曼穀交通升級項目的設備安裝工作剛啟動，印尼雅加達市政府就發布了政務信息化項目招標公告。作為印尼的首都，雅加達聚集了超1000萬人口，其中外來人口占比達40，政務辦理需求極為龐大。但當地政務係統長期存在“數據孤島”問題——12個政府部門包括移民局、市政廳、警察局、稅務局等）的係統各自獨立，居民辦理一項簡單的居住證，需先到社區居委會開居住證明，再到警察局核驗身份，最後到移民局提交材料，全程要跑3個部門，提交4套重複材料，平均辦理時間長達7天，市民抱怨聲不斷。此次項目預算3.5億人民幣，核心目標就是“打通數據壁壘，提升政務辦理效率”。
歐安防在連續兩次競標失利後，急於在雅加達項目扳回一局，迅速聯合印尼本地一家軟件公司提交方案。其核心思路是“新建一套獨立政務係統”：將12個部門的核心數據全部遷移至新係統，居民通過新開發的“雅加達政務app”在線提交材料，實現“一站式辦理”。歐安防東南亞區負責人在方案宣講會上強調：“我們的新係統采用全球最先進的雲架構，數據處理速度比現有係統快5倍，能徹底解決雅加達的政務效率問題。”
但林辰在分析歐安防方案時，立刻指出了致命缺陷：“雅加達現有12個部門的係統分屬不同開發商，數據格式、接口標準完全不同，強行遷移數據不僅需要耗費3個月以上的時間，還可能導致數據丟失；更關鍵的是，新係統與現有係統不兼容，部門日常辦公仍需切換兩套係統，反而會增加工作負擔。他們根本沒理解‘打通數據壁壘’的核心是‘兼容’，不是‘重建’。”
此時，聯盟中專注政務對接的南京智聯政務終於迎來“主場時刻”。作為國內政務係統對接領域的龍頭企業，智聯政務曾參與過江蘇、浙江等省份的“一網通辦”項目，研發的“政務對接中間件”已成功兼容過80多種不同類型的政務係統。“我們的中間件就像‘數據翻譯官’，能將不同部門係統的數據格式自動轉換成統一標準，無需遷移數據，就能實現跨部門數據共享。”智聯政務創始人劉敏在聯盟專項會議上自信地介紹。
林辰當即決定，由智聯政務主導方案設計，辰星科技提供安防數據支持，組成“政務+安防”聯動團隊。“雅加達居民辦理居住證時，最麻煩的就是證明‘實際居住地址’，需要提供租房合同或房產證。而我們的安防係統存儲了社區居民的人臉識彆出入記錄，這些數據完全可以作為‘居住地址核驗’的依據，幫居民省去提交材料的步驟。”林辰補充道，這一思路讓方案瞬間具備了差異化優勢。
專項團隊隨即前往雅加達，展開為期兩周的實地調研。在雅加達南部的kebayoranbaru社區，團隊親眼目睹了政務辦理的低效：居民阿卜杜勒為了辦理居住證，早上8點就到社區居委會排隊開證明，10點趕到警察局核驗身份時，發現材料缺少一項，隻能返回居委會補辦，等到下午3點終於提交完所有材料，卻被告知需要7天後才能領取證件。“跑了一整天，還不知道能不能順利拿到證。”阿卜杜勒無奈的抱怨，更堅定了團隊解決問題的決心。
基於調研結果，聯盟團隊敲定最終方案，核心分為兩大模塊：
一是政務數據對接模塊，由智聯政務負責。研發適配雅加達12個政府部門的“政務對接中間件”，在不改變現有係統的前提下，通過api接口將各部門的數據打通——居民在app上提交居住證申請後，係統會自動向移民局調取身份信息、向警察局調取無犯罪記錄、向社區居委會調取居住登記信息，無需居民手動提交；同時，中間件具備“數據加密傳輸”功能，所有跨部門數據均采用印尼政府認可的加密算法，確保信息安全。
二是安防與政務聯動模塊，由辰星科技與智聯政務協同完成。將辰星科技在雅加達已落地的10個社區安防係統，與政務係統對接：居民辦理居住證時，係統可自動調用安防係統的“居住地址核驗”數據——若該居民近30天內在某社區的人臉識彆出入記錄超過20次，即可證明“實際居住在此”，無需額外提供租房合同或房產證；同時，政務係統會將居民的居住證辦理進度，同步推送至社區安防係統，物業可協助通知居民領取證件，進一步提升便利性。
方案確定後，智聯政務的技術團隊立刻投入緊張的開發工作。他們花1個月時間，逐一與雅加達12個政府部門的技術負責人對接，詳細記錄各係統的數據格式、接口協議，針對每個部門的係統特點優化中間件參數。僅移民局的係統，就因數據格式特殊，團隊反複測試了20多次，才實現數據的穩定傳輸。辰星科技則派專人協助整理社區居住數據，對近6個月的安防出入記錄進行篩選、核驗，確保“地址核驗”數據的準確性。
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為驗證方案效果，聯盟團隊在kebayoranbaru社區開展試點。居民阿卜杜勒成為首位體驗者：他在“雅加達政務app”上提交居住證申請後，係統僅用3分鐘就完成了跨部門數據調取，自動核驗通過“居住地址”其近30天社區出入記錄達45次），當天下午就收到了領取證件的通知。“從7天到1天，太不可思議了！”阿卜杜勒拿著新鮮出爐的居住證，對聯盟係統讚不絕口。
試點運行半個月，kebayoranbaru社區共辦理居住證1200多份，平均辦理時間從7天縮短至1天，材料提交數量減少70，居民滿意度達98。雅加達市政府官員在考察試點時，親自體驗了整個辦理流程：從提交申請到完成核驗，全程僅用5分鐘，且無需跑任何一個部門。“這正是我們想要的政務信息化方案！”雅加達市政廳政務信息化負責人拉赫曼當場表示認可。
反觀歐安防的方案，在同期試點中暴露諸多問題：新係統與移民局現有係統衝突，導致部分居民的身份信息無法調取；數據遷移過程中，有100多條居民記錄丟失，引發市民投訴；更關鍵的是，部門工作人員因不熟悉新係統操作，辦理效率反而比之前更低。“歐安防根本不了解雅加達的政務體係，他們的方案看似先進，卻不符合實際需求。”拉赫曼在內部會議上直言。
最終競標答辯會上，歐安防代表仍在強調新係統的技術優勢，卻無法回答“如何解決與現有係統的兼容性問題”；而劉敏則現場演示了聯盟方案的操作流程，當大屏幕上顯示“跨部門數據調取成功，辦理時間1天”時，全場響起熱烈掌聲。“我們的方案不是‘推倒重來’，而是‘順勢而為’，在尊重現有政務體係的基礎上，通過技術手段打通數據壁壘，這才是最適合雅加達的解決方案。”劉敏的話贏得了評委的一致認可。
答辯結束當天，雅加達市政府就宣布中國智慧產業聯盟中標，簽訂3.5億人民幣訂單。簽約儀式上，拉赫曼握著劉敏的手說：“感謝你們為雅加達帶來這麼優秀的方案，未來我們還計劃將這套係統推廣到印尼其他城市，讓更多市民享受高效的政務服務。”
消息傳到歐安防總部，其東南亞區團隊不得不承認：“中國聯盟不僅技術實力強，更關鍵的是他們能深入了解本地需求，這是我們短期內無法超越的優勢。”
此時的雅加達，智聯政務的技術團隊已開始在全市範圍內部署“政務對接中間件”，辰星科技的工程師則在優化安防數據與政務係統的聯動細節。林辰站在雅加達市政廳前，看著市民通過app輕鬆辦理政務的場景，心裡清楚：雅加達政務信息化項目的成功，不僅是智聯政務技術實力的體現，更證明了聯盟“按需組隊、優勢互補”模式的強大生命力。在東南亞市場，聯盟企業正以“更懂本地、更善協同”的姿態，持續打開局麵。
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