第一次審訊，張海在短暫的爆發後，再次陷入了更長久的沉默，無論陸野和李偉如何追問細節，他都閉口不言，隻是偶爾用那種冰冷而嘲弄的眼神看著他們。
專案組沒有將全部希望寄托在審訊上。另一條線，對張海社會關係和生活軌跡的深入調查正在全力進行。陸野需要找到他心理扭曲的根源，找到那把打開他內心地獄之門的鑰匙。
調查發現，張海早年喪父，由母親獨自撫養長大。母親性格懦弱，對他要求極其嚴格，甚至到了苛刻的地步，動輒打罵，尤其看重“規矩”和“整潔”。張海年輕時學習成績一般，但動手能力很強，後來讀了技校，學習汽車維修，之後托關係進了市二院當救護車司機。
在醫院工作期間，他最初表現勤懇，但性格孤僻，不太合群。同事們回憶，他有些奇怪的“癖好”，比如會把救護車內的器械擺放得一絲不苟，近乎偏執；有時會對一些因不良生活習慣如酗酒、鬥毆）入院的傷者流露出明顯的厭惡。
轉折點發生在兩年前那起醫療事故。因為他的違規操作導致病人死亡，他被醫院開除，並背負了賠償。調查顯示，死者家屬當時情緒激動，曾多次到醫院和他租住的地方鬨事、辱罵，給他造成了極大的精神壓力。
更重要的是，進一步走訪張海的老鄰居和遠房親戚得知，張海的母親在事故發生後不久，就因為覺得“丟儘了臉麵”，在與張海一次激烈爭吵後，突發腦溢血去世。據說，張海母親臨終前，還在咒罵兒子“不守規矩”、“不成器”、“讓她沒臉見人”。
事業崩塌，母親含恨而終，社會的指責，賠償的壓力…這一切，很可能成為了壓垮張海心理防線的最後一根根稻草。
“他將母親那種對‘規矩’和‘整潔’的極端要求內化了，但又因為自身的‘失序’導致事故）而產生了巨大的心理衝突和自我厭惡。”心理專家分析道，“他將這種內部衝突投射到了外部世界。他認為那些不守‘規矩’、活得‘肮臟’、像是社會‘垃圾’一樣的人比如他選擇的那些底層務工者），才是導致一切不幸的根源。通過‘清理’他們，他不僅在實踐母親那種扭曲的‘秩序’要求，也在宣泄自己對自身無能和失敗的憤怒，獲得一種扭曲的掌控感和淨化感。”
“報複社會，同時也在報複他自己未能達到的、那個由母親設定的‘完美秩序’。”陸野總結道，心情沉重。這是一個悲劇孵化出的惡魔。
與此同時，對張海住所的更徹底搜查有了駭人聽聞的發現。技術隊員使用魯米諾試劑在其住所衛生間的排水管深處、地磚縫隙裡，檢測到了大麵積被精心清洗過的血跡反應，證實那裡就是第一殺人分屍現場！
而在其臥室一個上鎖的抽屜暗格裡，除了之前發現的筆記本，還找到了一個鐵盒，裡麵裝著——幾張皺巴巴的、不同男性的身份證複印件屬於受害者），幾枚廉價的戒指，以及…一縷用紅繩係著的、不同發色的頭發！
受害者遺物！他果然保留了“戰利品”！那些身份證和隨身小物件，對他而言，或許象征著被他“征服”和“清理”掉的“混亂之源”。
證據鏈在張海扭曲的動機麵前，變得更加完整，也更加令人心寒。
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