一九九零年十二月二十二日,冬至。廣州城沉浸在節日前夕的喧囂中,但“遠婷電子”的團隊卻遭遇了自年終衝刺開始以來最嚴峻的一次挑戰。
上午,周偉華像往常一樣,騎著“雄風”來到批發市場趙老板的檔口,準備補充這幾天賣得最好的幾款電子表。然而,迎接他的不是趙老板熱情的笑臉,而是一臉的愁容和歉意。
“周老弟,對不住!對不住啊!”趙老板搓著手,語氣焦急,“你們要的那兩款最暢銷的電子表,還有那個帶日曆的計算器,廠裡那邊……出問題了!”
周偉華心裡“咯噔”一下,忙問:“趙老板,怎麼回事?我們等著這批貨救急呢!這幾天賣得正好!”
“我知道,我知道!”趙老板壓低了聲音,“說是生產線上的一個關鍵零件供應斷了,香港那邊的貨進不來。最快……最快也得元旦後才有新貨。我庫裡那點存貨,昨天就被幾個大客戶分光了,實在是一點都擠不出來了!”
周偉華的心沉了下去。這幾款商品正是他們目前銷售額的支柱,一旦斷供,意味著巨大的損失。他試圖爭取其他型號,但趙老板攤攤手,表示其他款式要麼庫存也不多,要麼根本不暢銷。
【係統提示:檢測到核心供應鏈出現斷裂風險。關聯商品【電子表星空黑款】【電子表櫻花粉款】【計算器日曆功能款】未來一周供應概率低於10。風險等級:高。建議立即啟動備用方案。】幾乎在周偉華聽到壞消息的同時,蕭遠的腦海中響起了係統的警示,與周偉華帶回的消息相互印證。
周偉華急匆匆地趕回租賃小屋,將情況一五一十地告知了蕭遠和馬婷婷。屋內原本因連日佳績而熱烈的氣氛瞬間凝重起來。
“怎麼會這樣……”馬婷婷看著賬本上那幾款商品高企的銷售數據,眉頭緊鎖,“這幾款占了我們這幾天近一半的銷售額。如果斷貨,影響太大了。”
蕭遠深吸一口氣,強迫自己冷靜下來。他沒有責怪周偉華或趙老板,而是迅速分析局麵:“現在不是找原因的時候,關鍵是解決問題。趙老板這邊是指望不上了,我們必須立刻尋找其他貨源。”
他看向周偉華:“偉華,你辛苦一下,現在就去市場上其他幾家大的電子表批發商那裡問問,看有沒有同款或者類似功能的替代品。價格可以稍微高點談,但質量必須把關!”
“好!我馬上去!”周偉華轉身就要走。
“等等,”蕭遠叫住他,眼神銳利,“重點問兩家:一家是‘永興電子’,規模比趙老板還大些;另一家是‘潮發百貨’,他們有時候會有些不一樣的渠道貨。記住,不管有沒有,下午三點前回來碰頭。”
蕭遠的冷靜和清晰的指令讓周偉華和馬婷婷都找到了主心骨。周偉華應了一聲,再次騎上“雄風”衝入了車流。
周偉華離開後,蕭遠對馬婷婷說:“婷婷,我們也要做最壞的打算。你立刻核算一下,如果我們真的完全拿不到那幾款貨,用其他庫存的款式,通過組合促銷的方式,比如買a款表送b款電池,或者計算器搭配表帶優惠套裝,能不能維持住基本的銷售額和利潤?我們要有預案。”
馬婷婷立刻拿出算盤和賬本,劈裡啪啦地計算起來:“好的,我馬上算。如果加大促銷力度,或許能吸引一部分對價格更敏感的顧客,彌補部分損失……”
【係統提示:啟動備用供應商搜尋方案。根據市場數據分析,【永興電子】有同類產品庫存的可能性為65,但價格可能上浮1520。【潮發百貨】可能性為30,但產品質量穩定性存疑風險提示)。】係統的信息進一步支持了蕭遠的決策。
下午三點,周偉華風塵仆仆地趕了回來,臉上帶著一絲希望和疲憊交織的神情。
“遠子,婷婷,‘永興電子’那邊有類似功能的表,但外觀有點不一樣,價格確實比趙老板貴了18。‘潮發百貨’那邊倒是有外觀幾乎一樣的,但我仔細看了下,做工粗糙不少,屏幕顯示也不太清晰,我沒敢要。”周偉華彙報道。
蕭遠點點頭,對周偉華的判斷表示認可:“做得對,質量是底線,不能砸了‘遠婷’的牌子。貴一點就貴一點,現在關鍵是保證供應。”
馬婷婷也完成了測算,抬起頭說:“核算過了,如果從‘永興’拿貨,我們的單品利潤會下降,但如果能保持銷量,總體收益還是可觀的,至少能穩住局麵。促銷方案我也做了幾個,可以作為補充。”
危機麵前,三人的高效協作展現得淋漓儘致。信息搜集、財務測算、戰略決策,環環相扣。
蕭遠當機立斷:“好!偉華,你馬上再去一趟‘永興電子’,就按他們說的價格,先訂一批貨,夠我們賣到元旦的就行。婷婷,你準備資金。我這邊再去跟東山百貨和文具店溝通一下,說明情況,看看能否調整一下供貨品種或者推遲部分訂單,取得他們的理解。”
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分頭行動再次展開。蕭遠與王科長、張老板的溝通很順利,對方聽聞原因後,都表示理解,同意暫時接受其他款式或調整交貨時間,維護了良好的客戶關係。周偉華成功從“永興電子”提到了貨,雖然成本增加,但確保了商品不脫銷。馬婷婷則迅速調整了促銷策略,在攤位上重點推廣替代產品和優惠組合。
十二月二十四日,平安夜。儘管經曆了斷貨風波,但憑借及時的應對和團隊的共同努力,“遠婷電子”的銷售並未受到致命打擊。替代產品雖然利潤略薄,但憑借其功能性和“遠婷”的口碑,依然受到了市場認可。促銷活動也吸引了不少顧客。
晚上結算時,馬婷婷仔細核對了賬目,臉上露出了如釋重負的笑容:“雖然今天因為成本增加,利潤率有所下降,但總銷售額並沒有跌太多,反而因為促銷,客單價還略有提升。更重要的是,我們穩住了!”
蕭遠長舒一口氣,看著並肩作戰的夥伴:“這次危機,對我們是一次很好的考驗。它提醒我們,不能過度依賴單一供應商,以後要有意識地建立更廣泛的供應鏈網絡。”
周偉華用力點頭:“沒錯!經過這次,我也知道以後該怎麼找備用貨源了。”
【係統提示:危機應對成功。供應鏈風險抵禦能力提升。團隊決策效率與執行力評估上升。經驗值獲得顯著增長。】係統的總結適時出現。
窗外,聖誕的氛圍已然興起。租賃小屋內,三人圍坐在一起,雖然疲憊,但眼神中充滿了渡過難關後的堅定與從容。資產總額,在克服了這次意外的衝擊後,繼續向著十萬大關穩步逼近。風雨過後,團隊的根基更加牢固。
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