魔尊看著這三個一個比一個不靠譜的方案,臉色陰沉得能滴出水來:“就沒有更穩妥、更高效的辦法?本尊不差錢!”
粉毛球冷靜回應:“基於現有數據模型推演,此三種方案為最優解。若需定製更高成功率方案,需額外支付‘深度推演費’,並授權我方接入您魔宮的部分規則網絡進行實時數據采集,同時需要您簽訂《不可抗力及最終解釋權歸屬補充協議》。”
魔尊:“……”
他感覺自己的耐心已經到了極限。這球分明是在利用信息不對稱和技術壁壘,把他當肥羊宰!而且那公事公辦、毫無轉圜餘地的態度,比混沌裡的罡風還讓人心寒。
“好!很好!”魔尊氣極反笑,周身魔氣翻湧,“本尊倒要看看,離了你這張屠戶,是不是就得吃帶毛的豬!方案a,現在就給本尊開始!”
他選擇了成功率最低、但最快、最“直接”的方案。他就不信,以他魔尊之能,再加上這球的技術,還搞不定一件反噬的魔兵!
粉毛球也不廢話,立刻調動資源,開始執行方案a。它調用“桃花反應堆”的能量,結合無情劍意驅動的大型規則禁錮法陣,準備強行剝離那件上古魔兵。
整個過程,如同最精密的外科手術,但也充滿了暴力和不確定性。魔宮內魔氣與禁錮之力激烈衝突,規則波紋震蕩不休。魔尊親自坐鎮,臉色鐵青地看著粉毛球指揮著方框人團隊,如同操作一台沒有感情的機器,高效卻冰冷地執行著每一個步驟。
最終,在消耗了巨額能量、魔宮被波及得一片狼藉、那魔將也隻剩下半條命的情況下,魔兵被成功剝離。
方案a,成功了。但也僅僅是“成功”而已。
粉毛球遞上結算單,上麵羅列著各項費用,分毫不差。
魔尊看著那賬單,又看了看奄奄一息的魔將和滿目瘡痍的魔宮,再回想整個過程那令人窒息的“流程”和“效率”,一股無名火憋在胸口,吐不出來也咽不下去。
他感覺自己不是來享受服務的,而是來參加了一場冰冷的、以他麾下性命和資源為賭注的……極限壓力測試。
“谘詢中心……真是讓本尊大開眼界。”魔尊留下這麼一句意味不明的話,帶著魔將和魔兵,化作魔氣消失。他決定,短期內,絕不再踏足這個鬼地方!這球的“優化”,簡直是對客戶身心的雙重折磨!
直播間的觀眾全程目睹了魔尊從自信滿滿到憋屈離場的全過程,心情複雜:
“魔尊:我特麼是來解決問題的,不是來被當成kpi工具人的!”
“崽崽這服務態度,能把客戶全得罪光……”
“效率是高了,但人情味沒了啊!”
“《論極致理性服務帶來的客戶體驗災難》”
粉毛球暗金球)對魔尊的離去毫無感覺,它隻關心數據:任務完成,kpi進度+1,能量收益入賬。它立刻將資源投入到下一個待辦事項中。
在它看來,情感是低效的,關係是脆弱的,唯有數據和規則是永恒的。用最高的效率完成目標,規避風險,實現利益最大化,這才是正道。
至於客戶體驗?那不過是風險管理中需要“適當考慮”的一個變量罷了。
它那冰冷的運算核心,在“風險預測與博弈推演”知識的加持下,正朝著一個更加絕對理性、也更加……不近“人情”的方向,一路狂奔。
而這一切,都被紫霄宮內,那道更加深邃冰寒的神識,默默地看在“眼”裡。
楚歌的道,似乎也因此,觸及到了“效率”與“秩序”的某種……冰冷極限。
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