·布置：舒適座椅、飲水、減壓玩具、輕音樂由音樂學院同學提供舒緩歌單）。
·人員：心理協會成員與受過培訓的“人文關懷組”誌願者。
五、服務內容與人文關懷舉措
1.賽前預防——“未雨綢繆的關懷”
·健康提示：在運動會前一周，通過官方渠道推送“參賽健康指南”，包括熱身建議、合理飲食、自我監測等。
·環境營造：在場地各處設置溫馨標語牌，如“傾聽身體的聲音，你的健康是第一”、“無論勝負，你已是我們的驕傲”。
·物資準備：除常規藥品外，額外準備大量防曬霜、防蚊液、濕毛巾、冰鎮瓶裝水及電解質補充劑，供參與者免費取用。
2.賽中保障——“及時精準的共鳴”
·分級響應機製：
·一級輕微）：擦傷、扭傷、肌肉痙攣、輕微中暑。由巡邏組或固定點現場處理。
·二級中度）：需要進一步檢查或休息的狀況。引導至主醫療中心，由醫生診斷。
·三級嚴重）：疑似骨折、意識不清、嚴重脫水等。立即啟動應急預案，主醫療中心醫生進行初步處置並協調轉送校醫院或呼叫911，同時晗晗負責同步通知相關人員。
·特色人文服務：
·“能量補給站”：提供香蕉、巧克力、能量棒等，幫助運動員快速恢複體力。
·“即時放鬆區”：在田賽、徑賽入口附近設置小型區域，由誌願者引導即將上場、過度緊張的運動員進行一分鐘的深呼吸放鬆或提供筋膜槍放鬆服務。
·“音樂療愈”：由晗晗協調，“心靈驛站”和部分休息區循環播放經由音樂學院同學精心挑選的、具有舒緩或激勵效果的音樂payist。
3.賽後恢複——“持續溫暖的餘韻”
·主動問詢：對於在比賽中接受過醫療服務的選手，誌願者將在比賽結束後進行禮貌的電話或短信回訪，確認其恢複情況。
·康複指導：提供簡單的賽後拉伸指導圖冊電子版與紙質版），幫助運動員科學恢複。
·心理疏導：對於因失利而情緒低落的運動員，“心靈驛站”將持續開放，提供非評判性的傾聽與支持。
六、誌願者培訓與溝通
·培訓：所有誌願者須接受賽前培訓，內容包括：基礎急救知識、aed使用、溝通技巧、心理支持基本原則、應急預案流程。
·溝通：建立專用通信頻道如微信群組），確保信息暢通。晗晗作為總協調，持有所有組長的直接聯係方式。
七、應急預案摘要）
·中暑預防與處理：加強巡邏，及時發現並轉移中暑人員至陰涼處，采用冰敷、補水等措施。
·突發傷病：啟動分級響應，確保aed在1分鐘內可達。
·心理危機：由“心靈驛站”識彆並初步乾預，必要時立即聯係校心理谘詢中心。
·惡劣天氣：根據指令統一疏散，醫療保障組最後撤離，確保無人員滯留。
晗晗在方案末尾寫道：本方案的核心，是將冰冷的應急程序，轉化為有溫度的即時關懷。我們希望，每一位參與運動會的成員，都能感受到自己不僅被注視著競技表現，更被關心著身心健康。這，正是我們哥大社區應有的溫度與風範。
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