林小滿是被帆布包裡的“震動”晃醒的——多肉用葉片反複頂她的手腕,小奶音裡滿是急躁,活像個催著寫作業的小學生:“小滿!快起床!今天要改養護卡,彆遲到了!我昨晚夢見舊卡被扔進垃圾桶,新卡上畫著我圓滾滾的樣子,可好看了!”
“知道了知道了,這就起。”林小滿揉著眼睛坐起來,窗外的晨光剛漫過宿舍陽台,樓下的綠蘿正晃著藤蔓打招呼:“早啊小滿!我幫你問過老梧桐了,今天天氣好,適合在店裡改卡,光線足,畫圖標也清楚!”
李婷在旁邊翻著馬克筆袋子,頭也不抬地喊:“我把昨天買的卡通貼紙都裝包裡了,還有熒光筆、彩色卡紙,今天咱們非得把養護卡改得明明白白,讓客人一看就懂,再也彆把多肉養死了!”
兩人收拾妥當,拎著大包小包往公交站走。剛出校門,路邊的梧桐就晃著葉片吐槽:“哎喲!你們可算要改卡了!昨天我聽見路過的學生說‘養護卡上的字比課本還多’,連我都覺得繞口!”
“謝謝梧桐爺爺,我們今天肯定改得通俗點。”林小滿笑著回應,懷裡的多肉立刻接話:“必須通俗!上次有個女生拿著舊卡問‘散光到底是啥光’,我在旁邊急得都想跳出來解釋,結果她還是把我放床底下,我差點憋死!”
李婷沒聽見多肉的嘀咕,隻覺得林小滿對改卡格外上心:“你怎麼比我還急啊?不就是改個卡嗎?咱們慢慢畫,保證今天改完。”
“這你就不懂了,”林小滿故意賣關子,“養護卡是植物的‘身份證’,要是客人看不懂,植物跟著遭罪。你想啊,客人買回去,對著卡不知道怎麼養,要麼澆死要麼曬死,植物委屈,咱們口碑也差,多不劃算?”
其實這話是昨天晚上薄荷們集體吐槽的——“舊卡字太多,客人懶得看!畫點圖他們才願意瞅兩眼!”林小滿不過是把植物的需求,轉化成了“口碑重要性”的合理說法。
坐公交到花店時,剛七點半,太陽剛把“小滿的花草屋”招牌曬得暖乎乎的。林小滿剛拉開卷簾門,就聽見店裡的植物們炸開了鍋,比菜市場還熱鬨:
“小滿!快改卡!舊卡上寫‘喜半陰’,客人都以為是‘不能曬太陽’,把我放衛生間,葉子都黃了!”一盆薄荷晃著葉片,聲音裡滿是委屈)
“我也要改!舊卡上隻說‘每周澆水一次’,沒說‘澆到盆底漏水’,上次有個男生隻澆了半杯,我渴得葉片都皺了,他還說‘按卡澆的,怎麼還蔫了’!”一盆桃蛋晃著皺巴巴的葉片,小奶音裡滿是控訴)
“還有我!舊卡沒說‘彆放暖氣旁’,冬天的時候,有個客人把我放暖氣片上,葉子都被烤焦了,我差點沒活過來!”一盆文竹的枝條輕輕顫著,語氣軟乎乎的)
林小滿趕緊蹲下來,挨個安撫:“彆急彆急,今天咱們一個個來,保證給你們都寫上‘專屬需求’,讓客人一看就懂,再也不委屈你們了!”
李婷把彩色卡紙鋪在收銀台上,掏出筆記本:“咱們先列個清單,每個植物的需求都寫清楚,再把專業術語換成大白話,最後畫圖標。比如多肉,需求是‘每周澆水一次,澆到盆底漏水,喜半陰窗邊拉窗簾),忌暴曬、忌積水’,對吧?”
林小滿剛想點頭,就聽見多肉喊:“還要畫我皺眉頭的樣子!客人一看我皺眉頭,就知道我缺水了,比寫字清楚多了!”
“對!還要加表情!”林小滿趕緊補充,“比如多肉缺水的時候畫皺眉頭,水分剛好畫笑臉;太陽花光照夠畫開花,光照不夠畫蔫掉的花苞,這樣客人一看表情就知道植物舒不舒服。”
“這個主意好!”李婷立刻掏出鉛筆,在紙上畫了個圓滾滾的多肉,左邊畫皺眉頭,右邊畫笑臉,“你看這樣行不行?皺眉頭旁邊寫‘該澆水了’,笑臉旁邊寫‘水分剛好’,再用熒光筆標清楚。”
林小滿剛想誇她,就聽見多肉急得喊:“不行不行!你把我畫扁了!我是圓滾滾的,不是扁的!還有,眉頭彆皺那麼緊,我是委屈,不是生氣!”
“婷婷,多肉的臉再畫圓一點,眉頭稍微輕點,彆太凶。”林小滿趕緊提醒,“客人看到太凶的表情,可能會覺得多肉難養,不敢買。”
李婷愣了愣,趕緊改:“哎?你怎麼知道我畫扁了?我還沒給你看呢!”
“就是感覺,”林小滿笑著打哈哈,心裡卻聽見多肉滿意地說:“對!就這樣!圓滾滾的才好看,客人一看就想摸我,肯定會買!”
接下來的時間,兩人開始分工:李婷負責畫圖標和寫字,林小滿負責核對植物需求,確保每個細節都不遺漏。改到薄荷的養護卡時,李婷剛寫下“喜通風,每周澆水兩次”,就聽見薄荷叢裡傳來細碎的抱怨:
“還要加‘彆澆葉子’!上次有個客人直接往我葉子上澆水,我葉子都爛了,他還說‘我按卡澆的,怎麼還爛了’!”一盆薄荷晃著發黃的葉子,聲音裡滿是委屈)
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“還有‘每天曬太陽兩小時’!彆隻寫‘喜陽’,客人不知道曬多久,有的曬一小時就夠了,有的曬五小時,我都快曬焦了!”另一盆薄荷補充道)
“婷婷,薄荷的卡上要加‘彆澆葉子水滴繞開葉片)’和‘每天曬太陽兩小時上午9點11點最佳)’,”林小滿趕緊提醒,“上次有客人把水澆在薄荷葉子上,葉子爛了,還來找咱們,說咱們的薄荷‘嬌氣’。”
“對啊!我怎麼忘了這個!”李婷趕緊加了個水滴繞開葉片的圖標,旁邊寫著“彆澆葉子,會爛”,又畫了個小太陽,旁邊寫“每天911點曬兩小時,不暴曬”。
改到太陽花的養護卡時,林小滿剛想說話,就聽見太陽花們齊聲喊:“要畫‘開花後剪殘花’的示意圖!上次有個客人不知道剪殘花,我開了一次就再也沒開,他還說‘這花就開一次,太不值了’!”
“婷婷,太陽花的卡上要加‘開花後剪殘花剪到花莖底部)’,再畫個小剪刀剪殘花的圖標,”林小滿說,“這樣客人就知道剪哪裡,太陽花能開得更久,回頭客也多。”
李婷一邊畫一邊笑:“你怎麼什麼都知道啊?好像你能聽見植物說話似的,連剪殘花的位置都清楚。”
“就是養的時間長了,觀察出來的,”林小滿笑著打哈哈,心裡卻聽見太陽花們開心地喊:“太好了!以後客人就知道剪殘花了,我能開三個月,比之前久多了!”
正改到一半,周明抱著盆吊蘭小苗跑進來,額角還掛著汗:“小滿!李婷!我來幫忙了!昨天你們說要改養護卡,我特意帶了我畫的植物表情,你們看看能用不?”
他掏出一張畫紙,上麵畫著歪歪扭扭的多肉、太陽花、薄荷,雖然畫得不太好,但表情很生動——多肉皺著眉頭,太陽花笑著開花,薄荷耷拉著葉子。林小滿剛接過,就聽見多肉喊:“哎喲!周明畫的我比李婷畫的還圓!就是眼睛畫歪了,像個斜眼的小胖子!”
“畫得不錯啊周明!”李婷笑著說,“咱們可以參考你的表情,再改得精致點,肯定好看。”