第二天，風尚·時光服裝店開門已有半小時。
晨光透過明亮的玻璃櫥窗，灑在精心陳列的衣物上，店內流淌著舒緩的輕音樂。
周娉婷已經完成了開店準備，正細心地調整著模特身上的配飾，神態專注而平和。
王姐則在擦拭收銀台，不時瞟一眼門口。
就在這時，玻璃門被推開，門鈴發出清脆的“叮咚”聲。
許如韻走了進來。
她穿著昨天周娉婷為她搭配的那套檸檬黃露肩短上衣和草莓粉高腰百褶裙，腰間係著那條醒目的熒光綠編織腰帶，腳踩厚底小白鞋。
這身充滿夏日活力的裝扮，在她身上確實吸睛。
然而，與昨天在老板娘麵前略帶拘謹不同，今天的她，下巴微微抬起，步伐帶著一種刻意為之的輕盈和優越感，仿佛她不是來實習的，而是來視察的。
更紮眼的是，她遲到了整整半小時，臉上卻毫無愧色，甚至帶著一絲本該如此的從容。
“周店長，早啊！”許如韻聲音清脆，笑容甜美，目光卻帶著一種不易察覺的打量和評估，落在周娉婷身上。
周娉婷聞聲轉過身，臉上立刻掛起了職業化的、無可挑剔的微笑，目光平靜地迎向許如韻：“許小姐，早。歡迎你來風尚·時光實習。”
她的語氣溫和有禮，不卑不亢，既不顯得過分熱絡諂媚，也沒有絲毫被冒犯的冷硬，仿佛許如韻的遲到和那身“示威”般的穿著，都在她的預料之中，激不起半點波瀾。
許如韻似乎對周娉婷的平靜反應有些意外，她環視了一下整潔明亮的店鋪，目光掃過王姐時帶著一絲不易察覺的輕視，隨即又回到周娉婷身上：“表姐讓我跟著你好好學習。周店長，接下來我該做些什麼呀？”
她刻意加重了“表姐”兩個字，像是在強調自己的身份。
“好的。”周娉婷點點頭，臉上的笑容依舊得體，眼神卻變得認真起來，帶著店長的專業氣場，“既然老板娘安排你跟著我學習，那我們就從最基礎的開始。熟悉店鋪環境、了解日常工作流程、掌握基本服務規範，是第一步。”
她走到前台，從抽屜裡拿出一本裝訂整齊的冊子，遞給許如韻。
“這是風尚·時光的《員工手冊》和《店鋪日常操作流程》，裡麵詳細記錄了開店閉店流程、衛生清潔標準、貨品陳列規範、收銀操作、顧客接待話術等等。今天上午你的任務，就是仔細閱讀並理解這本手冊的內容。”
許如韻接過那本不算薄的手冊，隨意翻了兩頁，眉頭就幾不可察地蹙了一下。
裡麵密密麻麻的文字和條條框框，顯然與她想象中的、立刻就能上手搭配衣服、指揮彆人的“實習”大相徑庭。
“這……都要背下來？”她的聲音裡帶上了一絲不情願。
“不是背下來，”周娉婷語氣平和地糾正，帶著一種教導的耐心，“是理解並能在實踐中運用。基礎不牢，地動山搖。隻有熟悉了店鋪運作的每一個細節，才能更好地服務顧客，也才能在需要時獨當一麵。”
她的話滴水不漏，既強調了基礎的重要性，又點明了未來可能的發展，讓人挑不出錯。
“哦……”許如韻撇了撇嘴，有些不情不願地找了個角落的凳子坐下，開始翻看手冊，但明顯心不在焉，眼神不時瞟向正在接待一位熟客的周娉婷。
周娉婷沒有再過多關注她。
風鈴聲響起，熟客張女士不期然地的走了進來。
周娉婷第一時間迎了上去，笑容真誠而親切：“張姐，您來啦！昨天新到了幾款真絲襯衫，花色特彆襯您的氣質，我拿給您看看？”
“好啊好啊！小周你推薦的肯定錯不了！”張女士顯然很信任周娉婷，興衝衝地拿著襯衫進了試衣間。
周娉婷利落地從貨架上精準地挑出兩件，一邊展示一邊詳細介紹麵料、剪裁和搭配建議，聲音溫和悅耳，態度專業而熱情。
張女士很快就被說動了心，愉快地拿著衣服去了試衣間。
許如韻在角落裡看著這一幕，眼神複雜。
她看到周娉婷對衣服細節如數家珍，對顧客喜好精準把握，舉手投足間流露出的那份自信和遊刃有餘，是她這個剛出校門的大學生所不具備的。
她低頭看看自己身上這套周娉婷搭配的衣服，再看看手冊上枯燥的條款，心裡的那股優越感，產生了細微的動搖。
王姐在一旁整理衣架，將周娉婷和許如韻的互動儘收眼底。
她看著周娉婷不卑不亢、專業從容地應對這位“關係戶”表妹，巧妙地用手冊給了對方一個下馬威，心裡暗暗對著周娉婷豎起了大拇指。
不著痕跡地轉身看向許如韻，看著她那副心浮氣躁又眼高手低的樣子，王姐嘴角勾起一絲嘲諷的弧度。
“嗬嗬，大學生了不起嗎？”王姐心下暗忖道。
這場“實習取經”的戲碼，才剛剛拉開序幕。
她倒要看看，這位嬌貴的大學生表妹，能在這份看似簡單，實則處處需要真本事的零售工作裡，能取到幾分真經。
周娉婷的從容淡定，不卑不亢，用自己擅長的專業和實力，構築起抵禦關係戶的一道堅實防線。
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