晨光透過百葉窗的縫隙,在嶄新的地板上切割出明暗交錯的光帶。空氣中還殘留著一絲新刷牆麵和木屑的淡淡氣味,混合著清潔用品的檸檬清香。
陳風站在風行維修工作室寬敞明亮的接待區內,雙手叉腰,深深地吸了一口氣。
一種混合著成就感、期待和些許陌生的情緒在他心中湧動。看著眼前這一切,光潔的前台、擺放著綠植的等候區、以及後麵那道隔開接待區與維修作業區的半透明玻璃牆。
他真切地感受到,生活已經翻開了嶄新的一頁。再也不是那個提著破舊工具箱、為下個月房租發愁、隻能在老舊公寓樓裡接些零活的小維修工了。
“老板,早上好!”
一個清脆悅耳,帶著陽光活力的聲音在他身後響起。
陳風轉過身,眼中不由得掠過一絲欣賞。上原涼子,他工作室的第一位員工,正俏生生地站在門口。
她今天穿了一身合體的淺灰色職業套裙,裙擺恰到好處地停留在膝蓋上方,露出一雙筆直纖細、包裹在透明肉色絲襪中的小腿。
腳上是一雙黑色的中跟皮鞋,顯得既正式又不失青春氣息。她那頭栗色的長發依舊紮成利落的馬尾,露出光潔的額頭和明媚的臉蛋,未施粉黛,卻洋溢著逼人的青春朝氣。
白色的襯衫領口翻在外麵,襯得她脖頸修長,胸口彆著一枚小巧的、印有“風行”ogo的胸針。
“早上好,涼子。”陳風微笑著回應,目光在她因快步走來而微微泛紅的臉上停留了一瞬,“感覺怎麼樣?還習慣嗎?”
“超級習慣!”上原涼子用力點頭,眼睛亮晶晶的,像是盛滿了星星,“今天正式開業,我昨晚激動得差點沒睡著!一想到能在這麼棒的地方工作,跟著老板您學習,我就覺得渾身是勁!”
她說著,還象征性地揮了揮小拳頭,動作帶著點少女的嬌憨,與她這身職業裝扮形成了一種奇妙的反差,格外引人注目。
陳風被她感染,也笑了起來:“彆太激動,以後有你忙的。先把東西放好,熟悉一下環境,今天正式開業了,待會兒可能會有谘詢電話。”
“是!老板!”涼子俏皮地敬了個不標準的禮,雀躍地走到屬於自己的前台位置,放下背包,開始熟練地整理桌麵,打開電腦,動作麻利,神情專注。
陳風看著她忙碌的背影,滿意地點點頭。這個女孩身上有種天然的親和力和積極向上的能量,正是他需要的。
他走到屬於自己的辦公桌後坐下,這張桌子位於接待區靠裡的位置,視野開闊,既能觀察到門口的情況,又能兼顧後麵的作業區。
工作室第一天正式運營,並沒有舉行什麼隆重的開業儀式。陳風覺得踏實做事比形式更重要。
他打開手機,看了看日程安排,暫時還沒有預約。這在他的預料之中,新開工作室的口碑需要慢慢積累。
然而,平靜並沒有持續太久。大約九點半,工作室的座機電話清脆地響了起來。
上原涼子幾乎是立刻拿起了聽筒,深吸一口氣,用她練習了無數遍的、清脆而專業的語調說道:“您好,這裡是風行維修工作室,請問有什麼可以幫您?”
陳風微微側耳,留意著這邊的動靜。
“啊,是山田奶奶啊……您好您好!電風扇不轉了?開了開關沒反應是嗎?……好的,您彆著急,我們師傅可以上門看看……您住哪裡?……嗯,好的,三丁目2番地……
請問您方便說一下電風扇的型號嗎?或者是什麼樣子的?……老式的落地扇?好的,我記下了……
您希望什麼時間方便?……下午兩點以後?好的,我幫您預約安排……不客氣,山田奶奶,下午見!”
掛斷電話,上原涼子長長地舒了口氣,然後興奮地轉向陳風,臉上帶著完成任務後的成就感:“老板,是我們的第一位正式客戶!山田奶奶,社區裡的老住戶,電風扇壞了,預約下午兩點後上門。”
“做得不錯。”陳風讚許地點點頭,“問得很詳細,態度也好。記住客戶的基本信息和需求,是第一步。”
得到誇獎,涼子笑得更甜了,用力點頭:“嗯!我會把信息錄入到客戶登記表裡的!”
【叮!檢測到新的維修委托:山田家的故障電風扇。】
【任務發布:恢複清涼。】
【目標:診斷並修複山田家的老舊落地扇。】
【預計難度:極低。】
【獎勵:微量經驗值,日元,可能觸發【小家電維修熟練度提升】。】
係統的提示如期而至。這種小任務對現在的陳風來說,簡直如同呼吸般簡單。但他並沒有輕視,每一個客戶,無論問題大小,都是工作室的基石。
上午又接了幾個谘詢電話,有問價格的,有詢問是否能修某種特定設備的,都被上原涼子用她熱情又耐心的態度一一應對了過去。
陳風在一旁聽著,偶爾在她不確定時出聲補充一句,大多數時間都放手讓她去鍛煉。
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接近中午時,陳風的私人手機響了起來。他拿起一看,屏幕上跳動著“佐藤由美”的名字。
腦海中立刻浮現出昨夜慶功宴後,那張醉意朦朧、眼波流轉的嫵媚臉龐,以及之後在她家中,那場持續到深夜、極儘纏綿的特殊維修。
即使以他強化後的體質,也不得不承認,那位成熟美婦在卸下心防、全心投入時,所爆發出的熱情和需求,著實驚人。