莉莉踩著高跟鞋穿過量子培育鑽石中心的走廊,金屬鞋跟敲擊地麵的聲響與車間傳來的壓機運行低頻共振交織在一起。剛結束與拍攝組的腳本對接,她指尖還殘留著討論時沾上的馬克筆痕跡,懷裡抱著的平板電腦裡,剛敲定的“培育鑽石真鑽科普”分鏡還亮著屏。推開銷售部辦公室的玻璃門,同事們敲擊鍵盤的清脆聲撲麵而來,陽光透過百葉窗在“2025年q3銷售目標”的展板上投下條狀光影,她剛在工位坐下,手機推送的抖音熱榜就跳了出來——美國禁展中國培育鑽石衝上同城熱搜前十。
指尖無意識地點開視頻,主播激昂的聲音立刻從聽筒溢出:“美國寶石貿易協會agta)突然下禁令,旗下展會全麵停止展示培育鑽石!理由說得冠冕堂皇,要‘維護市場穩定’‘弘揚自然之美’,說白了就是慌了手腳!”莉莉的目光瞬間凝固在屏幕上的新聞截圖,agta官網的英文公告標題格外刺眼,她下意識地調大音量,指尖不自覺攥緊了平板電腦。
視頻裡彈出的數據圖表讓她心頭一沉:2024年4月,美國珠寶零售市場培育鑽石占比已達56.8,首次超越天然鑽石。主播舉起兩枚鑽戒對比的畫麵更是熟悉——左邊標注“天然鑽石12萬克拉”,右邊“中國培育鑽石8000元克拉”,下方一行小字格外醒目:“化學成分與光學特性完全一致”。“這背後是河南柘城的底氣!”主播的聲音陡然提高,屏幕上隨之出現柘城培育鑽石交易中心的航拍鏡頭,“這座小城年產600萬克拉培育鑽石,占全球44產能,‘鑽石之都’的名號可不是白來的!”
莉莉的指尖劃過屏幕,點開評論區,幾千條留言瞬間湧入眼簾。“這就是典型的保護主義吧?打不過就禁展”“我在美國的朋友說,首飾店的培育鑽石都賣斷貨了”“柘光的定製鑽戒我剛買,7克拉才15萬,戴比爾斯得賣上百萬”,還有行業同行留言:“上周和美國采購商談的訂單突然暫停,說是在等政策明朗”。她的心一點點往下沉,立刻打開工作群,果然已有同事轉發相關新聞,深圳那家剛簽長期供貨協議的珠寶商更是發來私信:“莉莉經理,美國這禁令會不會影響我們的跨境訂單?”
指尖在鍵盤上懸了幾秒,莉莉先回複了一句“正在核實情況,有進展立刻同步”,隨後點開瀏覽器搜索關鍵詞。agta官網的公告原文赫然在目,其中“避免市場混淆”“維護天然鑽石價值”的表述讓她冷笑出聲——2018年美國聯邦貿易委員會ftc)明明已經正式定義培育鑽石為鑽石,現在卻拿“天然之美”當擋箭牌,這自相矛盾的說法背後,分明是傳統巨頭的恐慌。
翻到絲路印象的行業分析報告,莉莉的目光停留在“美國培育鑽石原材料主要依賴中國進口毛坯”這句話上。她想起周深上周提到的印度采購商壓價,當時對方就說“國際毛坯價跌到15美元一克拉”,現在看來,這或許是美國市場異動的前兆。另一篇關於關稅影響的分析更讓她警惕:若美國借禁令變相加征關稅,中國培育鑽石出口成本將大幅上升,利潤率可能被壓縮至5以下,中小型企業甚至麵臨生存危機。
“莉莉姐,你看新聞了嗎?美國那邊禁展培育鑽石了!”剛跑完客戶的周深衝進來,臉上的汗珠還沒擦乾,手裡的樣品箱“咚”地放在桌上,“我剛給洛杉磯的采購商打電話,他說當地展會全撤了培育鑽石展品,還問咱們能不能保證後續供貨。”
莉莉示意他坐下,把搜索到的資料推過去:“你看這組數據,2024年美國培育鑽石零售量逆勢增長43,但agta非要逆勢而為。”她指著報告裡的產業鏈分析,“美國自己的培育鑽石原材料還得靠咱們,現在搞禁令,簡直是搬起石頭砸自己的腳。”話雖如此,她的手指卻在“出口減少58”的測算數據上反複劃過。
童欣端著水杯過來,擔憂地說:“早上有個美國華僑客戶谘詢定製鑽戒,剛發了證書樣本就問‘禁令會不會影響收貨’,我都不知道怎麼回複。”她點開客服係統,後台已有三條類似谘詢,“還有人問是不是培育鑽石要被禁售了,咱們的faq得趕緊更新。”
莉莉站起身走到窗邊,望著遠處的新材料產業園。上周陳峰還說縣裡簽約了9個重點項目,總投資57.5億,當時她滿心想的是如何借助產業鏈完善擴大銷售,可現在,突如其來的禁令像塊烏雲飄到了頭頂。她想起自己做的銷售數據圖表,線上渠道占比63,其中北美市場貢獻了近兩成——這部分訂單會不會受波及?那些衝著“價格僅為天然鑽石15”來的海外客戶,會不會因為展會撤展產生信任危機?
指尖無意識地摩挲著胸前的鑽石吊墜,這是她去年用員工內購價買的1克拉培育鑽石,d色vvs級,切工完美。當時她特意做過功課,柘城產的鑽石不僅通過gia、igi國際認證,零碳排放工藝還讓每克拉耗電量比傳統工藝減少37。這樣兼具品質、性價比和環保優勢的產品,怎麼會怕市場競爭?可美國的禁令,本質上不是市場競爭,而是貿易保護。
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腦海裡突然閃過上海新娘的案例,對方從“不是天然的就沒意義”到主動推薦閨蜜下單,靠的是技術解釋和權威認證。那麼麵對美國禁令,是不是也該從這兩方麵破局?她立刻打開文檔,開始梳理思路:首先要明確禁令性質,是“禁展”而非“禁售”,避免客戶誤解;其次要強化權威認證背書,把ftc定義、gia證書等資料整理成合集;最後要突出產品核心優勢,尤其是環保和性價比。
“童欣,你先整理一份《美國禁令常見問題解答》,重點說明三點。”莉莉轉身說道,語速越來越快,“第一,禁令僅針對agta旗下展會,不影響正常貿易;第二,引用ftc2018年的官方定義,強調培育鑽石的‘真鑽石’屬性;第三,附上咱們的igi認證報告樣本和零碳工藝說明。”她頓了頓,補充道,“再加一句,美國市場培育鑽石占比已超56.8,消費者的選擇就是最好的證明。”
童欣立刻點頭記錄,莉莉又轉向周深:“你聯係深圳的合作商,問問他們美國下遊渠道的實際情況,是隻是展會撤展,還是終端銷售也受影響。另外,把咱們的光伏供電證明、綠色生產認證找出來,發給有疑慮的國際采購商——現在‘綠色鑽石’在歐美很吃香,這是咱們的優勢。”
周深剛掏出手機要撥號,莉莉的微信提示音又響了,是鄭州珠寶展的主辦方發來的消息,問是否要增加“中國培育鑽石技術優勢”的主題展位。她眼睛一亮,回複“立刻申請”後,轉頭對兩人說:“美國禁展,反而給了我們在國內和其他國際市場發聲的機會。鄭州珠寶展咱們不僅要參展,還要把大克拉黃鑽、半導體用功能鑽石都擺出來,再搞個‘培育鑽石科普沙龍’,邀請媒體和客戶過來。”
這時,陳峰的消息彈了出來,讓各部門主管十分鐘後開緊急會議。莉莉快速把剛梳理的思路記在便簽上:整理禁令影響範圍、強化客戶溝通話術、拓展替代市場渠道、突出技術環保優勢。她拿起平板電腦,剛要起身,又想起抖音視頻裡的一句話:“禁令就像19世紀歐洲紡織業者對蒸汽機的抗拒,既害怕效率被超越,又不肯承認技術變革。”
走到會議室的路上,莉莉路過品控部,看到周一軍正帶著新徒弟調試檢測儀器,屏幕上d色鑽石的淨度數據格外漂亮。她突然釋然了——柘城培育鑽石的優勢,從來不是靠展會堆砌出來的,而是靠99.7的合格率、比天然鑽石低70的成本、零碳排放的工藝,靠這些實實在在的硬實力。美國的禁令或許會帶來短期陣痛,但正如數據顯示的,2024年天然鑽石價格指數暴跌34,而培育鑽石零售量逆勢增長43,市場的選擇從來不會說謊。
會議室內,電子屏上正播放著相關新聞摘要,陳峰的臉色有些凝重:“agta的禁令雖然不直接禁止銷售,但會影響咱們的品牌曝光,尤其是對美國市場的新客戶開發。不過大家也不用太慌,看看這些數據。”他點擊鼠標,屏幕上跳出柘城培育鑽石產業的全景圖,“咱們年產600萬克拉,占全球44產能,核心技術和全產業鏈優勢都在手裡。美國培育鑽石的原材料還依賴咱們進口,他們的禁令其實是雙刃劍。”
莉莉第一個發言,把剛才梳理的思路逐條彙報:“銷售部計劃分三步走應對。第一步,立刻啟動客戶溝通預案,用ftc定義和國際認證消除疑慮;第二步,加速拓展國內和‘一帶一路’市場,2025年國內婚慶市場占比已突破53,內需潛力很大;第三步,升級產品結構,重點推廣5克拉以上定製鑽石和工業用功能鑽石,提高附加值。”她點開手機裡的定製訂單數據,“上周5克拉以上的定製單占比70,上海那位客戶的7.08克拉鑽戒訂單,就是最好的例子,高端市場完全能做起來。”
陳峰讚許地點頭:“這個思路很清晰。品控部要配合銷售部,把咱們的質檢標準、綠色工藝做成可視化資料,讓客戶一眼能看到優勢。市場部和莉莉對接,鄭州珠寶展的科普沙龍要辦出特色,讓更多人知道柘城鑽石的實力。”他看向眾人,語氣重新變得堅定,“戴比爾斯都把開采量砍到本世紀最低了,d更是直接破產,這說明傳統壟斷體係正在瓦解。他們越是禁展,越證明咱們走對了路。”
散會回到辦公室,莉莉立刻召集銷售部開小會,把任務分解下去:“周深負責對接國際采購商,重點強調原材料供應優勢和綠色認證;童欣更新官網和公眾號的faq,再做個‘禁令解讀’短視頻;其他人整理國內婚慶市場的案例,尤其是z世代客戶的反饋——貝恩谘詢說63的z世代優先考慮環保因素,這正是咱們的突破口。”
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布置完工作,莉莉靠在椅背上,再次點開那條抖音視頻。主播最後那句話讓她印象深刻:“鑽石恒久遠,該流傳的是人類造美的動力,不是巨頭的暴利。”她想起自己剛做銷售時,客戶總問“培育鑽石是不是假的”,而現在,越來越多的人開始問“怎麼定製有紀念意義的培育鑽石”。從毛發骨灰定製到中國傳統紋樣設計,柘城的鑽石早已不隻是珠寶,而是承載情感與科技的載體。
手機震動了一下,是深圳珠寶商發來的回複:“終端銷售沒受影響,隻是展會少了曝光,客戶更認證書和性價比,咱們的貨反而比印度的好賣。”莉莉笑著回複“那就好,咱們加推一批綠色認證的毛坯”,隨後點開短視頻腳本文檔,在“核心賣點”裡加上了“無懼貿易壁壘的中國智造實力”。
窗外的陽光越發明亮,照在辦公室牆上“中國鑽石看柘城”的標語上。莉莉拿起馬克筆,在銷售目標展板上圈出“國內市場占比提升至70”的字樣,旁邊畫了個向上的箭頭。美國的禁令或許是塊絆腳石,但更是塊試金石,它讓大家看清了核心優勢,也明確了破局方向。
她站起身,走到窗邊伸展了一下手臂,車間裡壓機的轟鳴聲依舊沉穩。那顆在高溫高壓下誕生的鑽石,經曆過石墨到晶體的蛻變,自然也能扛住市場的風雨。莉莉掏出手機,給團隊群發了條消息:“禁令是挑戰更是機遇,咱們用實力讓柘城鑽石的光芒,照進更多市場!”
發送成功的瞬間,她仿佛看到了鄭州珠寶展上客戶讚許的目光,看到了定製鑽戒在新人指尖閃耀的光芒,看到了柘城培育鑽石不僅在珠寶櫃台綻放光彩,更在半導體、光學器件等領域寫下中國智造的新篇章。而這一切,都始於這個麵對禁令卻依舊能量滿滿的午後,始於一群年輕人對中國鑽石實力的堅信與堅守。
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