的總裁已經明確表示,不打算繼續和我們續約。
樸炯植聞言,眉頭微微一皺,抬頭看向戴天翊:“哦?這是為什麼?我看過他們的資料,之前不是一直合作得挺好的嗎?”
戴天翊歎了口氣,解釋道:“我們國內的市場情況您可能不清楚,出生率連年下降,對育嬰行業的影響尤為明顯。他們超市主要經營母嬰用品,這幾年業績一直下滑。彆說他們了,就連周邊的幼兒園和小學都受到了不小的衝擊。”