時光的腳步邁入2004年。上海灘的脈搏，隨著中國經濟的持續高速增長，跳動得愈發強勁有力。浦東陸家嘴的天際線，又添了幾幢摩天樓的新銳剪影；而滲透進城市毛細血管的變化，則更為深刻——曾經象征著身份的大哥大，早已被更小巧的手機取代，而手機的屏幕，也從單調的灰綠，開始向絢麗的彩色演進。諾基亞、摩托羅拉等品牌推出的彩屏手機，如同雨後春筍般出現在白領、老板甚至一些時髦工人的手中。彩信s）技術，雖然資費不菲，卻以其能傳遞彩色圖片和簡短聲音的新奇功能，吸引著嘗鮮者。一種“移動生活”的雛形，正悄然改變著人們的溝通和商業習慣。
貿易通聯盟在經曆了並購阿拉丁後的劇烈整合陣痛後，內部凝聚力反而在磨合中得到了加強。技術團隊在趙雷與原阿拉丁骨乾的共同努力下，初步完成了新舊係統的融合，雖然磕磕絆絆，但方向已然明確。然而，真正的爆發式增長，並非來自高瞻遠矚的戰略布局，而是源於一個看似微小、卻精準擊中市場痛點的功能創新——移動端查詢。
這個點子，最初源於顧小米的敏銳觀察和魏宏慶在海寧廠的“救命”體驗。在寶總的支持下，技術團隊在完善pc端係統的同時，投入部分資源，開發了一套基於短信ss）和彩信s）的簡易移動查詢係統。功能極其樸素：企業主或銷售人員隻需用手機發送特定格式的短信指令如“kc產品編碼”），即可收到該產品實時庫存數量的回複；對於需要看樣的客戶，可以發送“cy產品編碼”，係統會自動將預先拍攝好的產品多角度彩色圖片，通過彩信發送到對方手機。這在後世看來簡陋不堪的功能，在2004年的製造業界，卻無異於一場驚雷。
最先感受到這股衝擊波的，是遍布江浙滬、嗅覺最為靈敏的中小企業主和“跑街”的銷售員們。他們常年奔波在外，靠著一部手機、一本厚厚的產品目錄和一雙磨破的皮鞋打天下。信息滯後、溝通不便，是他們最大的痛點。
溫州樂清一家小型低壓電器廠的老板周建國，便是其中的典型代表。他年近五十，身材精乾，皮膚黝黑，一年有超過兩百天奔波在全國各地的五金市場和大型工程項目之間。這天，他坐在從石家莊返回溫州的漫長火車臥鋪上，心情有些焦躁。一個重要客戶急需一批特定型號的斷路器，要求看實物圖片確認細節，並詢問庫存能否滿足緊急交貨。若在以往，他必須等到下車後，找家網吧還不一定好找），用緩慢的撥號上網收發郵件，或者乾脆讓廠裡留守的侄子趕緊用數碼相機拍了照片，找彩擴店打印出來，再找傳真機發過去，流程繁瑣，耗時漫長，很可能貽誤商機。
百無聊賴中，他擺弄著自己新買不久的諾基亞7650彩屏手機這款手機因其內置攝像頭和彩信功能，在生意人中頗受青睞），忽然想起前幾天在一次行業小聚會上，聽人提起貿易通平台新推出了手機查庫存和彩信看樣的功能，據說很方便。他抱著試試看的心態，按照宣傳單頁上的說明，編輯了一條短信“kcd100a”發送到指定的號碼。不過十幾秒鐘，“滴滴”兩聲，回複來了：“d100a，當前庫存：127件。”
周建國心中一動，又嘗試編輯了“cyd100a”。這次等待的時間稍長一些，約莫一分鐘後，手機響起一陣悅耳的鈴聲，屏幕上提示收到一條彩信！他連忙打開，隻見幾張清晰度尚可的彩色圖片依次呈現，從不同角度展示了那款斷路器的外觀、接口細節甚至內部結構特寫，雖然比不上專業產品圖冊，但足以讓客戶看清關鍵信息。
老周激動得差點從臥鋪上跳起來！他立刻將這幾張彩信圖片轉發給了那個急需確認的客戶，並附言：“王總，請看實物彩信圖，庫存充足，可隨時發貨！”不到半小時，客戶直接電話打了過來，語氣興奮：“老周！可以啊！這圖片看得清楚！就這個型號，先給我發50件，越快越好！你這效率，沒得說！”
一筆原本可能拖上兩三天的生意，在火車上就敲定了！周建國放下電話，激動得手心冒汗。他粗略一算，光是這一單節省下來的時間、差旅費和溝通成本，就抵得上他以往跑一趟小業務的開銷。更重要的是，這種即時響應客戶需求的能力，將極大地提升他的競爭力。
火車抵達溫州，周建國連家都沒回，直接提著行李，買了一張最快前往上海的火車票。他要去貿易通總部，親眼見見這位傳說中的寶總，他要當麵致謝，更要深入了解這個能讓他“運籌帷幄之中，決勝千裡之外”的神奇平台。
幾天後，風塵仆仆的周建國出現在金茂大廈寶隆係公司的前台，執意要見寶總。小閒接待了他。老周握著小閒的手，情緒激動，聲音洪亮：“閒總！我一定要見寶總！你們這個手機查庫存、彩信看樣的功能，太好了！太方便了！我老周跑了大半輩子供銷，從來沒像這幾天這麼順當過！在火車上、在汽車上，就能把生意談了！這簡直就是給我們這些跑街的人裝上了千裡眼順風耳啊！”
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小閒將周建國的話原封不動地轉達給了寶總。寶總聞聽，金絲眼鏡後的目光亮了起來。他敏銳地意識到，顧小米當初的提議和魏宏慶的偶然體驗，可能真的觸碰到了一個巨大的、尚未被充分開發的市場需求痛點。他立刻指示市場部，加大對貿易通移動查詢功能的宣傳力度，重點麵向中小製造企業和遍布全國的銷售渠道。
果然，如同在乾涸的柴堆上投下了一粒火種，移動查詢功能迅速形成了燎原之勢。一傳十，十傳百，那些深受信息滯後之苦的中小企業主和銷售員們，紛紛開始嘗試這一新奇而實用的功能。貿易通平台的用戶注冊量和活躍度，開始以一條陡峭的曲線向上攀升，增長速度遠遠超出了團隊最樂觀的預期。
然而，急速的增長，很快帶來了幸福的煩惱，甚至是一場猝不及防的危機。
起初，是係統響應速度變慢，短信查詢的回複時間從幾秒鐘延長到一兩分鐘。接著，彩信發送開始出現大麵積延遲和失敗。最後，在一個周一的業務高峰時段，貿易通的服務器集群，在洶湧而至的海量短信和彩信請求的衝擊下，不堪重負，徹底宕機了。不僅移動功能癱瘓，連帶著pc端的核心業務係統也受到了嚴重拖累，訪問極其緩慢，甚至一度無法登錄。
剛剛體驗到移動便捷性的用戶們，瞬間從雲端跌落。投訴電話如同潮水般湧入了貿易通的客服中心，海寧廠、湖西廠等核心客戶的正常生產調度也受到了影響。魏宏慶的電話再次火急火燎地打到了寶總這裡：“阿寶！怎麼回事？係統又趴窩了？我這正用手機給客戶查庫存呢，突然沒反應了！客戶那邊等著要數據，急死人了！”
技術部指揮中心內，一片忙亂。趙雷和幾位技術骨乾緊盯著監控大屏上刺眼的紅色警報和斷崖式下跌的性能曲線，額頭冷汗直冒。初步排查結果很快出來：移動查詢功能雖然單次請求數據量不大，但並發訪問量極高，且不同於pc端相對規律的訪問模式，移動請求是7x24小時隨機、突發性的，對服務器資源調度和底層數據庫造成了前所未有的壓力。原有的係統架構，根本無法承受如此爆炸式的流量增長。
趙雷麵色凝重，帶著技術團隊的核心成員，來到寶總辦公室請罪。他低著頭，聲音沉重：“寶總，是我們的失職。對移動業務爆發性增長的壓力預估嚴重不足，係統架構存在瓶頸……我們立刻組織全力搶修，但完全恢複並擴容可能需要24到48小時，期間服務會斷續續續……這次事故，造成的損失和影響，我負主要責任。”
辦公室裡氣氛凝重，小閒、顧小米等人也都麵色緊張，等待著寶總的雷霆之怒。然而，出乎所有人的意料，寶總聽完彙報，沉默了片刻，非但沒有發火，嘴角反而漸漸勾起了一絲難以察覺的弧度，繼而，這弧度擴大成了一個明朗的笑容。
他站起身，走到酒櫃前，取出了一瓶珍藏的香檳酒和幾個高腳杯。在眾人驚愕的目光中，“砰”地一聲打開了瓶塞，金色的酒液歡快地注入杯中。
寶總將酒杯遞給目瞪口呆的趙雷、小閒等人，自己亦舉起一杯，目光掃過眾人，聲音中帶著一種前所未有的興奮和豪情：“趙工，諸位，何罪之有？這哪裡是事故？這分明是天大的好消息！這說明什麼？說明我們找對了路！我們戳中了市場最癢的地方！用戶用他們的手機投票了！”
他走到落地窗前，指著窗外車水馬龍、充滿活力的城市，朗聲道：“係統崩潰，是‘甜蜜的煩惱’！這證明我們的方向是對的，價值是實的！這遠比係統冷冷清清、無人問津要好上一萬倍！暫時的困難，嚇不倒我們！服務器不夠，就加服務器！架構有瓶頸，就優化架構！技術的問題，就用技術去解決！重要的是，我們看到了未來！看到了移動互聯網可能給傳統產業帶來的翻天覆地的變化！”
寶總的話，如同一陣強風，瞬間吹散了籠罩在團隊心頭的陰霾和自責。趙雷等人麵麵相覷，隨即臉上也露出了釋然和振奮的神情。是啊，用戶暴漲導致係統癱瘓，這本身不就是產品價值最有力的證明嗎？
“來！”寶總高舉酒杯，“為我們貿易通迎來了‘甜蜜的煩惱’，為我們找到了通往未來的鑰匙，乾杯！接下來，給我拿出十二分的精神，儘快修複係統，並製定出徹底的擴容和優化方案！我們要讓這驚雷，真正響徹長空！”
“乾杯！”眾人舉杯相慶，士氣高漲。
接下來的48小時，技術團隊不眠不休，全力搶修、擴容、優化。寶總親自坐鎮，協調資源。危機，在一種積極昂揚的氛圍中被化解。係統恢複穩定後，貿易通迎來了更加迅猛的增長。這股由移動驚雷引發的浪潮，正以不可阻擋之勢，裂開傳統產業與數字技術之間的那道巨大鴻溝，預示著一個全新時代的到來。爺叔得知此事後，撚珠輕笑：“雷驚蟄戶，萬物萌發。此機已現，大勢成矣。”
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