周川不太想摻和的太深,畢竟是人家的生意,自己說多了,玩意虧損,也不好交代。
周川說道:“蔡老板……”
不等周川說完,蔡有福立刻說道:“彆,叫蔡老板太見外了,你要不介意,叫我老蔡就行。”
“大家都是這麼叫的。”
周川自然不能不懂禮數這樣稱呼,就算彆人真都叫老蔡,那也不能隨大流:“那我叫蔡哥好了!”
蔡有福很滿意這稱呼:“行啊,顯得親近!”
“我們彆光顧著說話,先坐下聊。”
“我讓廚房上幾個小菜,墊墊肚子。”
周川趕忙拒絕:“不用上菜了,我們喝茶就行!”
蔡有福也是個講究人,硬是讓廚房上了幾個菜,這菜作罷!
幾人在包間坐下後,蔡有福說道:“周老弟,我看市裡那些大酒店、大酒樓、大飯店,也沒有你說的那樣好。”
“我們這小地方,有必要搞得這麼好麼?”
周川說道:“算成本嘛!”
“如果成本沒增加多少,但競爭力大增,甚至能讓其他人做不起來,那肯定可以搞。”
“要是成本太大了,利益又不夠,那確實是沒有必要!”
“你說的沒我說的那麼好,是說服務態度,還是裝修?”
蔡有福說道:“裝修倒是很好,我肯定不可能搞那麼好。”
“主要還是服務態度,他們的服務,比我們這肯定是要好的,但沒你說的那麼好。”
周川說道:“那就抓服務嘛!”
“提升服務的成本可高可低,主要看管理。”
“不過我說句實話,你要求多了,那工資肯定也要給高一點的。”
“如果其他飯點一天工資是三塊到四塊,你怎麼也得多一塊錢。”
“多的這一塊錢,不一定要以固定工資的形式給,可以以其他方式給,比如服務態度,績效考核等等!”
“不過這是我個人意見和看法,不一定就對。”
周川儘量給自己找點退路和說辭,彆到時候蔡有福真虧了,回頭來找自己。
現在周川甚至有點後悔,當時就不應該多嘴的。
蔡有福說道:“那這不是增加了我的成本嘛?”
周川說道:“從理論上來說,你的服務質量好了,是能多招攬一些客人過來的。”
“普通工薪階層,對價格更敏感一些,他們沒那麼在乎質量和服務。”
“但有錢人,相對更在乎質量和服務一些。”
“當然,有錢人也不是傻子,原本一塊的東西,你賣他兩塊,他不在乎,甚至賣三塊,隻要服務好了,他們也可能接受。”
“但你賣十塊,甚至一百,那就有點把他們當冤大頭了。”
“換句話說,價格高一些,服務態度好一些,相對來說反而更容易找到一群固定的客戶。”
“利潤之前就談過,價格高點、利潤高點,那是沒問題的。”
蔡有福微微點頭:“周老弟,你說的這些東西,壓根就沒人懂,要不你抽空來幫幫我?”
“當然,我也不讓你白幫忙,價錢你說!”
“我問過了,在市裡請人幫忙改造,價錢可不便宜,怎麼也得上千!”