他默默地走下樓梯,心情有些沉重。手機很快收到了係統的提示:【訂單超時28分鐘,扣款15元。】【收到客戶差評,服務分降低。】【收到客戶投訴,正在審核……】
雪上加霜。
禍不單行。剛才追他的那個保安帶著另一個同事堵在了樓棟門口,麵色不善:“就是你!在小區裡狂奔!違反管理規定!嚇到老人孩子怎麼辦?哪個平台的?工號多少?”
蔣琦無奈,隻好出示app信息登記。被保安教育了足足十分鐘,記下了他的平台id,警告再發現一次就禁止他進入小區送餐。
拖著疲憊的步伐心累大於身累)走出翠湖佳苑,蔣琦看著華燈初上的城市,第一次產生了一種強烈的挫敗感。送外賣這份工作,看似簡單,實則步步驚心。光跑得快,似乎並不能解決所有問題。
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蔣琦沒有立刻再去搶單,而是找了個街邊花園的椅子坐下,打開手機導航app,開始認真研究起來。
他意識到,不能每次都依賴速度和運氣。必須從根本上理解這個城市的運行規則。他仔細研究起導航軟件的各種功能:如何精確定位到具體分區、如何查看備注信息、如何識彆不同的地址縮寫和俗稱……
他的學習能力再次發揮作用,很快弄明白了之前忽略的許多細節。比如“傾城大廈a座b座”的區彆,“某小區東門西門”的不同,以及“放門口放驛站打電話”等各種備注的含義。
“原來如此……並非規則刻意刁難,而是我未曾真正理解它們。”蔣琦喃喃自語,心中的鬱悶稍減,取而代之的是一種迫切的學習欲望。他就像一塊海綿,瘋狂吸收著這些陌生的“都市生存知識”。
就在他埋頭研究手機時,一個新的訂單自動派送過來——【甜蜜時光蛋糕店青城大學女生宿舍3號樓林冉】。
又是青城大學?女生宿舍3號樓?蔣琦想起上次找涼亭找到崩潰的經曆,心裡有點發怵。
但這次,他決定運用剛學到的知識。他沒有立刻點擊“取貨”,而是先仔細放大地圖,找到青城大學女生宿舍3號樓的具體位置,甚至通過街景功能新發現的神奇功能!)提前觀察了一下樓下的環境特征。
接著,他注意到收貨人的名字:林冉。名字旁邊還有一個可愛的兔子頭像。
他撥通了預留的電話號碼,這次信號很好。
“喂?您好!”電話那頭傳來一個清脆活潑、充滿元氣的年輕女聲,背景音有些嘈雜,似乎在人多的場合。
“您好,是林冉同學嗎?我是外賣員,接到您的蛋糕訂單。請問您是希望我送到宿舍樓下,還是方便到某個指定位置取?”蔣琦儘量用剛學到的、顯得更專業的方式溝通。
“啊!蛋糕這麼快就好啦!”女孩的聲音很驚喜,“呃……我現在在圖書館,不在宿舍。能不能麻煩你送到圖書館一樓大廳的休息區?我馬上過去拿!”
“圖書館一樓休息區,明白。預計二十分鐘內送達。”蔣琦確認道。
“好的好的!謝謝小哥!哦對了!蛋糕是草莓味的,請小心輕放哦!”女孩細心叮囑道,聲音甜甜的。
“好的,一定。”蔣琦掛了電話,心裡鬆了口氣。看,提前溝通,明確地點,就能避免很多麻煩!
他立刻動身,先去蛋糕店取了一個包裝精美的草莓蛋糕盒,然後再次規劃路線。青城大學圖書館的位置很明確,導航精準。
這一次,他沒有再動用“輕功”狂奔,而是選擇了最有效率的公共交通新學會的坐地鐵!),結合步行的方式,準時、平穩地抵達了青城大學圖書館。
站在圖書館門口,手裡提著散發著甜香的蛋糕盒,蔣琦的心情也仿佛變得輕快了一些。看來,隻要願意學習和適應,總能在這紅塵中找到方法。
他整理了一下外賣馬甲,邁步走向圖書館一樓休息區,目光搜尋著那位名叫“林冉”、聲音很甜的女孩。
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