隨著鄉村數字化進程的不斷深入，單純依靠技術應用已難以滿足複雜的鄉村治理需求，構建多方協同的數字治理體係成為推動鄉村善治的關鍵。村子以“數據互通、多方聯動、服務下沉”為核心，探索出一套貼合鄉村實際的數字治理新模式。
一、治理數據的互聯互通與共享機製
1.跨部門數據中台的搭建：村子聯合鄉鎮政府、派出所、衛生院、學校等多個部門，打破以往數據“各自為戰”的壁壘，搭建起統一的鄉村數據中台。將人口信息、土地確權、社保醫保、教育檔案、矛盾糾紛等分散在各部門的數據進行標準化整合，形成涵蓋“人、地、事、物、組織”的全域數據庫。例如，村民的健康數據可在衛生院與村衛生室間實時共享，老人的慢性病管理方案能精準同步；土地流轉信息與農業補貼發放係統互聯互通，避免錯發漏發。數據中台設置嚴格的權限管理，確保信息安全的同時，讓各部門能按需調取數據，提升決策效率。
2.村民參與的數據共建模式：鼓勵村民通過村口的“數字議事亭”或手機小程序，主動上傳房屋安全隱患、公共設施損壞等信息，並對治理服務進行評分反饋。這些來自村民的“一手數據”成為治理的重要補充，例如有村民上傳某段村路塌陷的照片，係統自動將位置信息推送給村委會和路政部門，24小時內便完成了修複。村裡還定期舉辦“數據開放日”，用可視化圖表向村民展示年度治理數據，如矛盾調解成功率、環境衛生達標率等，讓村民直觀感受治理成效，增強參與感。
二、多方主體的協同治理網絡
1.“線上議事廳+線下理事會”融合：線上搭建“村民議事雲平台”，村民可針對村規修訂、項目建設等議題發起討論、投票表決，避免了以往“開會人到不齊”的難題。線下則保留傳統的村民理事會，由村乾部、鄉賢、村民代表組成，負責對接線上意見、協調複雜事務。例如，關於是否引進光伏發電項目，線上收集到87條村民建議，理事會彙總後邀請技術人員現場講解，最終通過線上線下結合的方式達成共識。
2.數字技術賦能網格化管理：將全村劃分為8個網格，每個網格配備1名網格員，手持智能終端實時上報網格內動態。係統根據事件類型自動派單，如發現秸稈焚燒，信息直達環保專乾；遇到鄰裡糾紛，推送給調解委員會。網格員還能通過終端為行動不便的老人代辦社保認證、水電費繳納等服務，實現“小事不出網格，大事不出村”。一次，網格員發現獨居老人家中漏水，通過終端發起緊急工單，維修人員15分鐘便趕到現場，比以往節省了近1小時。
三、服務下沉的數字化末梢延伸
1.“一站式”數字服務站全覆蓋：在村黨群服務中心設立數字服務站，配備觸屏終端和專職操作員，為村民提供社保查詢、政件辦理、政策谘詢等“一站式”服務。針對不會使用智能手機的老人，操作員可代為操作；年輕人則可通過手機app自助辦理，係統自動關聯所需材料，無需重複提交。例如，村民辦理低保申請，線上填寫信息後，係統自動比對家庭收入數據，符合條件的直接進入審核流程，辦理時間從原來的3天縮短至1小時。
2.應急響應的數字化提速：構建“監測預警處置”全鏈條應急係統，在水庫、山體等危險區域安裝傳感器，實時監測水位、位移等數據。一旦超標，係統自動向村乾部、村民手機推送預警信息，並聯動附近的應急小分隊。去年汛期，係統提前2小時監測到某段河堤水位異常，通過廣播、短信、微信群多渠道通知，30分鐘內轉移了低窪處的12戶村民，避免了險情發生。
村裡的老槐樹旁，新安裝的電子屏正滾動播放著本周的治理數據：“本周辦結村民訴求23件，滿意度98；網格事件處置平均時長4.2小時”。樹下乘涼的村民們看著屏幕，偶爾討論幾句，數字治理不再是抽象的概念，已悄然融入柴米油鹽的日常。這種協同化的數字治理體係，既保留了鄉村的人情溫度，又注入了高效的技術動能，讓鄉村在傳統與現代的交融中穩步前行。
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