權力下放後，蘇婉肩上扛起了“婉辰親子”項目與公司行政的雙重職責。第一天接手行政工作，她就抱著厚厚的行政流程手冊在辦公室坐了一整天，從員工入職、考勤管理到報銷審批，每一個環節都仔細研讀，筆記本上記滿了需要改進的問題。其中，員工反饋最強烈的報銷流程，成了她優化的第一個目標。
她特意找財務室的小陳聊了聊，小陳一說起報銷就滿是無奈：“蘇姐，你是不知道，以前員工報銷要填三張表格，先找部門主管簽字，再找財務審核，最後還要林總審批。要是哪個領導不在，就得一直等，有時候流程走下來要12周，員工經常來問報銷款什麼時候到賬，我們也沒辦法。”蘇婉聽著，指尖在報銷表格上輕輕劃過，表格上密密麻麻的欄目，很多信息重複填寫，確實繁瑣。
當天下午，蘇婉就聯係了技術部的小王，提出要開發線上報銷係統。“我希望員工能通過手機app上傳報銷憑證，領導在線上就能審批，流程能簡化到3個工作日內到賬。”小王聽了，立刻安排技術人員對接：“蘇姐放心，我們之前開發過類似的線上審批模塊，稍微調整一下就能用，一周內保證上線。”
為了讓線上報銷係統更貼合員工需求，蘇婉還組織了一場座談會，邀請各部門的員工代表提建議。銷售部的小張說：“我們經常出差，報銷憑證很多，希望能支持批量上傳。”行政部的小李說：“要是能自動計算報銷金額就好了，避免手動計算出錯。”蘇婉把這些建議一一記下，反饋給技術團隊。
一周後，線上報銷係統正式上線。員工隻需打開公司app，點擊“報銷申請”，上傳發票照片，填寫報銷金額和事由，係統就會自動生成報銷單，流轉到對應領導的審批頁麵。領導在手機上就能查看憑證，點擊“同意”或“駁回”，整個流程清晰透明。
財務小陳是第一個體驗線上報銷的，她上傳了一筆辦公用品采購的報銷憑證，部門主管當天就審批通過，第二天財務審核完成，第三天早上，報銷款就到賬了。小陳興奮地跑到蘇婉辦公室：“蘇姐，線上報銷太方便了！以前要跑好幾個部門，現在坐在工位上就能完成，再也不用天天催審批了。”很快，員工們都感受到了線上報銷的便利，再也沒人抱怨報銷流程繁瑣。
解決了報銷問題，蘇婉又把目光投向了考勤製度。她發現，銷售人員經常需要外出拜訪客戶，卻還要每天準時到公司打卡，有時候早上出去見客戶，下午回公司打卡，反而浪費時間。銷售部的老吳就曾無奈地說：“上周我去鄰市見客戶，早上五點就出發了，晚上八點才回來，還要特意繞回公司打卡，太折騰了。”
蘇婉立刻組織銷售部開會，征求大家的意見。“我們能不能推行彈性考勤？隻要銷售人員完成每月的業績目標，不用每天到公司打卡，隻需要在外出前在app上報備行程就行。”這個提議一出，立刻得到了銷售人員的一致讚同。老吳激動地說：“要是能彈性考勤，我們就能把更多時間花在客戶身上，不用再為打卡奔波了。”
很快，彈性考勤製度在銷售部推行。銷售人員通過公司app報備每日行程，月底根據業績目標完成情況考核考勤。推行第一個月，銷售部的業績就提升了15，老吳更是超額完成了業績目標：“現在不用每天打卡，我能多跑兩個客戶，業績自然就上去了。”
在兼顧公司行政的同時，蘇婉也沒放鬆對“婉辰親子”項目的管理。她發現，之前“婉辰親子”的教師管理比較鬆散，沒有明確的考核標準，有些教師教學態度敷衍，家長滿意度參差不齊。於是，她深入教學一線，聽了十幾位教師的課，還和家長們麵對麵交流，收集意見，最終製定了一套詳細的“教師考核製度”。
考核製度從三個維度評價教師：教學質量，通過課堂觀察、學員測試成績評估；家長滿意度，每月組織家長問卷調查；學員續費率，根據班級學員的續費情況打分。考核結果分為優秀、合格、不合格三個等級，優秀的教師不僅能拿到額外的獎金，還能獲得晉升機會，成為教學主管；不合格的教師則需要參加培訓，若連續兩次考核不合格，將被辭退。
幼兒園的張老師教學認真負責，但之前因為沒有考核激勵，工作熱情漸漸減退。考核製度推行後，她重新振作起來，精心準備每一堂課，還主動和家長溝通學員情況。月底考核時，她的教學質量得分第一，家長滿意度100，學員續費率98，被評為優秀教師，拿到了獎金。張老師激動地說：“這個考核製度讓我看到了努力的方向，以後我會更加用心教學，爭取一直拿優秀！”
在考核製度的激勵下，“婉辰親子”的教師們都卯足了勁提升教學質量。短短兩個月，家長滿意度從90提高到98，很多家長還主動推薦朋友的孩子來報名，學員續費率也從80提高到95，“婉辰親子”的口碑在青州越來越響亮。
每周五的高管會議上，蘇婉都會拿著兩份報告準時彙報——一份是公司行政優化的進展，從線上報銷的使用率到彈性考勤的效果，數據詳實；另一份是“婉辰親子”的運營情況，家長滿意度、學員續費率等指標一目了然。她彙報時思路清晰，條理分明，每一個問題都有解決方案，每一項成果都有數據支撐。
林辰坐在旁邊，看著蘇婉自信從容的樣子，心裡滿是驕傲。他想起以前，蘇婉總是默默支持他的工作，現在她不僅把“婉辰親子”管理得井井有條，還通過優化行政流程，讓公司的運轉更高效，幫他分擔了太多壓力。會議結束後，林辰走到蘇婉身邊，輕輕握住她的手：“婉婉，辛苦你了，你做得比我想象中還要好。”蘇婉笑著搖搖頭：“我們是一家人，本來就該互相支持。”
夕陽透過辦公室的窗戶，灑在兩人身上，溫暖而柔和。蘇婉知道，雙重職責意味著更多的忙碌，但看著公司行政越來越順暢，“婉辰親子”越來越受歡迎，她覺得所有的付出都值得。未來，她會繼續在這兩個崗位上發光發熱，和林辰一起，把公司和“婉辰親子”做得更好。
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