馬來西亞吉隆坡10個核心社區安防升級合同簽訂的消息，像一陣東風，吹進了東南亞智慧城市建設領域。僅一周後，辰星科技海外業務小組的辦公電話就響起了來自泰國曼穀市政廳的來電——對方在得知辰星科技成功解決吉隆坡極端氣候下的設備適配難題後，主動提出希望洽談曼穀社區智能安防係統合作事宜。
趙偉接到電話時，正在梳理馬來西亞項目的設備采購清單，聽到曼穀市政廳主動拋出橄欖枝，立刻意識到這是開拓泰國市場的絕佳機會。他第一時間將消息反饋給林辰，兩人通過視頻會議快速敲定了對接策略：“泰國和馬來西亞的需求差異肯定不小，先安排商務專員和翻譯去曼穀初步溝通，摸清他們的核心訴求，尤其是本地化方麵的要求，我們再針對性調整方案。”
三天後，商務專員小張帶著翻譯小陳抵達曼穀。在與曼穀市政廳安全事務部門代表頌猜的首次洽談中，頌猜就明確提出了與馬來西亞截然不同的需求重點：“我們不擔心設備的氣候適配問題，曼穀的雨季沒有吉隆坡那麼極端，但我們有兩個必須滿足的本地化要求——第一，係統所有操作界麵必須支持泰語，包括設備控製端、居民app和管理後台，因為我們的物業人員和大部分居民隻熟悉母語；第二，智能安防係統要能實時對接泰國警方的治安管理平台，一旦發現異常情況，預警信息要同步推送到警方係統，方便警力快速調度，縮短出警時間。”
頌猜還補充道：“之前有外國公司來談合作，他們的係統隻有英語和本國語言，我們的物業人員學起來很費勁，最後項目不了了之。而且警方平台對接涉及數據接口和安全協議，不是簡單的技術適配，需要對我們本土的警務流程很熟悉才能做好。”
小張將曼穀的需求詳細記錄下來，當天就通過郵件反饋給林辰。林辰看完郵件，立刻召集研發部、法務部和海外業務部召開緊急會議：“曼穀的本地化需求是打開泰國市場的關鍵，尤其是泰語適配和警務平台對接，這兩個問題解決不好，後續合作根本無從談起。”
針對泰語適配需求，林辰當場決定從研發部抽調8名骨乾，組建多語言研發小組，其中3人負責界麵文字翻譯校對，2人負責語音交互功能的泰語錄製與優化，3人負責係統後台的語言切換邏輯開發。“泰語有自己獨特的文字體係和語法結構，不能簡單用機器翻譯，必須找專業的泰語翻譯團隊合作，確保界麵文字準確、易懂，符合當地人的使用習慣。”林辰對研發小組組長老鄭強調，“比如‘異常預警’‘訪客登記’這些功能按鈕的泰語命名，要讓物業人員和居民一看就懂，不能有歧義。”
老鄭立刻行動，當天就聯係了國內一家專注於小語種翻譯的機構，簽訂了泰語翻譯合作協議，同時安排團隊成員學習泰語界麵設計規範，避免因文字排版、字體大小等問題影響使用體驗。一周後，多語言研發小組就完成了智能安防係統的泰語界麵初稿，界麵上的每一個按鈕、每一段提示語，都經過翻譯團隊和泰語母語者的雙重審核，確保準確無誤。
而針對與泰國警方治安管理平台對接的需求，林辰則提出了與當地公司合作的思路：“我們對泰國警方的係統架構、數據協議和警務流程不熟悉，單靠自己摸索，不僅耗時久，還容易出現對接漏洞。不如找一家熟悉本土警務係統的泰國軟件公司合作，借助他們的經驗加速適配。”
海外業務部根據林辰的指示，篩選了多家泰國本地軟件公司，最終鎖定了“泰聯科技”——這家公司曾參與過泰國警方多個信息化項目的開發，對治安管理平台的接口標準、數據傳輸協議和警務調度流程了如指掌。在與泰聯科技的洽談中，對方負責人威猜表示：“我們可以提供警方平台的接口文檔和測試環境，協助你們完成數據對接和功能調試，還能幫你們與警方溝通協調，確保符合當地的數據安全法規。”
雙方很快簽訂了合作協議，泰聯科技派出5名技術專家，與辰星科技的研發團隊組成聯合適配小組。聯合小組首先對泰國警方治安管理平台的接口進行了詳細分析，梳理出需要對接的12個核心功能模塊，包括異常預警推送、嫌疑人信息比對、警力調度指令接收等；然後根據接口標準，開發了專屬的數據傳輸模塊，采用加密傳輸協議，確保預警信息在傳輸過程中的安全性和實時性；最後在警方提供的測試環境中進行了上百次調試，逐步優化對接延遲——從最初的5秒延遲，逐步縮短到1秒內，完全滿足警方“快速調度”的需求。
在適配過程中，聯合小組還遇到了一個小插曲：泰國警方要求預警信息必須包含泰語地址描述，而辰星科技的係統原本隻支持英文地址。為了解決這個問題，泰聯科技的專家提供了泰國標準地址數據庫，研發團隊則在係統中新增了“地址泰語自動轉換”功能，能將英文地址實時轉換成符合泰國警方要求的泰語地址格式，確保警方能快速定位事件發生地點。
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兩個月後，泰語適配和警方平台對接工作全部完成。林辰安排趙偉帶著優化後的方案前往曼穀，向頌猜和泰國警方代表進行演示。演示現場，趙偉操作著全泰語界麵的智能安防係統，模擬“陌生人徘徊”場景——係統不僅實時發出泰語預警提示，還在1秒內將包含泰語地址的預警信息推送到泰國警方治安管理平台，平台上立刻顯示出事件地點、實時畫麵和附近警力分布，警方代表通過平台下發調度指令，整個流程順暢高效。
頌猜看著演示過程，滿意地頻頻點頭：“你們不僅滿足了我們的本地化需求，還做得比我們預期的更好。泰語界麵很直觀，與警方平台的對接也很流暢，這正是我們想要的係統。”泰國警方代表也補充道：“有了這套係統，我們能更快收到預警信息，更精準地調度警力，對提升曼穀的社區安全水平很有幫助。”
演示結束後，頌猜代表曼穀市政廳，與趙偉簽訂了初步合作意向書，約定將曼穀郊區的“清邁社區”作為試點，測試係統在實際場景中的運行效果。趙偉拿著意向書，心裡充滿了信心——解決了本地化需求這個關鍵問題，辰星科技在泰國市場的拓展，已經邁出了成功的第一步。
當天晚上，趙偉給林辰發去演示成功的消息，附帶現場照片。林辰回複道：“本地化是海外拓展的核心，隻有真正貼合當地需求，我們的產品才能在海外市場立足。接下來要做好清邁社區的試點，為後續全麵合作打下基礎。”
此時的曼穀，夜色正濃。趙偉站在酒店陽台上，看著遠處燈火璀璨的街道，心裡清楚，辰星科技的東南亞布局，正在一步步變為現實。而聚焦本地化需求，正是他們在海外市場不斷突破的關鍵所在。
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