周六的早晨,陽光明媚得有些刺眼。對於“卷王之王”的大多數員工來說,這不過是又一個需要與代碼、文檔和無限需求作鬥爭的普通工作日。但對於實習生小李而言,這個周六,是偷來的。
他睡到了自然醒——不是被鬨鐘或者項目經理的奪命連環ca吵醒的那種。醒來時,已經上午十點。陽光透過出租屋薄薄的窗簾,在水泥地上投下溫暖的光斑。沒有緊急任務,沒有未讀消息的紅色角標,心臟也沒有那種熬夜後的心悸感。他慢吞吞地爬起來,給自己煎了個雞蛋,衝了杯牛奶,坐在窗邊小口小口地吃著,感覺每一個味蕾都在歡呼。
這種“活著”的感覺,久違了。
他拿起手機,點開那個灰色的頭像,輸入框裡的字打了又刪,刪了又打。最終,隻發出了一句簡單卻發自肺腑的話:【眠哥,早安!昨天真的真的太感謝了!我活過來了!】
他沒指望林眠會立刻回複,甚至不確定對方會不會回複。像林眠那樣的人,周末應該有自己的世界,一個與“卷王之王”隔絕的世界。
然而,幾分鐘後,手機屏幕亮了。【嗯。活了就好好活。】
語氣依舊平淡,但似乎……沒有昨天那麼冰冷了?小李心裡泛起一絲暖意,膽子也大了一些。他想起昨天那個神奇的腳本,想起林眠那句“以後類似任務,可同樣處理”,一個強烈的求知欲湧上心頭。
【眠哥,那個腳本……太神了!我能不能……我是說,如果您有空的話,能不能稍微指點我一下?比如,怎麼判斷哪些活兒能用這種方法?我總怕用錯地方……】他問得小心翼翼,生怕顯得得寸進尺。
這一次,回複隔得稍微久了點。就在小李以為對方嫌他煩了的時候,消息來了。【下午三點,公司樓下‘沉默咖啡’,角落位置。隻給你二十分鐘。】
小李幾乎從椅子上跳起來!答應了!林大神居然答應了!【好的好的!我一定準時到!謝謝眠哥!】他激動地回複,感覺自己中了彩票。
下午兩點五十分,小李提前十分鐘來到了“沉默咖啡”。這家咖啡館離公司很近,但風格與“卷王之王”格格不入。燈光昏暗,音樂舒緩,客人稀少,是個適合發呆、看書、或者進行一些見不得光劃掉)秘密談話的好地方。他按照指示,找到了最裡麵一個被綠植半包圍的卡座。
兩點五十八分,林眠的身影出現在咖啡館門口。他穿著簡單的灰色t恤和運動長褲,腳上一雙看不出牌子的運動鞋,整個人透著一股周末特有的鬆弛感,與在公司時那種“時刻準備著閉目養神”的狀態又有所不同。他手裡沒拿電腦包,隻有一個普通的帆布包,看起來像是剛去超市采購歸來。
他徑直走到卡座,在小李對麵坐下,對急忙站起來打招呼的小李擺了擺手。“坐。喝什麼自己點,aa。”語氣自然,像是在對待一個普通的學弟。
“哦哦,好!”小李連忙坐下,招來服務員,點了杯最便宜的拿鐵。林眠則隻要了杯冰水。
“眠哥,您喝這個就行?”小李有些詫異。
“咖啡因影響睡眠質量。”林眠言簡意賅地解釋,然後直接切入正題,“你說,不知道怎麼判斷哪些活兒能用腳本?”
“對對對!”小李立刻正襟危坐,像個小學生麵對導師,“我就是怕……萬一有些任務很重要,需要人工仔細看,我用腳本處理,會不會漏掉關鍵信息,或者理解錯老板的意思?”
林眠拿起冰水喝了一口,目光平靜地看著小李:“你的問題,根源不在於工具,在於認知。你沒搞清楚,你老板王主管)真正想要的是什麼。”
“啊?”小李愣住了,“他……他想要我完成他交代的任務啊?”
“表麵是這樣。”林眠放下杯子,“但任務和任務是不一樣的。有些任務,他希望你花大量時間,做得儘善儘美,因為這關乎他的業績、他的麵子、或者他在更高層領導麵前的呈現。而有些任務,他隻是需要一個‘已完成’的結果,用來填他的工作報表,或者應付其他部門的催促。對於後一種,你做得越快越好,隻要結果看起來‘像那麼回事’就行。”
小李聽得有些懵懂:“這……這怎麼區分呢?”
“這就是我要教你的第一課,”林眠的聲音不高,但在安靜咖啡館的背景音樂襯托下,格外清晰,“優先級劃分。或者用更直白的話說——辨彆‘老板真正在意的’和‘隻是看起來重要的’工作。”
他拿出手機,打開備忘錄,開始邊寫邊講,邏輯清晰得如同在做一個項目彙報。
“第一,看任務來源和緊急程度。”“如果是大老板ceo直屬總監)直接下達,或者涉及公司級戰略項目的,通常是高優先級,需要謹慎對待。但如果隻是王主管口頭交代,或者通過郵件聊天軟件隨意發來的,尤其是那種‘你抽空看看’、‘簡單弄一下’的,大概率是低優先級。注意,‘明天要’不一定真緊急,可能是他習慣性壓縮時間。真正緊急的任務,他會反複強調,並給出明確的原因。”
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“第二,看任務的目標和交付物要求。”“如果任務目標清晰,要求具體比如:分析用戶流失原因,需要包含數據支撐和至少三條改進建議),交付物明確一份ppt報告,一頁紙總結),這是高優先級特征,因為結果會被用來做決策。反之,如果目標模糊‘你看看這些反饋’、‘了解一下市場情況’),交付物要求不明確‘做個分析’、‘整理一下’),那很大概率是低優先級,他可能自己都沒想清楚要什麼,隻是覺得‘應該做點事’。”
“第三,看任務後續的跟進和反饋。”“高優先級任務,王主管會頻繁追問進度,關心中間結果,交付後會仔細閱讀並提出修改意見。低優先級任務,你發給他之後,很可能石沉大海,或者隻有一個‘收到’、‘好的’。就像昨天那份分析報告。”
小李恍然大悟:“對啊!我發給他之後,他就回了個‘效率不錯,先這樣’!再也沒提過!”
“嗯。”林眠點點頭,“這就是典型的低優先級任務標誌。他可能看都沒看完,隻是需要在他的周報裡寫一句‘已安排實習生完成用戶反饋初步分析’。”
“第四,看任務的性質和重複性。”“涉及創意、戰略、關鍵決策的,通常是高優先級。而大量重複性、機械性的數據整理、信息搜集、文檔格式化等工作,往往是低優先級。這類工作,正是自動化腳本最好的用武之地。你的目標不是把每一份報告都寫成藝術品,而是用最低的成本,產出‘及格線以上’的成果,解放你的時間。”
小李的眼睛越來越亮,仿佛打開了一扇新世界的大門。他以前隻知道埋頭苦乾,生怕哪裡做得不夠“完美”,卻從未從這種“管理者視角”去思考過任務本身的價值。
“眠哥,我好像……有點明白了!”他激動地說,“所以,像昨天那種幾百條用戶反饋整理,就屬於典型的低優先級任務?目標模糊歸類分析),交付物要求不明確報告),後續無反饋,性質重複機械?”
“總結得不錯。”林罕見地給出了肯定,“所以,用腳本快速處理,是最優解。省下的時間,你可以用來做什麼?”
“用來……休息?”小李試探性地問。
“休息是基礎。”林眠看著他,“但如果你想在這裡活得稍微久一點,或者未來不管去哪裡都能活得好一點,省下的時間,應該用來做兩件事:一,學習和提升真正有價值的技能,比如我昨天用的腳本背後的基礎編程邏輯,比如更高效的數據分析工具,而不是隻會用exce拉表格。二,主動去思考和接觸那些真正高優先級的任務。即使王主管不分配給你,你也可以通過觀察、閱讀項目文檔、甚至私下向其他同事請教,去了解公司核心業務在做什麼,難點在哪裡。這比做一百個低優先級任務都有用。”