第94章：遭遇產品質量疑，嚴謹檢測證清白
六月的一個下午，吳昊正在審核新季度的產品規劃，王鵬臉色蒼白地衝了進來，手裡拿著一張截圖：“昊哥，出事了！有個叫‘科技打假王’的博主發視頻，說咱們的無線充電手機殼有嚴重質量問題，會損傷手機電池，還曬出了檢測報告！”
吳昊心裡一沉，立刻讓王鵬打開視頻。視頻裡，博主拿著一款昊陽科技的無線充電殼，聲稱通過“專業檢測”發現其輸出電壓不穩定，長期使用會導致手機電池鼓包，最後還附上了一份蓋著“第三方檢測中心”公章的報告。視頻發布不到兩小時，播放量就破了10萬，評論區裡一片質疑聲，店鋪後台已經有20多個訂單申請退款。
“這不可能，”邵易陽急得直跺腳，“我們每批貨都經過三次質檢，用的都是符合國家標準的線圈模組，怎麼會電壓不穩？”
吳昊強迫自己冷靜下來，讓“天蛾”分析視頻中的疑點：“視頻分析：博主展示的產品序列號與公司出庫記錄不符，疑似仿冒品；檢測報告公章模糊，查詢該檢測中心官網，未查到相關檢測資質；博主過往視頻中，曾多次抹黑新興品牌，疑似接受競品委托。”
“果然有問題，”吳昊指著天蛾標出的序列號，“咱們的正品序列號都是‘hy+日期+批次號’，他手裡那個是‘hyx+亂碼’，明顯是仿冒的。”
但光自己知道沒用，必須拿出鐵證讓消費者相信。吳昊當即決定：“第一，聯係平台客服，舉報該博主造謠，要求下架視頻；第二，邵易陽，你馬上從倉庫隨機抽取10個無線充電殼，送到哈爾濱最權威的‘省電子產品質量監督檢驗院’檢測，全程錄像，公開透明；第三，王鵬，在店鋪首頁發布聲明，說明情況，承諾如果檢測結果證明產品有問題，我們全額退款並賠償，同時邀請那個博主和網友監督檢測過程。”
行動迅速展開。邵易陽帶著10個樣品和全程錄像設備，直奔檢驗院；王鵬的聲明措辭懇切，既表達了對產品質量的信心，也展現了願意接受監督的誠意，很快獲得了不少網友的理解：“我買過他們的殼，用了半年沒毛病，說不定是被黑了。”“等官方檢測結果出來再說吧，彆冤枉了校友。”
三天後，檢驗院的報告出來了：10個樣品的輸出電壓均穩定在5v±0.2v，符合國家標準，對手機電池無損傷。吳昊立刻把報告全文、檢測過程錄像、仿冒品與正品的對比圖整理成帖子，發布在各大平台，還附上了那個“xx檢測中心”無資質的查詢截圖。
真相大白，輿論瞬間反轉。“科技打假王”的視頻被平台下架，他本人也因造謠被網友圍攻，最後不得不公開道歉；昊陽科技不僅沒受影響，反而因為這次“自證清白”圈了一波粉，不少人留言：“敢送權威機構檢測，這質量信得過！”當月銷量反而上漲了20。
經曆過這場風波，邵易陽對質檢流程做了更嚴格的規定：每批貨不僅要自己檢測，還要隨機抽取5送第三方機構複檢，報告同步上傳到官網。吳昊則感慨道：“做品牌就像做人，行得正才能站得穩。這次是仿冒品惹的禍，但也提醒我們，質量永遠是底線，一點都不能含糊。”
窗外的陽光正好，吳昊看著店鋪後台重新活躍起來的訂單，心裡更加堅定：無論未來遇到多少質疑，隻要守住產品質量這個根本，就不怕任何風浪。
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