三亞的海風還殘留在衣角,陳陽就帶著蘇晴趕回了省城。剛走進陽晴科技的辦公室,就被撲麵而來的壓抑氣氛籠罩。
小王臉色慘白地衝過來:“陳總,不好了!‘晴陽社交’APP被人惡意刷了上萬條差評,還在網上散布謠言,說我們泄露用戶隱私,現在下載量驟降,已經跌到應用商店第十名了!”
蘇晴手裡的行李箱滑落在地,臉上的笑容瞬間消失:“怎麼會這樣?我們的APP明明很安全,怎麼會有這種謠言?”
陳陽皺緊眉頭,打開手機。社交平台上,#晴陽社交泄露隱私#的話題已經衝上熱搜,點進去全是惡意抹黑的帖子,還有偽造的用戶聊天記錄截圖,看起來有模有樣。
“是有人故意針對我們。”陳陽眼神一冷,“查清楚是誰乾的了嗎?”
“查到了,是一家叫‘銳捷科技’的新公司,老板是趙峰的小舅子,背後肯定有星雲互娛的影子!”小王拿出一份資料,“他們不僅刷差評、散謠言,還雇了水軍在各大論壇帶節奏,引導用戶卸載APP。”
趙峰果然賊心不死,竟然躲在背後搞小動作。
“舅媽,彆慌。”陳陽握住蘇晴的手,“他們想靠這種下三濫的手段打垮我們,太天真了。”
他立刻召集團隊開會,語速飛快:“技術部馬上出具用戶隱私安全報告,附上第三方檢測機構的認證,證明我們沒有泄露隱私;運營部聯係各大媒體和應用商店,澄清謠言,同時發起‘曬安全截圖贏大獎’活動,鼓勵用戶自發宣傳;法務部收集銳捷科技惡意競爭的證據,立刻起訴他們!”
“另外,”陳陽補充道,“我們趁這個機會更新APP,新增‘隱私保護中心’功能,讓用戶可以實時查看數據安全狀態,再推出短視頻挑戰賽,用福利吸引新用戶。”
團隊立刻行動起來,整個公司都進入了緊急狀態。蘇晴也沒有閒著,她主動承擔起後勤工作,給員工們準備咖啡和夜宵,還利用自己的人脈聯係了幾家本地媒體,幫忙澄清謠言。
第二天一早,陽晴科技就發布了官方聲明,附上了詳細的安全報告和第三方認證。同時,“隱私保護中心”功能上線,用戶可以清晰地看到自己的信息是否安全,謠言開始不攻自破。
“陳總,太好了!”運營總監興奮地彙報,“很多用戶都曬出了安全截圖,自發為我們辟謠,短視頻挑戰賽也吸引了很多新用戶,下載量已經回升到第五名了!”
陳陽卻沒有放鬆:“還不夠,我們要讓銳捷科技付出代價。法務部,起訴材料準備好了嗎?”
“準備好了!”法務主管遞上文件,“我們收集了他們刷差評、雇水軍、偽造證據的全部記錄,足夠讓他們承擔法律責任。”
陳陽立刻讓法務部提交訴訟,同時將證據發給了各大行業媒體。
銳捷科技的老板孫浩得知消息,氣得暴跳如雷,立刻聯係趙峰求助。趙峰剛從之前的危機中緩過來,不想再惹麻煩,直接拒絕了他:“你自己惹的禍,自己解決,彆拉上我!”
孫浩走投無路,竟然帶著幾個手下闖進了陽晴科技,想要威脅陳陽撤訴。
“陳陽,你趕緊撤訴!不然我就砸了你的公司,讓你身敗名裂!”孫浩指著陳陽的鼻子,色厲內荏地喊道。
陳陽坐在辦公桌後,眼皮都沒抬:“保安,把他們請出去。”
保安立刻衝上來,將孫浩等人架了出去。孫浩在走廊裡大喊大叫,卻沒人理會他。
很快,法院就受理了案件,銳捷科技因惡意競爭、誹謗,被判處賠償陽晴科技兩百萬,還需要在各大平台發布道歉聲明。
消息曝光,銳捷科技的口碑一落千丈,很快就宣布破產。網友們紛紛為陽晴科技點讚,“晴陽社交”APP的下載量逆勢暴漲,再次衝上應用商店第一名,用戶量突破了一百萬!
解決了危機,公司舉行了慶功宴。張總特意趕來,笑著對陳陽說:“陳總,真是年輕有為!這次危機處理得太漂亮了,不僅沒被打垮,還漲了這麼多用戶,陽晴科技的未來不可限量啊!”
“謝謝張總誇獎,以後還要多仰仗您。”陳陽笑著回應。
蘇晴端著酒杯,走到陳陽身邊,眼裡滿是崇拜:“陽陽,你真厲害,每次遇到困難都能解決。”
“因為有你在啊。”陳陽握住她的手,“這次多虧了你幫忙聯係媒體,不然我們的澄清不會這麼快見效。”