德州、聊城兩地的市場突破,讓“宜居生活”app在山東地區有了初步的知名度。劉娜沒有停下腳步,她帶著市場部團隊,很快將目光投向了濟南、淄博這兩個經濟更活躍、人口基數更大的城市。出發前,她特意組織團隊做了詳細的市場調研,“濟南的大型商場多,消費能力強;淄博的文旅資源豐富,尤其是遊樂園很受家庭用戶歡迎,我們要針對兩地的特點,製定差異化的合作策略。”
抵達濟南後,劉娜第一時間拜訪了當地的商業地標——恒隆廣場。在與廣場招商部負責人洽談時,她拿出了德州、聊城的合作數據:“在德州,我們與‘德州扒雞’合作後,其線上訂單增長200;在聊城,‘聊城家政’的訂單量提升150。如果與恒隆廣場合作,我們能為廣場帶來大量精準用戶,而廣場隻需為我們app用戶提供專屬優惠,實現雙贏。”
她接著提出具體方案:“app用戶在恒隆廣場任意門店消費,滿200元減50元,優惠費用由我們app和廣場各承擔50。同時,我們會在app首頁為恒隆廣場開設專屬入口,每天曝光量不少於10萬次,還會組織‘恒隆廣場專屬消費日’活動,引導用戶到店消費。”恒隆廣場負責人看著數據,又算了一筆賬——按app在濟南的潛在用戶量,合作後廣場的客流量至少能增長30,當即同意簽訂合作協議。
在淄博,劉娜將目標鎖定在當地最受歡迎的淄博遊樂園。遊樂園負責人一開始有些猶豫:“我們周末和節假日的客流量已經很大了,擔心優惠活動會增加運營壓力。”劉娜笑著回應:“我們的優惠活動主要針對工作日,能幫遊樂園提升工作日的客流量,平衡淡旺季。而且,app用戶以家庭為主,正好符合遊樂園的目標客群,還能帶動園內餐飲、周邊商品的消費。”
最終,雙方達成合作:app用戶購買淄博遊樂園門票享7折優惠,遊樂園在app上開設預約通道,用戶可提前預約入園時間,避免擁擠。為了擴大影響力,劉娜還在app上發起“親子遊園打卡”活動,用戶上傳遊園照片並分享到社交平台,就能獲得50元app消費券,吸引了大量家庭用戶參與。
合作活動上線後,濟南、淄博兩地的用戶下載量迎來爆發式增長。在濟南恒隆廣場,周末經常能看到用戶打開“宜居生活”app核銷優惠,商場的客流量較之前增長了35;在淄博遊樂園,工作日的客流量翻了一倍,很多家長帶著孩子專程來參加“親子遊園打卡”活動。
短短一個月,濟南、淄博兩地的app新用戶突破80萬,加上德州、聊城的存量用戶,“宜居生活”app的總用戶數成功突破200萬。用戶增長直接帶動了訂單量的飆升,app的月盈利從之前的200萬增長到300萬,漲幅達50。
在高管會議上,劉娜打開數據分析圖表,向大家詳細介紹:“目前app的盈利結構非常健康,超市到家板塊占比40,主要得益於與各地連鎖超市的合作,用戶線上下單、超市配送到家的模式很受歡迎;家政服務板塊占比30,‘聊城家政’的成功模式在其他城市複製後,訂單量持續增長;醫療預約板塊占比20,主要是對接了智慧醫療項目的資源,用戶可通過app預約掛號、遠程問診,便捷性很高。”
她接著展示用戶活躍度數據:“app的日活躍用戶達50萬,月均訂單量30萬單,用戶留存率也很可觀——30天留存率65,90天留存率40,遠超行業平均水平。接下來,我們計劃進入煙台、威海兩個城市,煙台重點合作海鮮市場和海濱景區,威海主攻家政服務和商超,進一步擴大市場份額。”
林辰看著圖表上不斷攀升的曲線,臉上露出了滿意的笑容:“劉娜,你的市場拓展策略太精準了!app的發展完全超出了我的預期。按照這個勢頭,年底前用戶突破500萬、月盈利突破500萬應該沒問題。接下來,你可以組建專門的城市拓展團隊,加快在山東全省的布局,未來還可以向周邊省份拓展。”
劉娜聽著林辰的認可,心裡充滿了乾勁:“謝謝林總!我已經在籌備城市拓展團隊了,會儘快製定煙台、威海的合作方案,爭取早日落地。”
會議結束後,劉娜留在辦公室,對著山東地圖規劃下一步的拓展路線。她看著地圖上已經標注的四個城市,又在煙台、威海的位置畫上圈,眼神堅定。她知道,“宜居生活”app的成長之路才剛剛開始,未來還有更多城市等著它去覆蓋,還有更多用戶等著它去服務——而她,會帶著團隊,繼續深耕市場,讓“宜居生活”真正走進每一個用戶的日常生活。
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