“蕭總,馬總監,這是我草擬的一份為期半年的初步工作計劃。”蘇芷晴將計劃書遞過去,語氣沉穩而自信,“我認為,品牌建設並非一蹴而就,也並非單純靠廣告轟炸。它是一項係統工程,需要循序漸進,內外兼修。”
蕭遠和馬婷婷開始仔細翻閱這份計劃書。計劃書內容極為詳儘,分為幾個部分:
1.內部築基12個月):包括組織員工訪談、高管研討,提煉和明確公司的使命、願景、核心價值觀;設計全新的企業ogo、標準字、標準色等vi係統,並製定嚴格的應用規範;對公司內部環境辦公區、標識等)進行初步的形象統一。
2.外部發聲36個月):策劃撰寫幾篇高質量的企業深度報道或高管專訪,targeted投遞給《深圳特區報》、《南方日報》甚至更高級彆的財經媒體,內容不側重於炫耀財富,而是突出公司的戰略眼光、管理模式、研發投入以及對未來的思考。有選擇性地參與一至兩次有影響力的經貿論壇或行業展覽,不以銷售為導向,而是展示公司專業形象。製作全新的、富有質感的企業宣傳畫冊和介紹ppt。
3.人才吸引:優化招聘廣告和流程,傳遞公司求賢若渴、提供廣闊平台的雇主品牌形象。
4.預算估算:計劃書最後,附上了一份詳細的預算估算,包括vi係統設計外包費用、媒體關係維護成本、活動參與費用、宣傳物料製作費等,林林總總,初步估算需要投入約50萬至80萬元人民幣。
看到這個預算數字,馬婷婷的眉頭微微蹙起。半年時間,一個尚未產生直接收益的部門,就需要投入近百萬?這在1993年,是一筆不小的數目,相當於公司上半年淨利潤的近十分之一了。她抬頭看向蘇芷晴,語氣平和但帶著質疑:“蘇小姐,這份計劃書非常係統,能看出你花了很大心血。不過,這個預算額度不小。我們如何來衡量這些投入帶來的回報?或者說,你預計這些投入,能在短期內為公司帶來哪些可見的效益?”
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這是一個非常現實的問題。周偉華如果在這裡,恐怕會直接跳起來,覺得花這麼多錢就為了“搞點虛名”簡直是瘋了。
蘇芷晴顯然預料到了這個問題,她從容應答:“馬總監問到了關鍵點上。品牌投入的回報,確實不像銷售訂單那樣立竿見影。但它是一種長期的無形資產投資。我可以從幾個方麵來闡述其潛在回報:”
“第一,人才吸引成本降低與質量提升。一個有著清晰願景和良好聲譽的公司,對頂尖人才的吸引力是巨大的。我們能更容易地吸引到像張工那樣的技術專家,或者未來其他領域的精英,這會大大降低我們招聘的難度和成本,並且能吸引到更優秀、更符合公司價值觀的人才。這帶來的價值,難以用金錢衡量。”
“第二,商業合作門檻降低與溢價能力。當‘遠航’成為一個值得信賴的品牌時,我們在與供應商談判、與客戶合作、與銀行打交道時,會自然而然地獲得更多的尊重和信任,合作條款可能更優,談判效率更高。甚至在未來的投資並購中,我們的品牌溢價也會直接體現在估值上。”
“第三,政策與資源獲取優勢。一個積極正麵、有社會責任感的企業形象,有助於我們更好地與政府部門溝通,獲取政策支持,以及在參與一些重大項目時獲得先機。”
“第四,風險抵禦能力。良好的品牌聲譽是企業危機的‘防火牆’。當未來不可避免遇到任何負麵事件時,一個堅實的品牌基礎能幫助我們更快地贏得公眾和理解,減少損失。”
“至於短期效益,”蘇芷晴話鋒一轉,“我計劃在品牌推廣中,巧妙地與我們的業務結合。例如,在行業展覽中,雖然不以銷售為主,但可以展示我們投資企業的優質產品如服裝廠的成衣、食品廠的樣品),或者透露我們正在尋找特定技術的合作夥伴,這可能會帶來意外的商業機會。另外,清晰的品牌形象本身,就能過濾掉一些不合適的、低質量的合作邀約,為我們節省大量的篩選時間和機會成本。”
她看著馬婷婷和蕭遠,總結道:“所以,我認為這筆投入,不是在‘花錢’,而是在‘投資’一項能伴隨公司長期發展、持續產生複合收益的核心資產。它的回報周期可能較長,但回報率將是極其驚人的。”
會議室內陷入了短暫的沉默。馬婷婷陷入了沉思,手指無意識地在計劃書的預算表上輕輕敲擊。蘇芷晴的邏輯清晰,觀點具有說服力,她提到的很多好處,作為cfo的馬婷婷其實也能意識到。隻是,作為守管家,她對任何大額支出都有一種本能的謹慎。
蕭遠沒有立刻說話,他也在權衡。但他權衡的不僅僅是這幾十萬的預算,更多的是蘇芷晴所展現出的戰略思維和專業能力。這份計劃書,以及她剛才的闡述,遠遠超出了一個普通市場總監的範疇,更像是一個首席品牌官或者戰略顧問的水平。係統“人才雷達”的a評級,果然物有所值。
更重要的是,蘇芷晴的理念,與蕭遠內心對公司未來的規劃不謀而合。他從未想過讓遠航永遠隻是一個潛伏在水下的巨鱷。他要建立的,是一個陽光下的、有影響力的、能夠引領行業的商業帝國。而帝國的基石,除了資本和技術,就是聲譽和品牌。
“芷晴,”蕭遠改變了稱呼,語氣變得鄭重,“你的計劃書和想法,我非常認可。你說得對,遠航是時候需要一張清晰的名片了,也需要一個能夠代表我們實力和野心的聲音。”
他轉頭看向馬婷婷:“婷婷,我覺得芷晴的思路是對的。這筆投入,雖然短期內看不到直接利潤,但從長遠看,是構建我們核心競爭力的關鍵一環。就像我們投入研發一樣,可能幾年內都隻有投入沒有產出,但我們必須做。”
馬婷婷看著蕭遠堅定的眼神,又看了看麵前那份詳儘的計劃書和蘇芷晴自信從容的臉,她深吸一口氣,緩緩點頭:“我明白。隻是作為財務,我需要確保投入的有效性。這樣,蘇總監,”她也改用了職務稱呼,“歡迎你加入遠航。關於這份計劃書的預算,我原則同意,但需要你儘快提交更詳細的費用分解和季度資金使用計劃,納入財務預算管理體係。我們會定期回顧投入效果。”
蘇芷晴臉上綻放出明亮的笑容,那是一種得到認可和信任的喜悅。“非常感謝蕭總、馬總監的信任!請放心,我會儘快提交詳細的預算和季度計劃,並且,我會用實際成果來證明這筆投資的價值!”
蕭遠站起身,再次向蘇芷晴伸出手:“那麼,蘇芷晴總監,歡迎加入遠航,讓我們一起,給這家公司畫出更精彩的藍圖!”
“榮幸之至,蕭總!”蘇芷晴有力地握住蕭遠的手。
入職洽談異常順利,蘇芷晴的職級定為總監,薪酬方案按照之前溝通的頂格執行,並授予她組建市場部的充分權限。陳經理帶著她去辦理後續入職手續。
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會議室裡隻剩下蕭遠和馬婷婷。
“八十萬……就為了搞點名聲?”馬婷婷還是有些心疼,半開玩笑地說。
蕭遠走到窗邊,看著樓下漸漸熱鬨起來的街道,意味深長地說:“婷婷,記住今天。這可能不僅是花了八十萬,而是我們未來價值八十億、甚至八百億的品牌帝國的起點。蘇芷晴這個人,和她帶來的理念,值這個價。”
他回過頭,眼中閃爍著洞察未來的光芒:“而且,係統剛剛升級,我隱約感覺,隨著公司影響力提升,係統本身可能也會有意想不到的反饋。這筆投資,絕不會虧。”
馬婷婷走到他身邊,將手輕輕放在他的臂彎上,柔聲道:“我相信你的判斷。隻是習慣性地要捂緊錢袋子。既然你覺得對,那我就全力支持。希望這位蘇總監,真的能給我們帶來驚喜。”
“她會的。”蕭遠肯定地說,目光再次投向窗外廣闊的天空,“因為她和我們一樣,看的都不是眼前的那一點得失。遠航的船,該掛上一麵更醒目的旗幟了。”
當天下午,遠航貿易公司內部發出通告,正式任命蘇芷晴女士為公司市場總監,全麵負責公司品牌建設、市場推廣及公共關係事務。一個全新的、旨在為遠航帝國繪製清晰麵孔和發出響亮聲音的部門,就此啟航。而公司的未來,也因這位新任總監的到來,掀開了從“實力派”向“偶像派”與“實力派”兼備轉變的序幕。
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